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1689

Code 1689 Canon PIXMA TS8300 : l'imprimante a détecté un réservoir vide déjà utilisé dans cet état

Vérifiée à l’aide de sources1 sourceRévisée 23 août 2026
Un technicien vient ? Ce qu'il doit vous montrer
Inkjet multifunction printer
Dinkun ChenCC BY-SA 4.0Source de l’image
Trace

Niveau de risque

Modéré

Procédez avec prudence et arrêtez si le contrôle n'est pas clair.

Urgence

Modérée

Réponse rapide

1689 signifie que l'imprimante a détecté un réservoir vide déjà utilisé dans cet état. Confirmez le modèle TS8300 exact, arrêtez la tâche et suivez une fois la branche Canon documentée.

La sécurité avant tout

Vérifications que vous pouvez effectuer sans danger

  • Conserver la branche exacte de la panne
  • Choisir remplacement ou désactivation consciente du suivi

Confiez ces interventions à un professionnel qualifié

  • N’essayez pas d’effectuer cette intervention professionnelle: Transmission mesurée au service Canon pour 1689

Ce qu’un technicien doit pouvoir justifier

Visite technicien

Voici les étapes qu'il doit réaliser et vous montrer. Cochez-les pendant son travail : s'il en saute, n'acceptez pas le remplacement.

Il ne s’agit pas d’instructions pour ouvrir ou manipuler vous-même l’appareil, mais des contrôles qui doivent étayer une conclusion technique.

  1. Transmission mesurée au service Canon pour 1689

    Ce qu'il faitTransmettez modèle exact, numéro de série, message 1689, phase et résultat de « Choisir remplacement ou désactivation consciente du suivi ». Demandez de reproduire la branche « l'imprimante a détecté un réservoir vide déjà utilisé dans cet état » avec la documentation de service exacte et d'enregistrer l'observation ou mesure en échec avant tout devis de pièce.

Avant d'accepter une pièce ou une réparation

Rien n'a encore été démontré. N'acceptez pas un remplacement sur la seule base du code.

Suivez ces étapes

Remarque: Suivez l’ordre documenté. Un code identifie le système concerné, mais ne prouve pas à lui seul qu’une pièce précise est défectueuse.

  1. Conserver la branche exacte de la panne

    Aucun outil spécial

    Photographiez 1689, le message complet et le modèle TS8300 exact. Notez la source papier, la tâche et si le code apparaît avant le mouvement, pendant l'alimentation ou après l'impression. Le code limite la branche à « l'imprimante a détecté un réservoir vide déjà utilisé dans cet état »; il ne désigne aucune pièce.

    Justification: Code support 1689 Canon PIXMA TS8300

  2. Choisir remplacement ou désactivation consciente du suivi

    Aucun outil spécial

    Remplacez le réservoir et fermez pour conserver le suivi. Canon prévoit Arrêt pendant au moins cinq secondes uniquement comme désactivation consciente; elle est mémorisée et imprimer à vide peut endommager. Ne l'utilisez pas seulement pour effacer 1689.

    Justification: Code support 1689 Canon PIXMA TS8300

Problème non résolu

Si l'erreur persiste, arrêtez-vous ici. Voir ce que le technicien doit faire et vous montrer.

Technicien virtuel

Le code 1689 apparaît-il encore après ces vérifications ?

Ce parcours utilise le code exact et vos réponses pour choisir un test, le résultat attendu et l’étape suivante.

Où ce code s’applique

Un code n’a de sens que dans le contexte correct du produit et de sa version.

Périmètre principal

Système
Imprimantes
Marque
Canon
Type de produit
Imprimante jet d'encre

Variantes connues du code

  • Canon 1689
  • Canon TS8300 1689
  • code support PIXMA 1689
  • codice supporto PIXMA 1689
  • código asistencia PIXMA 1689
  • PIXMA support code 1689
  • PIXMA Supportcode 1689

Ce que signifie ce code

Le manuel officiel Canon de la série TS8300 indique que le code 1689 signifie que l'imprimante a détecté un réservoir vide déjà utilisé dans cet état. Il concerne la famille documentée TS8320, TS8340, TS8350/51/52, TS8360, TS8370 et TS8390/91/92, pas toutes les imprimantes Canon.

Symptômes et causes

Causes probables · par ordre

  • Ce qui déclenche généralement ce codeFréquente

    L'imprimante reconnaît un réservoir déjà utilisé à vide; continuer désactive le suivi et fait perdre cette protection pour ce réservoir.

    Justification: Code support 1689 Canon PIXMA TS8300

  • 1689 persiste après l'action documentéePossible

    Si 1689 revient après correction de la condition visible, la branche externe sûre est épuisée. La récidive prouve seulement que l'action documentée n'a pas résolu cette branche; l'écran ne permet ni de choisir ni de confirmer un composant interne.

    Justification: Code support 1689 Canon PIXMA TS8300

Sources et références techniques

  1. 1

    Code support 1689 Canon PIXMA TS8300

    Manuels Canon PIXMA · 2019 · official_doc

Sources: Code support 1689 Canon PIXMA TS8300révisé 2026-08-23 · vérifié

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