- Calderas
- Caldera de gas
501
Ariston 501 en caldera de gas: ausencia de llama

Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Ariston 501 indica que no hay llama y la caldera se ha bloqueado por seguridad. Comprueba que el grifo del gas está abierto y pulsa el botón de reinicio; si el bloqueo se repite a menudo, llama al Servicio Técnico Oficial de Ariston.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si hueles a gas: Ariston pide cerrar el grifo principal de gas, abrir las ventanas y llamar al técnico. No acciones interruptores ni enciendas llamas, sal de la vivienda y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas. Si huele a quemado o sale humo, desconecta la corriente, cierra el gas y ventila.
- No encadenes rearmes: Ariston limita a 5 en 15 minutos. Si 501 vuelve con frecuencia, deja la caldera apagada con el gas cerrado y llama al servicio técnico. No abras la caldera.
Puedes hacerlo con seguridad
- Olor a gas antes de rearmar
- Grifo del gas y suministro
- Rearme con el botón de reinicio
- Revisión de encendido y llama por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Medición de la presión de gas en la caldera
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación del encendido y la corriente de ionización
- No intentes esta tarea profesional: Análisis de combustión
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Medición de la presión de gas en la caldera
Qué haceEl técnico mide con manómetro la presión de gas en la toma de la caldera con el quemador funcionando y la compara con la especificación de Ariston.
Te tiene que enseñarel valor medido frente a la especificación.
Por escritola presión medida y si el problema era de suministro.
Comprobación del encendido y la corriente de ionización
Qué haceEl técnico revisa el encendido y mide la señal de detección de llama.
Te tiene que enseñarla lectura de la señal de llama.
Por escritoqué pieza se limpió o cambió y por qué.
Análisis de combustión
Qué haceEl técnico mide CO2 u O2 y CO con analizador y ajusta si corresponde.
Te tiene que enseñarel tique del analizador.
Por escritolos valores en el libro de la instalación.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Olor a gas antes de rearmar
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- sin tocar interruptores, fíjate si huele a gas cerca de la caldera.
- Resultado que importa:
- si hay olor a gas.
- Si huele a gas:
- no rearmes; sigue la advertencia de gas de esta ficha.
- Si no huele:
- comprueba el suministro de gas.
- Evidencia a conservar:
- nota de la hora y de lo que notaste.
Evidencia: Ariston CLAS One System, manual de usuario
Grifo del gas y suministro
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- comprueba que el grifo del gas de la caldera está abierto y si la cocina u otro aparato de gas funciona.
- Resultado que importa:
- si llega gas a la caldera.
- Si el grifo estaba cerrado o no hay gas en casa:
- abre el grifo o contacta con tu distribuidora; Ariston cita la falta de gas como causa.
- Si hay gas:
- la causa está en el encendido o en la llama.
- Evidencia a conservar:
- foto del grifo del gas y nota de si la cocina funcionaba.
Evidencia: Calderas Ariston: significados de los códigos de error
Rearme con el botón de reinicio
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa el botón de reinicio del panel, como indica Ariston para los errores no volátiles. No pases de 5 rearmes en 15 minutos: al sexto la caldera se bloquea y solo se desbloquea desconectándola.
- Resultado que importa:
- si la caldera enciende y mantiene la llama.
- Si funciona y el bloqueo es aislado:
- Ariston dice que no es un problema; anota la fecha.
- Si 501 vuelve con frecuencia:
- llama al Servicio Técnico Oficial de Ariston.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con 501 y anota cada rearme.
Evidencia: Calderas Ariston: significados de los códigos de error · Ariston CLAS One System, manual de usuario
Revisión de encendido y llama por el técnico
- Quién:
- técnico de gas autorizado.
- Cómo:
- comprueba la presión de gas, el encendido y la detección de llama, y analiza la combustión.
- Resultado que importa:
- si falta gas, falla el encendido o la llama es inestable.
- Si la presión de gas es insuficiente:
- el problema es de suministro.
- Si el gas llega bien:
- apunta al encendido o a la detección de llama.
- Evidencia a conservar:
- informe con la presión de gas medida y lo reparado.
Ariston reserva las reparaciones al Servicio Técnico Oficial o a un técnico cualificado: abrir la caldera no es trabajo del usuario.
Evidencia: Calderas Ariston: significados de los códigos de error · Ariston CLAS One y CLAS One System, instrucciones técnicas para la instalación y el mantenimiento · Ariston CLAS One System, manual de usuario
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Ariston
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- 5 01
- Ariston 5 01
- Ariston E501
- Chaffoteaux 5 01
- Clas One 501
- Error 501 Ariston
- Error 501 Chaffoteaux
- Pigma 501
Qué significa
En la tabla de códigos de la Clas One, 5 01 es ausencia de llama, dentro del grupo de encendido y detección de llama. Ariston lo describe como un error no volátil: la caldera no se recupera sola y hay que reactivarla a mano. Ariston da como posibles causas la falta de gas, un fallo de encendido o una llama inestable. Por seguridad la caldera admite como máximo 5 rearmes en 15 minutos. El código no dice si falta gas o falla el encendido.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoadvertencia editorial
Si hueles a gas: Ariston pide cerrar el grifo principal de gas, abrir las ventanas y llamar al técnico. No acciones interruptores ni enciendas llamas, sal de la vivienda y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas. Si huele a quemado o sale humo, desconecta la corriente, cierra el gas y ventila.
Evidencia: Ariston CLAS One System, manual de usuario
- Atención altaverificada con fuente
No encadenes rearmes: Ariston limita a 5 en 15 minutos. Si 501 vuelve con frecuencia, deja la caldera apagada con el gas cerrado y llama al servicio técnico. No abras la caldera.
Evidencia: Calderas Ariston: significados de los códigos de error · Ariston CLAS One System, manual de usuario
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Falta de gasFrecuente
Ariston la pone como primera causa. Encaja si el grifo del gas está cerrado, si otros aparatos de gas tampoco funcionan o si hubo un corte de suministro.
Evidencia: Calderas Ariston: significados de los códigos de error
- Fallo de encendidoPosible
Si llega gas y la caldera intenta encender sin lograrlo, el fallo está en el sistema de encendido; solo el técnico lo comprueba.
Evidencia: Calderas Ariston: significados de los códigos de error · Ariston CLAS One y CLAS One System, instrucciones técnicas para la instalación y el mantenimiento
- Llama inestablePosible
Ariston cita la llama inestable. Encaja si la caldera enciende y se apaga poco después antes de bloquearse; lo separa el análisis de combustión.
Evidencia: Calderas Ariston: significados de los códigos de error
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 501 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Calderas Ariston: significados de los códigos de error
Ariston · 2025 · official_doc
- 3
Ariston CLAS One System, manual de usuario
Ariston · 2017 · manual
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