- Jardín
- Robot cortacésped
Wrong PIN code
Husqvarna Automower «Cód. PIN erróneo»: teclado bloqueado
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
Se ha introducido un código PIN incorrecto. Tras cinco intentos el teclado del Automower se bloquea un tiempo. Espera, introduce el PIN correcto o pide en la app que te lo envíen al correo registrado; si no registraste correo, contacta con Husqvarna.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No intentes anular el PIN ni la alarma: son la protección antirrobo del robot. Con nivel de seguridad alto, la alarma suena si pulsas STOP y no introduces el PIN en 30 segundos o si levantas el robot, y Husqvarna advierte de que es muy fuerte.
Puedes hacerlo con seguridad
- Esperar al desbloqueo
- Recuperar el PIN desde la app
- Anotar el nuevo PIN
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Recuperación del PIN por Husqvarna
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del nivel de seguridad
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Recuperación del PIN por Husqvarna
Qué haceSi no tienes correo registrado en la app, el representante local de Husqvarna te ayuda a recuperar el acceso al robot.
Te tiene que enseñarel robot aceptando el nuevo PIN.
Por escritoel procedimiento seguido y cualquier coste.
Revisión del nivel de seguridad
Qué haceEl distribuidor puede explicarte los tres niveles de seguridad (bajo, medio, alto) y qué exige cada uno: PIN, alarma al pulsar STOP o al levantar el robot.
Te tiene que enseñarel nivel elegido en el menú Seguridad.
Por escritoel nivel configurado y su efecto.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Esperar al desbloqueo
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- si el teclado está bloqueado, no sigas probando códigos: cada intento erróneo alarga el bloqueo. Espera a que vuelva a aceptar el PIN y busca primero el código anotado en la página de introducción del manual.
- Resultado que importa:
- no alargar el bloqueo y recuperar el código correcto.
- Si encuentras el código anotado:
- introdúcelo cuando el teclado lo acepte.
- Si no lo tienes apuntado:
- recupéralo desde la app.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el mensaje y la hora.
Evidencia: Husqvarna Automower 405X/415X Manual de usuario (1650-006 ES)
Recuperar el PIN desde la app
- Quién:
- tú, con la cuenta de Automower Connect.
- Cómo:
- usa el enlace de la app para que Husqvarna envíe el código PIN a la dirección de correo electrónico registrada, como indica el manual.
- Resultado que importa:
- recibir el PIN en tu correo.
- Si llega el correo:
- introduce el PIN y, si quieres, cámbialo en Ajustes > Seguridad > Avanzado > Cambiar código PIN.
- Si no registraste ningún correo:
- contacta con tu representante local de Husqvarna.
- Evidencia a conservar:
- captura del correo recibido o de la solicitud en la app.
Evidencia: Husqvarna Automower 405X/415X Manual de usuario (1650-006 ES)
Anotar el nuevo PIN
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- si cambias el PIN, el manual pide introducirlo dos veces y tomar nota del nuevo código. No se puede usar 0000.
- Resultado que importa:
- evitar que el problema se repita.
- Si lo anotas en un lugar seguro:
- listo.
- Si varias personas usan el robot:
- comunícales el nuevo código.
- Evidencia a conservar:
- nota del cambio con la fecha.
Evidencia: Husqvarna Automower 405X/415X Manual de usuario (1650-006 ES)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Jardín
- Marca
- Husqvarna
- Tipo de producto
- Robot cortacésped
Variantes conocidas del código
- Automower código PIN erróneo
- Automower forgot PIN code
- Automower keypad blocked
- Automower teclado bloqueado
- Automower Wrong PIN code
- Cód. PIN erróneo
- Código PIN erróneo
- Husqvarna Automower PIN olvidado
- Husqvarna Automower wrong PIN
- Wrong PIN code
Qué significa
En el manual de usuario del Husqvarna Automower 405X/415X (1650-006, 2023), «Cód. PIN erróneo» indica que se ha introducido un código PIN incorrecto. Se permiten cinco intentos; después el teclado queda bloqueado durante un tiempo y el bloqueo se alarga con cada nuevo intento erróneo. Husqvarna indica introducir el PIN correcto o usar el enlace de la app para recibirlo en el correo registrado y, si no hay correo registrado, contactar con el representante local. Otros modelos pueden diferir.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
No intentes anular el PIN ni la alarma: son la protección antirrobo del robot. Con nivel de seguridad alto, la alarma suena si pulsas STOP y no introduces el PIN en 30 segundos o si levantas el robot, y Husqvarna advierte de que es muy fuerte.
Evidencia: Husqvarna Automower 405X/415X Manual de usuario (1650-006 ES)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- PIN introducido malFrecuente
Se ha tecleado un código distinto del configurado; el robot solo arranca y da acceso al menú con el PIN correcto.
Evidencia: Husqvarna Automower 405X/415X Manual de usuario (1650-006 ES)
- PIN olvidado o cambiadoPosible
Alguien de casa cambió el PIN en Ajustes > Seguridad > Avanzado o no se anotó el código en el espacio que reserva el manual.
Evidencia: Husqvarna Automower 405X/415X Manual de usuario (1650-006 ES)
- Bloqueo por intentos repetidosPosible
Tras cinco intentos erróneos el teclado se bloquea un tiempo, que se alarga con cada nuevo intento fallido.
Evidencia: Husqvarna Automower 405X/415X Manual de usuario (1650-006 ES)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Wrong PIN code tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Husqvarna Automower 405X/415X Operator's manual (1650-006 EN)
Husqvarna · 2023 · manual
- 2
Husqvarna Automower 405X/415X Manual de usuario (1650-006 ES)
Husqvarna · 2023 · manual
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