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Error: Trash is full

Motorola Error: Trash is full en teléfono: vaciar la Papelera

Verificada con fuentes10 fuentesRevisada 18 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Teléfonos Android Google Pixel vistos por detrás
IXTA9839CC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Baja — sin prisa

Respuesta rápida

Si recibes el aviso "Error: la Papelera está llena" ("Error: Trash is full"), Motorola indica abrir la aplicación Fotos, entrar en Colecciones > Papelera, tocar el menú de opciones > Vaciar papelera y confirmar en Eliminar definitivamente.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Al tocar Vaciar papelera y confirmar en Eliminar definitivamente dentro de Colecciones > Papelera, las fotos y vídeos de la papelera se borran de forma permanente: comprueba antes tu copia en la nube.
  • Restablecer ajustes del dispositivo no borra tus fotos, contactos ni aplicaciones, pero deshace los cambios que hayas hecho en Ajustes > Batería, Pantalla o Almacenamiento.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Revisar la copia en la nube antes de vaciar la Papelera
  • Vaciar la Papelera desde Colecciones en la aplicación Fotos
  • Liberar espacio desde la aplicación Archivos y programar limpieza
  • Restablecer los ajustes de batería, pantalla y almacenamiento

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Asistencia oficial de Motorola si el almacenamiento del sistema falla
  • No intentes esta tarea profesional: Ayuda integrada de Google Fotos y gestión de almacenamiento en la nube

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Asistencia oficial de Motorola si el almacenamiento del sistema falla

    Qué haceSi tras vaciar la Papelera y usar Restablecer ajustes del dispositivo persisten errores de almacenamiento en el teléfono, Motorola remite a motorola.com/support.

    Te tiene que enseñarla comprobación del espacio interno tras restablecer los ajustes del dispositivo.

    Por escritoel número de incidencia en el soporte de Motorola y el diagnóstico sobre el almacenamiento.

  2. Ayuda integrada de Google Fotos y gestión de almacenamiento en la nube

    Qué haceMotorola indica en Carga de fotos y vídeos que desde Configuración de Fotos > Copia de seguridad > Gestionar almacenamiento puedes revisar el espacio de tu cuenta y consultar la ayuda de Google.

    Te tiene que enseñarcuántos GB de almacenamiento has usado y qué categoría ocupa ese espacio.

    Por escritoel detalle del almacenamiento ocupado en la cuenta y los pasos indicados por el soporte de la aplicación.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Revisar la copia en la nube antes de vaciar la Papelera

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, antes de eliminar fotos o vídeos de forma definitiva.
    Cómo:
    abre la aplicación Fotos, toca tu icono de perfil > Configuración de Fotos > Copia de seguridad y comprueba que las fotos o vídeos que quieras conservar estén subidos en photos.google.com.
    Resultado que importa:
    asegurarte de que no vas a borrar para siempre ninguna imagen que aún quisieras recuperar.
    Si todo lo importante tiene copia o no necesitas nada de la Papelera:
    pasa a vaciarla.
    Si hay alguna foto en la Papelera que quieras conservar:
    restáurala antes de vaciarla.
    Evidencia a conservar:
    la captura del estado de Copia de seguridad en la aplicación Fotos.

    Evidencia: Problemas de cámara - moto g57 power · Carga de fotos y vídeos - moto g57 power

  2. Vaciar la Papelera desde Colecciones en la aplicación Fotos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, en la aplicación Fotos del teléfono Motorola.
    Cómo:
    abre la aplicación Fotos, toca Colecciones > Papelera, pulsa el icono de más opciones > Vaciar papelera y toca Eliminar definitivamente para confirmar la eliminación.
    Resultado que importa:
    dejar vacía la Papelera de Fotos para que desaparezca el aviso al borrar o gestionar imágenes.
    Si el mensaje "Error:
    la Papelera está llena" deja de aparecer: el límite de la Papelera ya quedó libre.
    Si el teléfono sigue avisando de falta de espacio:
    limpia archivos desde la aplicación Archivos.
    Evidencia a conservar:
    una captura de Colecciones > Papelera mostrando que ya está vacía.

    Evidencia: Problemas de cámara - moto g57 power

  3. Liberar espacio desde la aplicación Archivos y programar limpieza

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, si además de la Papelera el almacenamiento interno está casi lleno.
    Cómo:
    abre la aplicación Archivos, toca el menú > Sencillo para seguir las sugerencias de limpieza o ve a Ajustes > Almacenamiento > Administrador de almacenamiento para borrar copias respaldadas tras 30, 60 o 90 días.
    Resultado que importa:
    recuperar espacio en el almacenamiento interno eliminando elementos obsoletos o ya copiados en la nube.
    Si el almacenamiento libre sube y no vuelven los avisos:
    deja activo el Administrador de almacenamiento si usas copia en la nube.
    Si el espacio disponible sigue marcando cifras incoherentes:
    restablece los ajustes de almacenamiento.
    Evidencia a conservar:
    los GB libres que muestra Ajustes > Almacenamiento antes y después de la limpieza.

