- Calderas
- Caldera de gas
E.04.12
Baxi E.04.12 en caldera de gas: falsa detección de llama
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Baxi E.04.12 indica en la Neodens Lite un fallo de encendido por detección falsa de la llama: la caldera ve llama cuando no debería. Baxi apunta a la toma de tierra, la tensión de alimentación o los electrodos. Rearma una vez y, si vuelve, llama al técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No toques enchufes, cables ni la regleta de la caldera para probar la tierra: la comprobación de tierra y tensión es trabajo del técnico.
- Si hueles a gas, no rearmes: no enciendas llamas ni acciones interruptores, corta el gas, abre ventanas, sal de casa y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora y a un profesional cualificado, como indica Baxi.
- Si huele a gases de combustión, Baxi pide apagar la caldera, abrir ventanas, salir y avisar a un profesional. Dolor de cabeza, mareo o náuseas pueden ser monóxido de carbono. Baxi recomienda alarmas de humo y de CO en la vivienda.
Puedes hacerlo con seguridad
- Olor a gas o a humos junto a la caldera
- Cuándo apareció E.04.12
- Rearme único con la tecla RESET
- Tierra, tensión y electrodos por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación de tierra y polaridad
- No intentes esta tarea profesional: Medida de la tensión de alimentación
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de los electrodos
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobación de tierra y polaridad
Qué haceEl técnico mide la continuidad del circuito de tierra de la caldera y comprueba que fase y neutro están en sus bornes.
Te tiene que enseñarla lectura del comprobador.
Por escritoel valor medido y si se corrigió la conexión.
Medida de la tensión de alimentación
Qué haceMide la tensión en la alimentación de la caldera y comprueba si es estable.
Te tiene que enseñarla medida en el polímetro.
Por escritola tensión medida y la recomendación si hay que actuar en la instalación.
Revisión de los electrodos
Qué haceCon la corriente quitada y el gas cerrado, revisa la limpieza, la posición y el aislante de los electrodos y los cambia si están dañados.
Te tiene que enseñarel electrodo retirado o su estado, con foto.
Por escritosi se limpió, recolocó o sustituyó.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Olor a gas o a humos junto a la caldera
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- acércate sin encender luces ni accionar interruptores y fíjate si huele a gas o a gases de combustión.
- Resultado que importa:
- si hay olor o no.
- Si huele a gas:
- no rearmes y sigue la advertencia de gas de esta ficha.
- Si no hay olor:
- pasa a anotar cuándo salió el código.
- Evidencia a conservar:
- hora y lo que notaste.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
Cuándo apareció E.04.12
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- apunta si coincidió con una tormenta, un corte o parpadeo de luz, obras eléctricas en casa o un aparato potente conectado cerca de la caldera.
- Resultado que importa:
- si hay pistas de tensión o tierra.
- Si coincide con algo eléctrico:
- díselo al técnico; Baxi cita tierra y tensión.
- Si no coincide con nada:
- apunta la hora y pasa al rearme.
- Evidencia a conservar:
- fecha, hora y lo que pasaba en la casa.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
Rearme único con la tecla RESET
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- sin olor a gas, pulsa la tecla de reinicio manual (RESET) durante 1 segundo, como indica Baxi para los fallos E. Solo una vez.
- Resultado que importa:
- si la caldera enciende y E.04.12 no vuelve.
- Si funciona:
- anota la fecha y vigila si se repite.
- Si vuelve:
- no insistas y llama al técnico.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla y resultado.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
Tierra, tensión y electrodos por el técnico
- Quién:
- técnico de gas cualificado.
- Cómo:
- mide la continuidad de tierra y la polaridad, comprueba la tensión de alimentación y revisa el estado y el aislamiento de los electrodos.
- Resultado que importa:
- cuál de las tres causas de Baxi está presente.
- Si falla la tierra o la tensión:
- se corrige la instalación eléctrica.
- Si falla un electrodo:
- se limpia, se recoloca o se sustituye.
- Evidencia a conservar:
- valores medidos y pieza cambiada.
Medir tierra y tensión y revisar electrodos exige abrir la caldera y trabajar con la red eléctrica. Baxi pide desconectar la alimentación y cerrar el gas antes de trabajar en ella.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Baxi
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- Baxi E.04.12
- E 04 12
- E.04 .12
- E04.12
- E0412
- Neodens Lite E.04.12
Qué significa
En la Baxi Neodens Lite, E.04.12 es un fallo permanente: fallo de encendido debido a una detección falsa de la llama. La placa recibe señal de llama en un momento en que no debería haberla y bloquea el encendido por seguridad. Baxi da tres comprobaciones: el circuito de tierra, la tensión de alimentación y las condiciones de los electrodos. Como todos los fallos E, para la caldera y pide un reinicio con la tecla RESET durante 1 segundo; si se repite, hay que avisar a un técnico cualificado.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
No toques enchufes, cables ni la regleta de la caldera para probar la tierra: la comprobación de tierra y tensión es trabajo del técnico.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
- Críticoverificada con fuente
Si hueles a gas, no rearmes: no enciendas llamas ni acciones interruptores, corta el gas, abre ventanas, sal de casa y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora y a un profesional cualificado, como indica Baxi.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
- Críticoverificada con fuente
Si huele a gases de combustión, Baxi pide apagar la caldera, abrir ventanas, salir y avisar a un profesional. Dolor de cabeza, mareo o náuseas pueden ser monóxido de carbono. Baxi recomienda alarmas de humo y de CO en la vivienda.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Toma de tierra defectuosaFrecuente
Baxi pide comprobar el circuito de tierra en primer lugar. Una tierra mala o una polaridad cambiada puede crear una señal de llama falsa en el electrodo.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
- Tensión de alimentación incorrectaPosible
Baxi cita la tensión de alimentación. Encaja si el fallo coincide con tormentas, cortes de luz o con aparatos potentes conectados en el mismo circuito.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
- Electrodos en mal estadoPosible
Un electrodo sucio, húmedo, deformado o con el aislante dañado puede dar señal sin llama. Baxi pide controlar las condiciones de los electrodos.
Evidencia: Baxi Neodens Lite 24 AF, 24/24 F y 28/28 F, manual de usuario, instalación y mantenimiento 7892434
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E.04.12 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
¿Te ha resultado útil esta ficha?