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CE-107872-5

Erreur PS5 CE-107872-5 : l'espace libre du stockage de la console est insuffisant

Vérifiée à l’aide de sources1 sourceRévisée 23 août 2026
Un technicien vient ? Ce qu'il doit vous montrer
PlayStation 5 console with DualSense controller
Soberian (this retouched file) Osh33m (original photograph)CC BY-SA 4.0Source de l’image
Trace

Niveau de risque

Faible

Peut généralement être contrôlé sans outil spécialisé.

Urgence

Modérée

Réponse rapide

CE-107872-5 signifie que l'espace libre du stockage de la console est insuffisant. Protégez les sauvegardes, suivez la branche officielle dans l'ordre et ne réessayez qu'une fois. Déterminez si la limite vient de la capacité ou du stockage choisi.

La sécurité avant tout

Avant de continuer

  • Sauvegardez les données avant suppression ou réinstallation. N'initialisez pas la console, ne la débranchez pas pendant une mise à jour, ne changez le DNS que s'il était manuel, n'ouvrez pas la console et n'achetez pas de stockage à partir de ce seul code. Utilisez uniquement l'option indiquée du mode sans échec.

Vérifications que vous pouvez effectuer sans danger

  • Conserver l'état exact
  • Déterminez si la limite vient de la capacité ou du stockage choisi.
  • Point d'arrêt

Confiez ces interventions à un professionnel qualifié

  • N’essayez pas d’effectuer cette intervention professionnelle: Escalader la branche en échec, pas toute la console

Ce qu’un technicien doit pouvoir justifier

Visite technicien

Voici les étapes qu'il doit réaliser et vous montrer. Cochez-les pendant son travail : s'il en saute, n'acceptez pas le remplacement.

Il ne s’agit pas d’instructions pour ouvrir ou manipuler vous-même l’appareil, mais des contrôles qui doivent étayer une conclusion technique.

  1. Escalader la branche en échec, pas toute la console

    Ce qu'il faitEscalader avec des preuves : PlayStation doit confirmer le titre, la destination de stockage, l'état réseau et les étapes officielles effectuées avant toute réparation ou intervention sur le compte. Transmettez CE-107872-5, titre/service, stockage, version, connexion et contrôle en échec. Exigez la reproduction avant réparation, intervention compte ou remplacement matériel. Après avoir libéré environ deux fois la taille requise, où la même installation échoue-t-elle ?

Avant d'accepter une pièce ou une réparation

Rien n'a encore été démontré. N'acceptez pas un remplacement sur la seule base du code.

Suivez ces étapes

Remarque: Suivez l’ordre documenté. Un code identifie le système concerné, mais ne prouve pas à lui seul qu’une pièce précise est défectueuse.

  1. Conserver l'état exact

    Aucun outil spécial

    Photographiez le code et le message complets. Notez jeu ou application, stockage, version système, connexion et étape en échec. Sauvegardez les données avant toute suppression.

    Sauvegardez les données avant suppression ou réinstallation. N'initialisez pas la console, ne la débranchez pas pendant une mise à jour, ne changez le DNS que s'il était manuel, n'ouvrez pas la console et n'achetez pas de stockage à partir de ce seul code. Utilisez uniquement l'option indiquée du mode sans échec.

    Justification: Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5

  2. Déterminez si la limite vient de la capacité ou du stockage choisi.

    Aucun outil spécial

    Dans Paramètres > Stockage, réservez environ deux fois l'espace requis. Utilisez au besoin un stockage étendu compatible. Si l'espace existe déjà, changez la destination entre console et stockage étendu; testez un autre disque compatible uniquement s'il est disponible. Résultat attendu: Le stockage console échoue ; le stockage étendu compatible fonctionne — Le contenu et le réseau ont fonctionné sur une autre destination. Cela cible le chemin du stockage console sans autoriser son remplacement. Il échoue sur les deux destinations ou aucune autre n’est disponible — Si deux fois la taille est réellement libre, répéter les suppressions apporte peu. Il faut relever taille exacte, destination et autres installations.

