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E129

Baxi E129 en caldera de gas: pérdida de llama en el encendido

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 3 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

Baxi E129 indica pérdida de llama en el encendido: el quemador prende y la llama no se mantiene. Baxi no da rearme al usuario para el 129: pide llamar al servicio técnico autorizado. Mira que el grifo amarillo del gas esté abierto.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si hueles a gas: Baxi pide apagar la caldera, no accionar ningún dispositivo eléctrico ni encender la luz, apagar cualquier llama y abrir las ventanas. Después sal de casa y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora de gas y al servicio técnico.
  • Si huele a combustión: Baxi pide apagar la caldera, ventilar abriendo puertas y ventanas y llamar al servicio técnico. El monóxido de carbono no huele; si alguien nota dolor de cabeza, mareo o náuseas, salid a la calle y pide ayuda. Un detector de CO cerca de la caldera ayuda a avisar.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Olor a gas, a combustión o síntomas
  • Grifo del gas abierto
  • Terminal de humos visto desde fuera
  • Revisión por el técnico

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Electrodo de detección y su posición
  • No intentes esta tarea profesional: Corriente de ionización y cableado
  • No intentes esta tarea profesional: Conducto de humos y análisis de combustión

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Electrodo de detección y su posición

    Qué haceEl técnico revisa la integridad del electrodo y su posición según el apartado de posicionamiento de electrodos del manual.

    Te tiene que enseñarel electrodo y su posición, con foto.

    Por escritosi se cambió, la referencia y el motivo.

  2. Corriente de ionización y cableado

    Qué haceEl técnico comprueba la continuidad del cable y el contacto con el electrodo y el encendedor, y mide la corriente de ionización con la llama encendida.

    Te tiene que enseñarel valor medido frente a la especificación del fabricante.

    Por escritoel defecto encontrado.

  3. Conducto de humos y análisis de combustión

    Qué haceEl técnico busca recirculaciones de humos en el conducto y el terminal y mide la combustión con analizador.

    Te tiene que enseñarel tique del analizador.

    Por escritolos valores medidos frente a los del fabricante y lo corregido en el conducto.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Olor a gas, a combustión o síntomas

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    antes de nada, fíjate si huele a gas o a gases quemados junto a la caldera, o si alguien tiene dolor de cabeza, mareo o náuseas.
    Resultado que importa:
    si hay señales de gas o humos en casa.
    Si huele a gas:
    sigue la advertencia de gas: sal de casa y llama desde fuera.
    Si huele a combustión:
    apaga la caldera, ventila y llama al servicio técnico, como pide Baxi.
    Evidencia a conservar:
    nota de la hora y lo que notaste.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

  2. Grifo del gas abierto

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    mira que el grifo del gas, de color amarillo y situado debajo de la caldera, esté abierto, como pide Baxi para la puesta en marcha. No toques otras llaves ni tubos.
    Resultado que importa:
    si llega gas a la caldera.
    Si estaba cerrado:
    ábrelo y avisa igualmente al técnico del código.
    Si estaba abierto:
    el problema está en la detección o en los humos.
    Evidencia a conservar:
    foto del grifo.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

  3. Terminal de humos visto desde fuera

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    mira desde el suelo o una ventana el terminal de humos, sin tocarlo ni subirte a alturas.
    Resultado que importa:
    si está tapado, dañado o junto a algo que devuelva los humos hacia la entrada de aire.
    Si ves algo raro:
    díselo al técnico; puede encajar con recirculación de humos.
    Si se ve libre:
    apunta más al electrodo o su cable.
    Evidencia a conservar:
    fotos del terminal.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

  4. Revisión por el técnico

    Requiere herramientas

    Quién:
    servicio de asistencia técnica autorizado de Baxi.
    Cómo:
    revisa el electrodo de detección, su cable y su contacto, y comprueba si hay recirculación de humos.
    Resultado que importa:
    qué parte impide mantener la llama.
    Si el electrodo está dañado o desplazado:
    se coloca o se cambia según el manual.
    Si hay recirculación:
    se corrige el conducto antes de volver a encender.
    Evidencia a conservar:
    parte con lo revisado y las piezas cambiadas.

    Electrodos, quemador, válvula de gas y conducto de humos son trabajo exclusivo del técnico. Baxi no da rearme al usuario para el 129.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Baxi
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • 129
  • Baxi 129
  • Baxi E 129
  • Error 129 Baxi
  • Neodens Plus 129

Qué significa

En la Neodens Plus ECO, el código 129 es pérdida de llama en el encendido. Para el usuario Baxi indica llamar al centro de asistencia técnica autorizado. En el manual del instalador manda controlar la integridad y la posición del electrodo de detección, la continuidad del cable y el contacto con el electrodo de detección y el encendedor, y las posibles recirculaciones de humos. El código no dice cuál de esas partes falla: puede ser el electrodo, su cable o los humos que vuelven a entrar.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si hueles a gas: Baxi pide apagar la caldera, no accionar ningún dispositivo eléctrico ni encender la luz, apagar cualquier llama y abrir las ventanas. Después sal de casa y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora de gas y al servicio técnico.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

  • Atención altaadvertencia editorial

    Si huele a combustión: Baxi pide apagar la caldera, ventilar abriendo puertas y ventanas y llamar al servicio técnico. El monóxido de carbono no huele; si alguien nota dolor de cabeza, mareo o náuseas, salid a la calle y pide ayuda. Un detector de CO cerca de la caldera ayuda a avisar.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Electrodo de detección dañado o mal colocadoPosible

    Baxi manda revisar su integridad y su posición. Si el electrodo no detecta bien la llama, la caldera la da por perdida.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

  • Cable o contacto del electrodoPosible

    Baxi pide comprobar la continuidad del cable y el contacto con el electrodo de detección y el encendedor. Un mal contacto corta la señal de llama.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

  • Recirculación de humosPosible

    Baxi pide controlar si los humos recirculan. Si los gases de salida vuelven a la entrada de aire, la llama no se mantiene.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo E129 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457 · Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458revisado 2026-10-04 · verificado

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