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Galaxy charging stopped by temperature

Samsung Galaxy deja de cargar por temperatura: calor o frío

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Teléfonos Android Google Pixel vistos por detrás
IXTA9839CC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Tu Galaxy ha reducido o detenido la carga porque el móvil o el entorno están demasiado calientes o fríos. Desconéctalo, deja que vuelva a temperatura ambiente lejos del sol y vuelve a cargarlo a temperatura ambiente con un cargador original de Samsung.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si la batería se ve hinchada o la tapa se levanta, deja de cargar y de usar el móvil y llévalo al servicio técnico oficial de Samsung. No lo abras.
  • No dejes el móvil cargando dentro de un coche al sol: Samsung lo pone como ejemplo de temperatura que obliga a detener la carga.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Dejar que se enfríe y cargar a temperatura ambiente
  • Probar un cargador y un cable originales
  • Comprobar que el puerto de carga está seco

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisión en el Centro de Servicio de Samsung
  • No intentes esta tarea profesional: Revisión del puerto de carga

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisión en el Centro de Servicio de Samsung

    Qué haceSi la carga se sigue parando a temperatura ambiente con cargadores originales, el servicio técnico de Samsung revisa la batería, el puerto y el circuito de carga.

    Te tiene que enseñarel resultado de la prueba de batería y de carga.

    Por escritoel diagnóstico, la pieza sustituida si la hay y el motivo.

  2. Revisión del puerto de carga

    Qué haceSi el móvil se mojó o el puerto está sucio o corroído, el Centro de Servicio de Samsung revisa el puerto antes de cambiar nada.

    Te tiene que enseñarel estado del puerto tras la revisión.

    Por escritola reparación hecha y la referencia de la pieza.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Dejar que se enfríe y cargar a temperatura ambiente

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    desconecta el cargador, saca el móvil del sol o del coche y espera a que deje de estar caliente o frío. Luego cárgalo a temperatura ambiente.
    Resultado que importa:
    si la carga se reanuda a velocidad normal.
    Si se reanuda:
    la protección por temperatura la había parado.
    Si vuelve a pararse a temperatura ambiente:
    revisa el cargador y el cable.
    Evidencia a conservar:
    Dónde estaba el móvil y la temperatura del sitio.

    Evidencia: Tu batería Galaxy | Consejos sobre la Carga · Por qué su dispositivo Samsung Galaxy puede parecer que se está cargando lentamente o no se está cargando en absoluto

  2. Probar un cargador y un cable originales

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    carga con un cargador y un cable originales de Samsung y, si sigue pasando, prueba otro original.
    Resultado que importa:
    si la parada ocurre con todos los cargadores.
    Si desaparece con otro cargador:
    el primero o su cable eran la causa.
    Si pasa con todos a temperatura ambiente:
    pide revisión al servicio técnico.
    Evidencia a conservar:
    Cargadores y cables probados.

    Evidencia: Tu batería Galaxy | Consejos sobre la Carga · Por qué su dispositivo Samsung Galaxy puede parecer que se está cargando lentamente o no se está cargando en absoluto

  3. Comprobar que el puerto de carga está seco

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si el móvil ha estado en un sitio húmedo o se ha mojado, desconéctalo y no lo cargues hasta que el puerto esté completamente seco.
    Resultado que importa:
    si la carga se mantiene con el puerto seco y el móvil a temperatura ambiente.
    Si se mantiene:
    la humedad o el calor eran la causa.
    Si se sigue parando:
    pide revisión al servicio técnico de Samsung.
    Evidencia a conservar:
    Momento en que se para y porcentaje de batería.

    Evidencia: Tu batería Galaxy | Consejos sobre la Carga

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Móviles y tabletas
Marca
Samsung
Tipo de producto
Android

Variantes conocidas del código

  • carga pausada Samsung
  • Charging paused
  • Galaxy carga detenida temperatura
  • Galaxy charging paused battery temperature
  • Samsung battery temperature too high charging
  • Samsung deja de cargar por temperatura
  • Samsung stops charging when hot

Qué significa

Samsung explica que si la temperatura supera o no alcanza un nivel determinado, la carga puede detenerse para proteger el dispositivo, y que si el móvil se calienta demasiado la carga puede pararse temporalmente o ir más lenta. Pone como ejemplo dejarlo dentro de un coche en un día caluroso de verano. También cita cargadores o cables dañados o no originales. Que el móvil se temple al cargar es normal. La pausa protege la batería; por sí sola no demuestra una avería.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaadvertencia editorial

    Si la batería se ve hinchada o la tapa se levanta, deja de cargar y de usar el móvil y llévalo al servicio técnico oficial de Samsung. No lo abras.

    Evidencia: Por qué su dispositivo Samsung Galaxy puede parecer que se está cargando lentamente o no se está cargando en absoluto

  • Atención altaverificada con fuente

    No dejes el móvil cargando dentro de un coche al sol: Samsung lo pone como ejemplo de temperatura que obliga a detener la carga.

    Evidencia: Tu batería Galaxy | Consejos sobre la Carga

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Entorno caliente o fríoFrecuente

    El móvil estaba cargando en un coche al sol, a pleno sol o en un sitio muy frío. La carga vuelve cuando recupera la temperatura ambiente.

    Evidencia: Tu batería Galaxy | Consejos sobre la Carga · Por qué su dispositivo Samsung Galaxy puede parecer que se está cargando lentamente o no se está cargando en absoluto

  • Cargador o cable dañado o no originalPosible

    La parada solo pasa con un cargador o cable concreto y desaparece con uno original de Samsung.

    Evidencia: Tu batería Galaxy | Consejos sobre la Carga

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo Galaxy charging stopped by temperature tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Tu batería Galaxy | Consejos sobre la Carga · Por qué su dispositivo Samsung Galaxy puede parecer que se está cargando lentamente o no se está cargando en absolutorevisado 2026-10-04 · verificado

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