    Evidencia: Gestión del almacenamiento del teléfono - moto g57 power

  4. Restablecer los ajustes de batería, pantalla y almacenamiento

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, si el sistema calcula mal el almacenamiento libre tras vaciar la Papelera.
    Cómo:
    ve a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento, toca Restablecer ajustes del dispositivo, desbloquea el teléfono y vuelve a tocar Restablecer ajustes del dispositivo para confirmar.
    Resultado que importa:
    eliminar datos de caché innecesarios y corregir el cálculo del espacio disponible sin borrar tus fotos ni aplicaciones.
    Si el recuento de almacenamiento se corrige:
    vuelve a ajustar tus opciones de Pantalla o Batería si las habías personalizado.
    Si siguen los errores en Fotos o en el almacenamiento:
    consulta la asistencia de Google en Fotos o el soporte de Motorola.
    Evidencia a conservar:
    la lectura de almacenamiento antes y después de aplicar Restablecer ajustes del dispositivo.

    Evidencia: Carga de fotos y vídeos - moto g57 power · Restablecer conexiones, ajustes o aplicaciones - moto g57 power

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Móviles y tabletas
Marca
Motorola
Tipo de producto
Android

Variantes conocidas del código

  • Error Trash is full
  • Error: la Papelera está llena
  • la Papelera está llena
  • mensajes que indican que la papelera está llena
  • messages about the trash being full
  • moto camera Trash is full
  • Motorola Error: Trash is full
  • Motorola papelera llena Fotos
  • Papelera llena Motorola
  • Photos trash is full Motorola
  • Trash is full

Qué significa

La guía oficial de Motorola "Problemas de cámara" (moto g57 power) documenta el mensaje "Error: la Papelera está llena" cuando la papelera de la aplicación Fotos alcanza su límite y no admite más elementos borrados desde la cámara o la galería. Se relaciona con el almacenamiento de Fotos y con la gestión del espacio interno del teléfono. El mensaje por sí solo nunca indica que la memoria interna ni la cámara estén averiadas. En otros modelos Motorola o versiones de Android los nombres de pestaña pueden variar.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaverificada con fuente

    Al tocar Vaciar papelera y confirmar en Eliminar definitivamente dentro de Colecciones > Papelera, las fotos y vídeos de la papelera se borran de forma permanente: comprueba antes tu copia en la nube.

    Evidencia: Problemas de cámara - moto g57 power · Carga de fotos y vídeos - moto g57 power

  • Seguroverificada con fuente

    Restablecer ajustes del dispositivo no borra tus fotos, contactos ni aplicaciones, pero deshace los cambios que hayas hecho en Ajustes > Batería, Pantalla o Almacenamiento.

    Evidencia: Restablecer conexiones, ajustes o aplicaciones - moto g57 power

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Elementos acumulados sin vaciar en la Papelera de FotosFrecuente

    Motorola explica que cuando recibes avisos de que la papelera está llena debes vaciar la carpeta Colecciones > Papelera dentro de la aplicación Fotos.

    Evidencia: Problemas de cámara - moto g57 power

  • Espacio interno ocupado por descargas y archivos antiguosPosible

    En Gestión del almacenamiento del teléfono, Motorola señala que los archivos descargados, vídeos grandes y aplicaciones sin usar reducen el espacio libre disponible.

    Evidencia: Gestión del almacenamiento del teléfono - moto g57 power

  • Cálculo incorrecto del espacio de almacenamiento disponibleMenos común

    Motorola contempla en Opciones de restablecimiento que datos de caché innecesarios o archivos del sistema dañados causen un cálculo incorrecto del espacio disponible.

    Evidencia: Restablecer conexiones, ajustes o aplicaciones - moto g57 power

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo Error: Trash is full tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Camera issues - moto g57 power

    Motorola · 2026 · official_doc

  2. 2

    Problemas de cámara - moto g57 power

    Motorola · 2026 · official_doc

  3. 3

    Manage phone storage - moto g57 power

    Motorola · 2026 · official_doc

  4. 5

    Upload photos and videos - moto g57 power

    Motorola · 2026 · official_doc

  5. 6

    Carga de fotos y vídeos - moto g57 power

    Motorola · 2026 · official_doc

  6. 9

    Other issues - moto g57 power

    Motorola · 2026 · official_doc

  7. 10

    Otros problemas - moto g57 power

    Motorola · 2026 · official_doc

Fuentes: Camera issues - moto g57 power · Problemas de cámara - moto g57 power · Manage phone storage - moto g57 power · Gestión del almacenamiento del teléfono - moto g57 power · Upload photos and videos - moto g57 power · Carga de fotos y vídeos - moto g57 power · Reset connections, settings, or apps - moto g57 power · Restablecer conexiones, ajustes o aplicaciones - moto g57 power · Other issues - moto g57 power · Otros problemas - moto g57 powerrevisado 2026-10-18 · verificado

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