- Imprimantes
- Imprimante jet d'encre
1313
Code 1313 Canon PIXMA TS8300 : le papier s'est coincé lorsque l'imprimante a réintroduit une feuille imprimée
Preuve liée à cette décision
Voir la source: Code support 1313 Canon PIXMA TS8300Niveau de risque
Modéré
Procédez avec prudence et arrêtez si le contrôle n'est pas clair.
Urgence
Modérée
Réponse rapide
1313 signifie que le papier s'est coincé lorsque l'imprimante a réintroduit une feuille imprimée. Confirmez le modèle TS8300 exact, arrêtez la tâche et suivez une fois la branche Canon documentée.
La sécurité avant tout
Vérifications que vous pouvez effectuer sans danger
- Conserver la branche exacte de la panne
- Localiser la feuille par l'étape de réintroduction
Confiez ces interventions à un professionnel qualifié
- N’essayez pas d’effectuer cette intervention professionnelle: Transmission mesurée au service Canon pour 1313
Ce qu’un technicien doit pouvoir justifier
Un technicien vient
Voici les étapes qu'il doit réaliser et vous montrer. Cochez-les pendant son travail : s'il en saute, n'acceptez pas le remplacement.
Il ne s’agit pas d’instructions pour ouvrir ou manipuler vous-même l’appareil, mais des contrôles qui doivent étayer une conclusion technique.
Transmission mesurée au service Canon pour 1313
Ce qu'il faitTransmettez modèle exact, numéro de série, message 1313, phase et résultat de « Localiser la feuille par l'étape de réintroduction ». Demandez de reproduire la branche « le papier s'est coincé lorsque l'imprimante a réintroduit une feuille imprimée » avec la documentation de service exacte et d'enregistrer l'observation ou mesure en échec avant tout devis de pièce.
Avant d'accepter une pièce ou une réparation
Rien n'a encore été démontré. N'acceptez pas un remplacement sur la seule base du code.
Suivez ces étapes
Remarque: Suivez l’ordre documenté. Un code identifie le système concerné, mais ne prouve pas à lui seul qu’une pièce précise est défectueuse.
Conserver la branche exacte de la panne
Photographiez 1313, le message complet et le modèle TS8300 exact. Notez la source papier, la tâche et si le code apparaît avant le mouvement, pendant l'alimentation ou après l'impression. Le code limite la branche à « le papier s'est coincé lorsque l'imprimante a réintroduit une feuille imprimée »; il ne désigne aucune pièce.
Justification: Code support 1313 Canon PIXMA TS8300
Localiser la feuille par l'étape de réintroduction
Vérifiez sortie, intérieur visible puis voie arrière Canon. Retirez uniquement le papier visible lentement à deux mains, jamais sur le chariot. Feuille complète et prochain duplex réussi indiquent un incident ponctuel; coin manquant ou nouveau 1313 impose l'arrêt pour fragment caché. Si 1313 réapparaît après cet essai, arrêtez et utilisez la référence Canon officielle ci-dessous. Ne répétez pas la procédure.
Justification: Code support 1313 Canon PIXMA TS8300
Problème non résolu
Si l'erreur persiste, arrêtez-vous ici. Voir ce que le technicien doit faire et vous montrer.
Technicien virtuel
Le code 1313 apparaît-il encore après ces vérifications ?
Ce parcours utilise le code exact et vos réponses pour choisir un test, le résultat attendu et l’étape suivante.
Où ce code s’applique
Un code n’a de sens que dans le contexte correct du produit et de sa version.
Périmètre principal
- Système
- Imprimantes
- Marque
- Canon
- Type de produit
- Imprimante jet d'encre
Variantes connues du code
- Canon 1313
- Canon TS8300 1313
- code support PIXMA 1313
- codice supporto PIXMA 1313
- código asistencia PIXMA 1313
- PIXMA support code 1313
- PIXMA Supportcode 1313
Ce que signifie ce code
Le manuel officiel Canon de la série TS8300 indique que le code 1313 signifie que le papier s'est coincé lorsque l'imprimante a réintroduit une feuille imprimée. Il concerne la famille documentée TS8320, TS8340, TS8350/51/52, TS8360, TS8370 et TS8390/91/92, pas toutes les imprimantes Canon.
Symptômes et causes
Causes probables · par ordre
- Ce qui déclenche généralement ce codeFréquente
Une feuille imprimée courbée ou un fragment peut accrocher lors de la réintroduction dans le chemin recto verso.
Justification: Code support 1313 Canon PIXMA TS8300
- 1313 persiste après l'action documentéePossible
Si 1313 revient après correction de la condition visible, la branche externe sûre est épuisée. La récidive prouve seulement que l'action documentée n'a pas résolu cette branche; l'écran ne permet ni de choisir ni de confirmer un composant interne.
Justification: Code support 1313 Canon PIXMA TS8300
Sources et références techniques
- 1
Code support 1313 Canon PIXMA TS8300
Manuels Canon PIXMA · 2019 · official_doc
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