- Imprimantes
- Imprimante jet d'encre
5100
Code 5100 Canon PIXMA TS8300 : une erreur d'imprimante peut gêner le déplacement du support de tête d'impression
Preuve liée à cette décision
Voir la source: Code support 5100 Canon PIXMA TS8300Niveau de risque
Élevé
Un contrôle par un professionnel est recommandé.
Urgence
Modérée
Réponse rapide
5100 signifie que une erreur d'imprimante peut gêner le déplacement du support de tête d'impression. Confirmez le modèle TS8300 exact, arrêtez la tâche et suivez une fois la branche Canon documentée.
La sécurité avant tout
Avant de continuer
- Arrêtez immédiatement en cas de fumée, odeur de brûlé, liquide dans l'imprimante, câble endommagé ou déclenchements électriques répétés. Débranchez seulement si la prise est accessible sans danger; ne poursuivez aucun essai dangereux.
Vérifications que vous pouvez effectuer sans danger
- Conserver la branche exacte de la panne
- Vérifier le chariot sans le forcer
Confiez ces interventions à un professionnel qualifié
- N’essayez pas d’effectuer cette intervention professionnelle: Transmission mesurée au service Canon pour 5100
Ce qu’un technicien doit pouvoir justifier
Un technicien vient
Voici les étapes qu'il doit réaliser et vous montrer. Cochez-les pendant son travail : s'il en saute, n'acceptez pas le remplacement.
Il ne s’agit pas d’instructions pour ouvrir ou manipuler vous-même l’appareil, mais des contrôles qui doivent étayer une conclusion technique.
Transmission mesurée au service Canon pour 5100
Ce qu'il faitTransmettez modèle exact, numéro de série, message 5100, phase et résultat de « Vérifier le chariot sans le forcer ». Demandez de reproduire la branche « une erreur d'imprimante peut gêner le déplacement du support de tête d'impression » avec la documentation de service exacte et d'enregistrer l'observation ou mesure en échec avant tout devis de pièce.
Avant d'accepter une pièce ou une réparation
Rien n'a encore été démontré. N'acceptez pas un remplacement sur la seule base du code.
Contrôles et preuves, étape par étape
Suivez l’ordre documenté. Un code identifie le système concerné, mais ne prouve pas à lui seul qu’une pièce précise est défectueuse.
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Conserver la branche exacte de la panne
Aucun outil spécial
Procédure
Photographiez 5100, le message complet et le modèle TS8300 exact. Notez la source papier, la tâche et si le code apparaît avant le mouvement, pendant l'alimentation ou après l'impression. Le code limite la branche à « une erreur d'imprimante peut gêner le déplacement du support de tête d'impression »; il ne désigne aucune pièce.
Arrêtez immédiatement en cas de fumée, odeur de brûlé, liquide dans l'imprimante, câble endommagé ou déclenchements électriques répétés. Débranchez seulement si la prise est accessible sans danger; ne poursuivez aucun essai dangereux.
Justification: Code support 5100 Canon PIXMA TS8300
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Vérifier le chariot sans le forcer
Aucun outil spécial
Procédure
Appuyez sur Arrêt puis éteignez. Retirez uniquement ruban de transport ou papier visible bloquant le support et enclenchez les réservoirs. Ne touchez jamais la bande blanche et ne poussez pas le chariot. Rallumez une fois; si 5100 revient, demandez réparation.
Arrêtez immédiatement en cas de fumée, odeur de brûlé, liquide dans l'imprimante, câble endommagé ou déclenchements électriques répétés. Débranchez seulement si la prise est accessible sans danger; ne poursuivez aucun essai dangereux.
Justification: Code support 5100 Canon PIXMA TS8300
Technicien virtuel
Le code 5100 apparaît-il encore après ces vérifications ?
Ce parcours utilise le code exact et vos réponses pour choisir un test, le résultat attendu et l’étape suivante.
Où ce code s’applique
Un code n’a de sens que dans le contexte correct du produit et de sa version.
Périmètre principal
- Système
- Imprimantes
- Marque
- Canon
- Type de produit
- Imprimante jet d'encre
Variantes connues du code
- Canon 5100
- Canon TS8300 5100
- code support PIXMA 5100
- codice supporto PIXMA 5100
- código asistencia PIXMA 5100
- PIXMA support code 5100
- PIXMA Supportcode 5100
Ce que signifie ce code
Le manuel officiel Canon de la série TS8300 indique que le code 5100 signifie que une erreur d'imprimante peut gêner le déplacement du support de tête d'impression. Il concerne la famille documentée TS8320, TS8340, TS8350/51/52, TS8360, TS8370 et TS8390/91/92, pas toutes les imprimantes Canon.
Avertissements et conditions d’arrêt
- Élevéavertissement éditorial
Arrêtez immédiatement en cas de fumée, odeur de brûlé, liquide dans l'imprimante, câble endommagé ou déclenchements électriques répétés. Débranchez seulement si la prise est accessible sans danger; ne poursuivez aucun essai dangereux.
Justification: Code support 5100 Canon PIXMA TS8300
Symptômes et causes
Causes probables · par ordre
- Ce qui déclenche généralement ce codeFréquente
Ruban de transport, papier coincé ou réservoir mal enclenché peuvent bloquer le déplacement du support.
Justification: Code support 5100 Canon PIXMA TS8300
- 5100 persiste après l'action documentéePossible
Si 5100 revient après correction de la condition visible, la branche externe sûre est épuisée. La récidive prouve seulement que l'action documentée n'a pas résolu cette branche; l'écran ne permet ni de choisir ni de confirmer un composant interne.
Justification: Code support 5100 Canon PIXMA TS8300
Sources et références techniques
- 1
Code support 5100 Canon PIXMA TS8300
Manuels Canon PIXMA · 2019 · official_doc
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