- Bombas de calor
- Bomba de calor de piscina
LOW REFRIG
Pentair LOW REFRIG en bomba de calor de piscina: baja presión

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En la UltraTemp, LOW REFRIG (PRESIÓN BAJA en español) indica que el presostato de baja presión del refrigerante está abierto. Si hace frío, espera a que suban las temperaturas; despeja hojas o plantas alrededor del serpentín.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No rompas el hielo con objetos ni uses agua a presión: apaga la unidad y deja que se derrita.
- Recargar gas sin reparar la fuga no resuelve LOW REFRIG; en la UE solo puede hacerlo un técnico con certificado de gases fluorados.
- Riesgo de descarga eléctrica: Pentair prohíbe ajustes internos al usuario y pide cortar la alimentación antes de cualquier servicio.
Puedes hacerlo con seguridad
- Temperatura del aire y del agua
- Entorno de la unidad despejado
- Ventilador girando
- Hielo en el serpentín
- Presiones y presostato de baja
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Búsqueda y reparación de la fuga
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del ventilador
- No intentes esta tarea profesional: Prueba del presostato de baja y de la TXV
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Búsqueda y reparación de la fuga
Qué haceEl técnico localiza la fuga, la repara, hace vacío y recarga la carga indicada en la placa.
Te tiene que enseñarel punto de fuga y las presiones después de la recarga.
Por escritodónde estaba la fuga, cómo se reparó, la carga añadida y su certificado de gases fluorados.
Revisión del ventilador
Qué haceEl técnico comprueba el condensador y el motor del ventilador y que el aspa no patina ni está rota, y cambia lo que falle.
Te tiene que enseñarla medida del condensador y el ventilador girando tras la reparación.
Por escritola pieza cambiada, su referencia y la prueba hecha.
Prueba del presostato de baja y de la TXV
Qué haceCon la carga completa, el técnico mide la resistencia del presostato de baja y sigue el procedimiento de Pentair para la TXV bloqueada.
Te tiene que enseñarla presión medida y la resistencia del presostato.
Por escritoel diagnóstico y la pieza cambiada con su referencia.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Temperatura del aire y del agua
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- anota la temperatura exterior y la del agua cuando sale la alarma; Pentair indica que si están demasiado frías hay que esperar a que suban.
- Resultado que importa:
- saber si la alarma coincide con frío.
- Si hace frío y la unidad vuelve a funcionar al templarse:
- era la temperatura.
- Si con temperaturas suaves la alarma sigue:
- pasa al paso de aire.
- Evidencia a conservar:
- nota de las temperaturas y la hora.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
Entorno de la unidad despejado
- Quién:
- tú, desde fuera y sin abrir la unidad.
- Cómo:
- retira hojas, suciedad o ramas alrededor del serpentín y comprueba que ninguna planta tapa la salida de aire ni que los aspersores mojan la unidad.
- Resultado que importa:
- aire entrando y saliendo sin obstáculos.
- Si había obstáculos y tras quitarlos la alarma no vuelve:
- era el paso de aire.
- Si el entorno estaba libre:
- pasa al ventilador.
- Evidencia a conservar:
- foto del entorno antes y después.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
Ventilador girando
- Quién:
- tú, desde fuera.
- Cómo:
- con la unidad pidiendo calor, mira por la rejilla superior si el ventilador gira; mantén manos y pelo lejos de las aspas, como pide Pentair.
- Resultado que importa:
- si el ventilador funciona.
- Si no gira o gira mal:
- díselo al técnico, apunta al ventilador.
- Si gira con normalidad:
- el técnico debe medir presiones.
- Evidencia a conservar:
- vídeo corto del ventilador.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
Hielo en el serpentín
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira si hay hielo o escarcha en el serpentín exterior, sobre todo abajo; si lo hay, apaga la bomba de calor y deja que se derrita. Pentair permite usar agua a baja presión con la unidad apagada.
- Resultado que importa:
- el serpentín sin hielo.
- Si se forma hielo una y otra vez:
- díselo al técnico, Pentair lo relaciona con fuga o presostato de baja.
- Si no hay hielo:
- el técnico revisa la carga y el presostato.
- Evidencia a conservar:
- foto del serpentín con el hielo.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
Presiones y presostato de baja
- Quién:
- un técnico autorizado con certificado de gases fluorados.
- Cómo:
- conecta manómetros, comprueba la carga, la TXV y la resistencia del presostato de baja con la carga completa.
- Resultado que importa:
- distinguir fuga, TXV o presostato.
- Si falta carga:
- hay que buscar la fuga antes de recargar.
- Si carga completa y presostato abierto:
- Pentair indica cambiar el presostato.
- Evidencia a conservar:
- lecturas de presión y de resistencia.
Circuito de refrigerante a presión y unidad con tensión de red. Solo un técnico autorizado con certificado de gases fluorados.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Pentair
- Tipo de producto
- Bomba de calor de piscina
Variantes conocidas del código
- alarma baja presión bomba de calor Pentair
- LOW REFRIG
- Pentair heat pump low pressure
- Pentair LP alarm
- Pentair pool heat pump LOW REFRIG
- Pentair UltraTemp LOW REFRIG
- Pentair UltraTemp presión baja
- PRESIÓN BAJA
- UltraTemp low refrigerant pressure alarm
Qué significa
Pentair explica que LOW REFRIG sale cuando el presostato de baja presión del refrigerante está abierto. En la tabla de averías las causas son: poco refrigerante por una fuga, aire y agua demasiado fríos para la bomba de calor, presostato de baja defectuoso, ventilador averiado (condensador, motor o aspa), válvula de expansión (TXV) bloqueada o poco paso de aire por el serpentín. Pentair también relaciona el hielo en el serpentín con esta alarma. LOW REFRIG no prueba por sí sola que falte gas: con frío o sin aire, la presión baja aunque la carga esté bien.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
No rompas el hielo con objetos ni uses agua a presión: apaga la unidad y deja que se derrita.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
- Precauciónadvertencia editorial
Recargar gas sin reparar la fuga no resuelve LOW REFRIG; en la UE solo puede hacerlo un técnico con certificado de gases fluorados.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
- Atención altaverificada con fuente
Riesgo de descarga eléctrica: Pentair prohíbe ajustes internos al usuario y pide cortar la alimentación antes de cualquier servicio.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Aire y agua demasiado fríosPosible
La bomba de calor no puede trabajar con esas temperaturas; Pentair indica esperar a que suban y ver si la unidad funciona.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
- Poco paso de aire por el serpentínPosible
Hojas, suciedad o arbustos junto a la unidad frenan el aire; se ve desde fuera y se corrige despejando el entorno.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
- Fuga de refrigerantePosible
Falta gas en el circuito; persiste con buen tiempo y paso de aire libre, y exige localizar la fuga, hacer vacío y recargar.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
- Ventilador averiadoPosible
Condensador, motor o aspa del ventilador fallan; el ventilador no gira o gira mal mientras la unidad intenta calentar.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
- Presostato de baja o TXV bloqueadaPosible
Con carga completa el presostato sigue abierto, o la TXV está bloqueada cerrada; solo se distingue con manómetros.
Evidencia: ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo LOW REFRIG tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
ULTRATEMP Heat Pump Installation and User's Guide (P/N 474099 Rev. AA)
Pentair · 2023 · official_doc
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