- Gaming e console
- PlayStation 5
CE-118851-4
Errore PS5 CE-118851-4: i dati salvati non possono sincronizzarsi con l'archiviazione cloud
Evidenza collegata a questa decisione
Vedi fonte: Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4Livello di rischio
Medio
Procedi con cautela e fermati se il controllo non è chiaro.
Urgenza
Media
Risposta rapida
CE-118851-4 indica che i dati salvati non possono sincronizzarsi con l'archiviazione cloud. Proteggi i salvataggi, segui in ordine il ramo ufficiale esatto e riprova una volta. Separa salvataggio/conflitto di un titolo da un errore cloud dell’intero account.
Sicurezza prima di tutto
Prima di continuare
- Salva i dati prima di eliminare o reinstallare. Non inizializzare la console, scollegarla durante un aggiornamento, cambiare DNS salvo configurazione manuale, aprire la console o acquistare memoria sostitutiva basandoti solo sul codice. Usa solo l'opzione indicata della modalità provvisoria.
Controlli sicuri che puoi eseguire
- Conservare lo stato esatto
- Separa salvataggio/conflitto di un titolo da un errore cloud dell’intero account.
- Punto di arresto
Lascia questi interventi a un professionista qualificato
- Non tentare questo intervento professionale: Inoltrare il ramo fallito, non l'intera console
Cosa deve saper giustificare un tecnico
Arriva un tecnico
Questi sono i passi che deve fare e mostrarti. Spuntali mentre lavora: se salta passaggi, non accettare il cambio del pezzo.
Non sono istruzioni per aprire o maneggiare da soli l’apparecchio. Sono i controlli che devono sostenere una conclusione tecnica.
Inoltrare il ramo fallito, non l'intera console
Cosa faInoltrare con prove: PlayStation deve confermare titolo, destinazione di memoria, stato della rete e passaggi ufficiali completati prima di riparazioni o interventi sull'account. Fornisci CE-118851-4, titolo/servizio, memoria, versione, connessione e controllo fallito. Richiedi di riprodurre quel limite prima di riparazioni, interventi account o hardware. I dati di un altro gioco si sincronizzano con lo stesso account e connessione?
Prima di accettare un pezzo o una riparazione
Non ha ancora dimostrato nulla. Non accettare un cambio di pezzo solo per il codice.
Controlli e prove, passo dopo passo
Segui l’ordine documentato. Un codice identifica il sistema interessato, ma da solo non dimostra quale componente sia guasto.
- 1
Conservare lo stato esatto
Nessuno strumento speciale
Procedura
Fotografa codice e messaggio completi. Annota gioco o app, destinazione di memoria, versione del sistema, connessione e fase fallita. Salva i dati prima di eliminare contenuti.
Salva i dati prima di eliminare o reinstallare. Non inizializzare la console, scollegarla durante un aggiornamento, cambiare DNS salvo configurazione manuale, aprire la console o acquistare memoria sostitutiva basandoti solo sul codice. Usa solo l'opzione indicata della modalità provvisoria.
Evidenza: Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4
- 2
Separa salvataggio/conflitto di un titolo da un errore cloud dell’intero account.
Nessuno strumento speciale
Procedura
Seleziona Riprova in Stato sincronizzazione. Se falliscono più giochi, disattiva e riattiva la sincronizzazione automatica. Se tutti risultano sincronizzati ma l'errore torna dopo il riavvio, disattiva Accedi automaticamente a PS5 in Utenti e account > Impostazioni di accesso, poi contatta l'assistenza. Risultato atteso: Sì; non si sincronizza un solo gioco — Un’altra sincronizzazione riuscita prova account e cloud. Proteggi entrambi i timestamp e scegli la copia più recente. No; non si sincronizzano più giochi — Il guasto su più titoli sposta su account, Plus/cloud o rete. Eliminare singoli salvataggi non risolve.
Salva i dati prima di eliminare o reinstallare. Non inizializzare la console, scollegarla durante un aggiornamento, cambiare DNS salvo configurazione manuale, aprire la console o acquistare memoria sostitutiva basandoti solo sul codice. Usa solo l'opzione indicata della modalità provvisoria.
Evidenza: Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4
- 3
Punto di arresto
Nessuno strumento speciale
Procedura
Se CE-118851-4 torna, fermarsi e usare il ramo persistente. Dopo la sequenza ufficiale corrispondente, prova una volta. Se il codice torna, non ripetere eliminazioni o operazioni in modalità provvisoria e comunica a PlayStation codice e risultati.
Salva i dati prima di eliminare o reinstallare. Non inizializzare la console, scollegarla durante un aggiornamento, cambiare DNS salvo configurazione manuale, aprire la console o acquistare memoria sostitutiva basandoti solo sul codice. Usa solo l'opzione indicata della modalità provvisoria.
Evidenza: Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4
Tecnico virtuale
Il codice CE-118851-4 compare ancora dopo questi controlli?
Questo percorso usa il codice esatto e le tue risposte per scegliere una prova, il risultato atteso e il passaggio successivo.
Dove si applica questo codice
Un codice ha un significato preciso solo nel contesto corretto di prodotto e versione.
Ambito principale
- Sistema
- Gaming e console
- Marca
- PlayStation
- Tipo di prodotto
- PlayStation 5
Varianti note del codice
- code erreur PS5 CE-118851-4
- codice errore PS5 CE-118851-4
- error PS5 CE-118851-4
- PlayStation CE-118851-4
- PS5 CE-118851-4
- PS5 error code CE-118851-4
- PS5 Fehlercode CE-118851-4
Cosa significa
L'articolo ufficiale PlayStation per PS5 CE-118851-4 spiega che i dati salvati non possono sincronizzarsi con l'archiviazione cloud. Il codice identifica un percorso specifico di software, memoria o rete e da solo non dimostra un guasto hardware. Un’altra sincronizzazione riuscita prova account e cloud. Proteggi entrambi i timestamp e scegli la copia più recente. Il guasto su più titoli sposta su account, Plus/cloud o rete. Eliminare singoli salvataggi non risolve.
Avvertenze e condizioni di arresto
- Medioverificata con fonte
Salva i dati prima di eliminare o reinstallare. Non inizializzare la console, scollegarla durante un aggiornamento, cambiare DNS salvo configurazione manuale, aprire la console o acquistare memoria sostitutiva basandoti solo sul codice. Usa solo l'opzione indicata della modalità provvisoria.
Evidenza: Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4
Sintomi e cause
Cause probabili · in ordine
- Cosa dimostra questo codiceConfermata
L'articolo ufficiale PlayStation per PS5 CE-118851-4 spiega che i dati salvati non possono sincronizzarsi con l'archiviazione cloud. Il codice identifica un percorso specifico di software, memoria o rete e da solo non dimostra un guasto hardware.
Evidenza: Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4
- Il cloud funziona; un salvataggio richiede gestione del conflittoComune
Un’altra sincronizzazione riuscita prova account e cloud. Proteggi entrambi i timestamp e scegli la copia più recente.
Evidenza: Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4
- Il guasto è più ampio di un salvataggioPossibile
Il guasto su più titoli sposta su account, Plus/cloud o rete. Eliminare singoli salvataggi non risolve.
Evidenza: Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4
Fonti e riferimenti tecnici
- 1
Assistenza ufficiale PlayStation per l'errore PS5 CE-118851-4
Assistenza PlayStation Italia · 2026 · official_doc
Questa scheda ti è stata utile?