- Aspiradores robot
- Robot aspirador
Error 29
iRobot Error 29 en Roomba: arrancado durante una actualización
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
El Roomba dice Error 29: se puso en marcha mientras se instalaba una actualización de software. Devuélvelo a la base y deja que termine; si el anillo de luz blanco gira en sentido horario alrededor de CLEAN, aún se está actualizando, así que espera.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No sigas pulsando CLEAN ni saques el robot de la base mientras el anillo blanco gira: iRobot indica que se está actualizando.
Puedes hacerlo con seguridad
- Devolver el robot a la base
- Leer el anillo de luz
- Pausar la programación durante la actualización
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del software por iRobot
- No intentes esta tarea profesional: Servicio en garantía si la actualización falla
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico a casa
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión del software por iRobot
Qué haceLa atención al cliente de iRobot revisa el estado del software si la actualización nunca termina.
Te tiene que enseñarel estado del software que encuentran y lo que hicieron.
Por escritoel número de caso y el resultado.
Servicio en garantía si la actualización falla
Qué haceEl servicio de iRobot atiende el robot en garantía si no se puede recuperar el software.
Te tiene que enseñarel número de caso.
Por escritosi la reparación entra en garantía y qué se cambió o se reinstaló.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Comprobaciones y evidencia, paso a paso
Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
- 1
Devolver el robot a la base
Sin herramientas especiales
Procedimiento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- coloca el Roomba en la base para que la actualización se procese entera, como indica iRobot.
- Resultado que importa:
- que el robot esté cargando en la base y no lo vuelvas a arrancar.
- Si la actualización termina y el error desaparece:
- el arranque interrumpió la actualización.
- Si el error vuelve al siguiente arranque:
- déjalo más tiempo en la base.
- Evidencia a conservar:
- hora a la que lo dejaste en la base.
Evidencia: Roomba i Series: Error 29, Please see the app for help
- 2
Leer el anillo de luz
Sin herramientas especiales
Procedimiento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira el anillo de luz alrededor de CLEAN con el robot en la base.
- Resultado que importa:
- si ves un giro blanco en sentido horario.
- Si gira en blanco:
- está arrancando o actualizándose; espera y no pulses CLEAN.
- Si ya no gira y el error sigue:
- revisa la app e inténtalo más tarde.
- Evidencia a conservar:
- vídeo corto del anillo de luz.
Evidencia: Roomba i Series: Error 29, Please see the app for help
- 3
Pausar la programación durante la actualización
Sin herramientas especiales
Procedimiento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- en la app iRobot HOME, mira si una programación puede arrancar el robot mientras se actualiza y espera a que termine antes de la siguiente limpieza.
- Resultado que importa:
- que no empiece ninguna limpieza durante la actualización.
- Si la siguiente limpieza empieza sin Error 29:
- el momento era la causa.
- Si el Error 29 sigue volviendo:
- contacta con iRobot.
- Evidencia a conservar:
- captura de la programación y fecha de cada error.
Evidencia: The Roomba i Series Error Messages Chart · Roomba i Series: Error 29, Please see the app for help
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Aspiradores robot
- Marca
- iRobot
- Tipo de producto
- Robot aspirador
Variantes conocidas del código
- Error while upgrading software
- iRobot Error 29
- Roomba Error 29
- Roomba software update error
Qué significa
En la tabla de la serie i de iRobot, el Error 29 es un error durante la actualización del software; el artículo del Error 29 dice que el robot arrancó mientras se hacía una actualización. Un inicio de limpieza interrumpió el software de control, así que el código habla del momento, no de una pieza dañada. El anillo de luz indica el estado: un giro blanco en sentido horario significa que arranca o se actualiza. El código no demuestra que el robot o su electrónica fallen: iRobot pide dejarlo en la base hasta que la actualización termine.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
No sigas pulsando CLEAN ni saques el robot de la base mientras el anillo blanco gira: iRobot indica que se está actualizando.
Evidencia: Roomba i Series: Error 29, Please see the app for help
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Limpieza iniciada durante la actualizaciónFrecuente
El robot se puso en marcha a mano o por programación mientras se actualizaba y el error desaparece cuando termina en la base.
Evidencia: Roomba i Series: Error 29, Please see the app for help
- Actualización todavía en cursoFrecuente
El anillo de luz blanco sigue girando en sentido horario alrededor de CLEAN, lo que según iRobot significa que arranca o se actualiza.
Evidencia: Roomba i Series: Error 29, Please see the app for help
- Actualización que no se completaMenos común
Tras mucho tiempo en la base el error vuelve; la tabla te remite entonces a la atención al cliente de iRobot.
Evidencia: The Roomba i Series Error Messages Chart
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Error 29 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
The Roomba i Series Error Messages Chart
iRobot · 2026 · official_doc
- 2
Roomba i Series: Error 29, Please see the app for help
iRobot · 2026 · official_doc
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