    Sauvegardez les données avant suppression ou réinstallation. N'initialisez pas la console, ne la débranchez pas pendant une mise à jour, ne changez le DNS que s'il était manuel, n'ouvrez pas la console et n'achetez pas de stockage à partir de ce seul code. Utilisez uniquement l'option indiquée du mode sans échec.

    Justification: Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5

  3. Point d'arrêt

    Aucun outil spécial

    Si CE-107872-5 revient, arrêtez et utilisez la branche persistante. Après la séquence officielle correspondante, réessayez une fois. Si le code revient, cessez les suppressions ou actions en mode sans échec et transmettez code et résultats à PlayStation.

    Sauvegardez les données avant suppression ou réinstallation. N'initialisez pas la console, ne la débranchez pas pendant une mise à jour, ne changez le DNS que s'il était manuel, n'ouvrez pas la console et n'achetez pas de stockage à partir de ce seul code. Utilisez uniquement l'option indiquée du mode sans échec.

    Justification: Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5

Problème non résolu

Si l'erreur persiste, arrêtez-vous ici. Voir ce que le technicien doit faire et vous montrer.

Technicien virtuel

Le code CE-107872-5 apparaît-il encore après ces vérifications ?

Ce parcours utilise le code exact et vos réponses pour choisir un test, le résultat attendu et l’étape suivante.

Où ce code s’applique

Un code n’a de sens que dans le contexte correct du produit et de sa version.

Périmètre principal

Système
Consoles et jeux vidéo
Marque
PlayStation
Type de produit
PlayStation 5

Variantes connues du code

  • code erreur PS5 CE-107872-5
  • codice errore PS5 CE-107872-5
  • error PS5 CE-107872-5
  • PlayStation CE-107872-5
  • PS5 CE-107872-5
  • PS5 error code CE-107872-5
  • PS5 Fehlercode CE-107872-5

Ce que signifie ce code

L'article officiel PlayStation pour PS5 CE-107872-5 indique que l'espace libre du stockage de la console est insuffisant. Le code désigne une procédure précise de logiciel, stockage ou réseau; il ne prouve pas à lui seul une panne matérielle. Le contenu et le réseau ont fonctionné sur une autre destination. Cela cible le chemin du stockage console sans autoriser son remplacement. Si deux fois la taille est réellement libre, répéter les suppressions apporte peu. Il faut relever taille exacte, destination et autres installations.

Avertissements et conditions d’arrêt

  • Modérévérifiée par une source

    Sauvegardez les données avant suppression ou réinstallation. N'initialisez pas la console, ne la débranchez pas pendant une mise à jour, ne changez le DNS que s'il était manuel, n'ouvrez pas la console et n'achetez pas de stockage à partir de ce seul code. Utilisez uniquement l'option indiquée du mode sans échec.

    Justification: Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5

Symptômes et causes

Causes probables · par ordre

  • Ce que ce code établitConfirmée

    L'article officiel PlayStation pour PS5 CE-107872-5 indique que l'espace libre du stockage de la console est insuffisant. Le code désigne une procédure précise de logiciel, stockage ou réseau; il ne prouve pas à lui seul une panne matérielle.

    Justification: Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5

  • La destination change le résultatFréquente

    Le contenu et le réseau ont fonctionné sur une autre destination. Cela cible le chemin du stockage console sans autoriser son remplacement.

    Justification: Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5

  • L’espace libre seul n’explique pas l’erreurPossible

    Si deux fois la taille est réellement libre, répéter les suppressions apporte peu. Il faut relever taille exacte, destination et autres installations.

    Justification: Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5

Sources et références techniques

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    Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5

    Assistance PlayStation France · 2026 · official_doc

Sources: Aide officielle PlayStation pour l'erreur PS5 CE-107872-5révisé 2026-08-23 · vérifié

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