ErrorBase

Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive quali dati personali tratta ErrorBase, per quali finalità e quali diritti sono disponibili.

Titolare del trattamento

Antonio Manuel Bernabe Guijarro, identificativo fiscale 53335582P, Cellecs 5, 08188 Vallromanes, Barcelona, España. Contatto privacy: admin@geterrorbase.com.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati.

Dati e finalità

A seconda della funzione utilizzata, ErrorBase può trattare:

  • Risposte di una sessione diagnostica anonima, conservate temporaneamente per proseguire il percorso guidato.
  • Metriche aggregate proprietarie sull'uso e sulle ricerche, senza profili pubblicitari né cookie di tracciamento.
  • Eventi di clic sui link di affiliazione per l'attribuzione, senza identificare direttamente il visitatore.
  • Solo nel progetto pilota di assistenza in Spagna: dati di contatto, codice postale, descrizione del guasto e fotografie del dispositivo caricate volontariamente, previo consenso esplicito.

Base giuridica, conservazione e destinatari

Il consenso è utilizzato quando una persona invia una richiesta di assistenza, fotografie o una scelta di comunicazione. Il legittimo interesse può sostenere, nei limiti consentiti, analisi aggregate del prodotto, prevenzione delle frodi e sicurezza della piattaforma.

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alla finalità, alla sicurezza e agli obblighi legali applicabili. I dati di assistenza non vengono condivisi con un fornitore senza l'autorizzazione informata dell'utente.

Hosting e altri responsabili del trattamento: Hostinger International Ltd.; VPS, PostgreSQL y almacenamiento principal en París, Francia; Hostinger International Ltd. (hosting, base de datos, almacenamiento y correo); Google Ireland Limited (reenvío Gmail y, solo cuando se active, AdSense y gestión de consentimiento).

Trasferimenti internazionali

Il fornitore di hosting principale e il luogo del trattamento sono indicati sopra. I fornitori possono utilizzare società collegate o sub-responsabili in altre giurisdizioni secondo i rispettivi contratti.

Per eventuali trasferimenti internazionali, ErrorBase utilizza il meccanismo dichiarato dal fornitore, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali standard, e aggiorna questa informativa prima di attivare il servizio interessato.

I tuoi diritti

Ove applicabile, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità scrivendo a admin@geterrorbase.com. Puoi inoltre presentare reclamo a un'autorità di controllo competente; per il titolare è competente l'autorità spagnola AEPD.