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104

Wallbox 104 : le circuit pilote de contrôle utilisé pour communiquer avec le véhicule a signalé un défaut

Vérifiée à l’aide de sources1 sourceRévisée 23 août 2026
Un technicien vient ? Ce qu'il doit vous montrer
Wall-mounted EV charger (wallbox) with charging cable
Solomon203CC BY-SA 4.0Source de l’image

Niveau de risque

Élevé

Un contrôle par un professionnel est recommandé.

Urgence

Élevée

Réponse rapide

104 signifie que le circuit pilote de contrôle utilisé pour communiquer avec le véhicule a signalé un défaut dans la gamme citée. L’observation décisive est si le même véhicule atteint la négociation/recharge après un arrêt et redémarrage complets. Ne déduisez aucune pièce défectueuse du seul code.

La sécurité avant tout

Avant de continuer

  • N’ouvrez ni borne, ni connecteur véhicule, ni tableau et ne sondez aucun contact sous tension. Arrêtez-vous en cas d’eau, dégâts, chaleur, odeur, étincelles ou déclenchements répétés.

Vérifications que vous pouvez effectuer sans danger

  • Conserver chargeur, véhicule et motif exacts
  • Effectuer une fois le contrôle décisif
  • Utiliser le retour comme point d’arrêt

Confiez ces interventions à un professionnel qualifié

  • N’essayez pas d’effectuer cette intervention professionnelle: Transmission avec mesures pour 104

Ce qu’un technicien doit pouvoir justifier

Un technicien vient

Voici les étapes qu'il doit réaliser et vous montrer. Cochez-les pendant son travail : s'il en saute, n'acceptez pas le remplacement.

Il ne s’agit pas d’instructions pour ouvrir ou manipuler vous-même l’appareil, mais des contrôles qui doivent étayer une conclusion technique.

  1. Transmission avec mesures pour 104

    Ce qu'il faitMesurer les états CP pendant connexion et demande, puis séparer véhicule/câble de la génération CP avant tout remplacement.

Avant d'accepter une pièce ou une réparation

Rien n'a encore été démontré. N'acceptez pas un remplacement sur la seule base du code.

Contrôles et preuves, étape par étape

Suivez l’ordre documenté. Un code identifie le système concerné, mais ne prouve pas à lui seul qu’une pièce précise est défectueuse.

  1. 1

    Conserver chargeur, véhicule et motif exacts

    Aucun outil spécial

    Procédure

    Photographiez 104 et notez modèle Wallbox, référence/série, véhicule, câble, étape et heure approximative. N’effacez pas l’événement avant.

    N’ouvrez ni borne, ni connecteur véhicule, ni tableau et ne sondez aucun contact sous tension. Arrêtez-vous en cas d’eau, dégâts, chaleur, odeur, étincelles ou déclenchements répétés.

    Justification: Comprendre les codes d’erreur de Wallbox app et comment les résoudre

  2. 2

    Effectuer une fois le contrôle décisif

    Aucun outil spécial

    Procédure

    Éteignez le chargeur, débranchez le véhicule, vérifiez les dégâts visibles, redémarrez une fois et réessayez la même recharge. Consignez si le même véhicule atteint la négociation/recharge après un arrêt et redémarrage complets. Ne changez qu’une condition.

    N’ouvrez ni borne, ni connecteur véhicule, ni tableau et ne sondez aucun contact sous tension. Arrêtez-vous en cas d’eau, dégâts, chaleur, odeur, étincelles ou déclenchements répétés.

    Justification: Comprendre les codes d’erreur de Wallbox app et comment les résoudre

  3. 3

    Utiliser le retour comme point d’arrêt

    Aucun outil spécial

    Procédure

    Une négociation réussie soutient un état transitoire de communication, pas une pièce CP défectueuse prouvée. Si 104 revient au même stade, cessez les redémarrages et consignez véhicule, câble et état des LED pour tester la communication.

    N’ouvrez ni borne, ni connecteur véhicule, ni tableau et ne sondez aucun contact sous tension. Arrêtez-vous en cas d’eau, dégâts, chaleur, odeur, étincelles ou déclenchements répétés.

    Justification: Comprendre les codes d’erreur de Wallbox app et comment les résoudre

Où ce code s’applique

Un code n’a de sens que dans le contexte correct du produit et de sa version.

Périmètre principal

Système
Recharge EV
Marque
Wallbox
Type de produit
Borne de recharge EV

Variantes connues du code

  • cargador Wallbox 104
  • caricatore Wallbox 104
  • chargeur Wallbox 104
  • code Wallbox 104
  • codice Wallbox 104
  • código Wallbox 104
  • erreur Wallbox 104
  • error Wallbox 104
  • errore Wallbox 104
  • Wallbox app code 104
  • Wallbox charger 104
  • Wallbox error 104
  • Wallbox Fehler 104
  • Wallbox Fehlercode 104
  • Wallbox Ladegerät 104

Ce que signifie ce code

La documentation officielle Wallbox définit 104 comme un état où le circuit pilote de contrôle utilisé pour communiquer avec le véhicule a signalé un défaut. C’est un état de protection/commande, pas le diagnostic universel d’une pièce. Une négociation réussie soutient un état transitoire de communication, pas une pièce CP défectueuse prouvée. Si 104 revient au même stade, cessez les redémarrages et consignez véhicule, câble et état des LED pour tester la communication.

Avertissements et conditions d’arrêt

  • Élevévérifiée par une source

    N’ouvrez ni borne, ni connecteur véhicule, ni tableau et ne sondez aucun contact sous tension. Arrêtez-vous en cas d’eau, dégâts, chaleur, odeur, étincelles ou déclenchements répétés.

    Justification: Comprendre les codes d’erreur de Wallbox app et comment les résoudre

Symptômes et causes

Causes probables · par ordre

  • Ce que le code constructeur établitConfirmée

    Wallbox documente 104 comme un état où le circuit pilote de contrôle utilisé pour communiquer avec le véhicule a signalé un défaut. Limitez cette définition à la gamme citée et au motif exact.

    Justification: Comprendre les codes d’erreur de Wallbox app et comment les résoudre

  • Ce que le résultat change — et ne prouve pasPossible

    Une négociation réussie soutient un état transitoire de communication, pas une pièce CP défectueuse prouvée. Si 104 revient au même stade, cessez les redémarrages et consignez véhicule, câble et état des LED pour tester la communication.

    Justification: Comprendre les codes d’erreur de Wallbox app et comment les résoudre

Technicien virtuel

Le code 104 apparaît-il encore après ces vérifications ?

Répondez à quelques questions pour préciser la cause probable et l’action suivante la plus sûre. Ces indications ne remplacent jamais un professionnel.

Sources et références techniques

Sources: Comprendre les codes d’erreur de Wallbox app et comment les résoudrerévisé 2026-08-23 · vérifié

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