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402

HTTP 402 Payment Required: código reservado y uso del servicio

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

HTTP 402 (Payment Required) está reservado en la norma y no tiene un significado estándar. Si lo recibes, el servicio lo usa con su propio criterio: lee el mensaje que lo acompaña y revisa el estado de tu cuenta o plan en la web oficial del servicio.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No pagues desde un enlace que aparezca en una página de error 402 que no reconoces; entra tú en la web oficial del servicio y revisa allí tu cuenta.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Mensaje que acompaña al 402
  • Estado de tu cuenta en la web oficial
  • Componente que devuelve el 402

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Aclaración del soporte del servicio
  • No intentes esta tarea profesional: Revisión de la integración por el desarrollador

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Aclaración del soporte del servicio

    Qué haceEl soporte del servicio explica qué regla suya produjo el 402 y qué falta en tu cuenta o plan.

    Te tiene que enseñarla regla aplicada a tu cuenta.

    Por escritoqué hay que hacer para levantar el bloqueo y si hay algún cargo.

  2. Revisión de la integración por el desarrollador

    Qué haceSi una aplicación propia recibe 402 de una API, el desarrollador compara la respuesta con la documentación del proveedor.

    Te tiene que enseñarla respuesta completa y la condición documentada.

    Por escritoel cambio en la integración o en el plan contratado.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Mensaje que acompaña al 402

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    lee el texto completo de la respuesta y apunta si menciona pago, plan, límite de uso u otro motivo.
    Resultado que importa:
    qué regla del servicio dice que se ha aplicado.
    Si habla de pago o plan:
    sigue esa rama en tu cuenta.
    Si no explica nada:
    el significado solo lo puede aclarar el servicio.
    Evidencia a conservar:
    captura del mensaje con dirección y hora.

    Evidencia: RFC 9110 section 15.5.3 - 402 Payment Required

  2. Estado de tu cuenta en la web oficial

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, entrando tú mismo en la web o la aplicación oficial y no desde un enlace del mensaje.
    Cómo:
    revisa el plan, la suscripción y los avisos de facturación de tu cuenta.
    Resultado que importa:
    si hay un pago o un límite pendiente.
    Si hay algo pendiente:
    confirma la regla del servicio; resuélvelo desde la web oficial.
    Si todo está al día:
    el 402 no se explica por tu cuenta; pide aclaración al soporte del servicio.
    Evidencia a conservar:
    captura del estado del plan (sin datos de tarjeta).

    Evidencia: RFC 9110 section 15.5.3 - 402 Payment Required

  3. Componente que devuelve el 402

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    el desarrollador de la integración o de la API.
    Cómo:
    localiza en el registro de peticiones qué servicio respondió 402 y consulta su documentación sobre ese código.
    Resultado que importa:
    qué condición documenta el servicio para enviar 402.
    Si la documentación lo liga a facturación o cuota:
    confirma la causa y su solución.
    Si no lo documenta:
    pide al proveedor la definición, porque la norma no la da.
    Evidencia a conservar:
    petición, respuesta completa y enlace a la documentación consultada.

    Evidencia: RFC 9110 section 15.5.3 - 402 Payment Required · IANA HTTP Status Code Registry

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Software y sistemas
Marca
HTTP
Tipo de producto
Servicio HTTP

Variantes conocidas del código

  • 402 Pagamento richiesto
  • 402 Pago requerido
  • 402 Payment Required
  • 402 Zahlung erforderlich
  • code erreur 402
  • HTTP 402
  • HTTP status 402
  • status code 402

Qué significa

RFC 9110 define 402 (Payment Required) como un código reservado para uso futuro, y el registro de IANA lo mantiene con esa referencia. La norma no dice cuándo debe enviarse ni qué debe hacer el cliente. Por eso, cuando una web o una API responde 402, el significado lo fija ese servicio: puede ligarlo a un pago, a un plan o a un límite de uso, y solo su mensaje o su documentación lo concretan. El código no prueba que debas dinero ni que tu cuenta tenga un problema.

Advertencias y condiciones de parada

  • Precauciónadvertencia editorial

    No pagues desde un enlace que aparezca en una página de error 402 que no reconoces; entra tú en la web oficial del servicio y revisa allí tu cuenta.

    Evidencia: RFC 9110 section 15.5.3 - 402 Payment Required

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Regla de pago o de plan del propio servicioPosible

    El servicio usa el nombre del código para avisar de un pago o un plan pendiente. Encaja si el mensaje de la respuesta habla de suscripción, saldo o plan.

    Evidencia: RFC 9110 section 15.5.3 - 402 Payment Required

  • Uso propio no documentado del códigoPosible

    Como la norma lo deja reservado, una aplicación puede enviarlo por otro motivo. Se distingue porque el mensaje no menciona pagos y tu cuenta está al día.

    Evidencia: RFC 9110 section 15.5.3 - 402 Payment Required · IANA HTTP Status Code Registry

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 402 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

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Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    IANA HTTP Status Code Registry

    Internet Assigned Numbers Authority · 2025 · standard

  2. 2

    RFC 9110 - HTTP Semantics

    IETF / RFC Editor · 2022 · standard

Fuentes: IANA HTTP Status Code Registry · RFC 9110 - HTTP Semanticsrevisado 2026-10-04 · verificado

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