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- Caldera de gas
E178
Baxi E178 en caldera de gas: sobretemperatura en baja temperatura

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Baxi E178 indica que saltó el termostato de seguridad por sobretemperatura en una instalación de baja temperatura, como suelo radiante. No es un código de rearme: anota cuándo sale y llama al servicio técnico autorizado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si hueles a gas: Baxi pide apagar la caldera, no accionar ningún dispositivo eléctrico ni encender la luz, apagar cualquier llama y abrir las ventanas. Después sal de casa y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora de gas y al servicio técnico.
- Si tienes que rellenar la instalación a menudo, Baxi pide acudir al servicio de asistencia técnica autorizado: puede haber una pérdida de agua. No abras la caldera ni toques la bomba.
Puedes hacerlo con seguridad
- Olor a gas o a combustión
- Qué pide Baxi para el 178
- Presión en el manómetro con la instalación fría
- Bomba, circulación y cableado revisados por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Funcionamiento de la bomba
- No intentes esta tarea profesional: Cableado de alimentación de la bomba
- No intentes esta tarea profesional: Circulación en el circuito de baja temperatura
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Funcionamiento de la bomba
Qué haceEl técnico comprueba que la bomba arranca y mueve el agua cuando la caldera la pide.
Te tiene que enseñarla bomba funcionando tras la revisión.
Por escritoel estado de la bomba y, si se cambia, su referencia y el motivo.
Cableado de alimentación de la bomba
Qué haceEl técnico revisa el cable y los conectores que alimentan la bomba desde la tarjeta.
Te tiene que enseñarel conector o el tramo revisado.
Por escritola reparación hecha.
Circulación en el circuito de baja temperatura
Qué haceEl técnico comprueba que el agua circula por la instalación de baja temperatura, sin tramos cerrados ni obstruidos.
Te tiene que enseñardónde estaba el problema de circulación, si lo había.
Por escritolo corregido en la instalación.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Olor a gas o a combustión
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- antes de nada, fíjate si huele a gas o a gases de combustión cerca de la caldera, o si alguien nota dolor de cabeza, mareo o náuseas.
- Resultado que importa:
- si es seguro seguir con las comprobaciones del 178.
- Si huele a gas:
- no toques la caldera; sigue la advertencia de gas y llama desde fuera.
- Si huele a combustión:
- apaga la caldera, abre puertas y ventanas y llama al servicio técnico, como pide Baxi.
- Evidencia a conservar:
- nota de la hora y de lo que notaste.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457
Qué pide Baxi para el 178
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- en la tabla del usuario, el 178 no lleva rearme: Baxi indica llamar al centro de asistencia técnica autorizado. No pulses reset una y otra vez ni cortes la corriente para probar.
- Resultado que importa:
- no perder tiempo con rearmes que no corresponden a este código.
- Si el código sigue en pantalla:
- anota fecha y hora y llama al servicio técnico.
- Si desaparece solo:
- anótalo igualmente; si se repite, Baxi pide acudir al servicio técnico.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código y la hora.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457
Presión en el manómetro con la instalación fría
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- con la instalación fría, lee el manómetro de la caldera. Baxi pide que esté entre 1 y 1,5 bar y explica cómo rellenar con el grifo de llenado, sin herramientas, cerrándolo al terminar.
- Resultado que importa:
- la presión real de la instalación.
- Si está por debajo de 1 bar:
- rellena como indica Baxi; si baja a menudo, Baxi pide llamar al servicio técnico.
- Si está bien:
- la causa está en la bomba, la circulación o su cableado.
- Evidencia a conservar:
- foto del manómetro con la fecha.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457
Bomba, circulación y cableado revisados por el técnico
- Quién:
- servicio de asistencia técnica autorizado de Baxi.
- Cómo:
- comprueba el funcionamiento de la bomba, la circulación del agua en el circuito de baja temperatura y el cableado de alimentación de la bomba.
- Resultado que importa:
- cuál de las tres causas confirma la revisión.
- Si la bomba no recibe tensión:
- se repara el cableado.
- Si la bomba funciona y el agua no circula:
- se revisa el circuito de baja temperatura.
- Evidencia a conservar:
- parte con lo comprobado y lo corregido.
Baxi pide desconectar la alimentación eléctrica antes de cualquier intervención y reserva el trabajo en el aparato a técnicos cualificados. Sensores, cableado interno y tarjeta son trabajo exclusivo del técnico.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457 · Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Baxi
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- 178
- Baxi 178
- Baxi E 178
- Error 178 Baxi
- Neodens Plus 178
Qué significa
En la Neodens Plus ECO, el código 178 es activación del termostato de seguridad por sobretemperatura en instalación baja temperatura, el tipo de circuito de suelo radiante. El termostato corta cuando el agua que va a ese circuito se calienta de más. Para el 178, Baxi manda al técnico controlar el funcionamiento de la bomba y la circulación del agua en la instalación de baja temperatura, y el cableado de alimentación de la bomba. El código no dice cuál de las tres falla.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoadvertencia editorial
Si hueles a gas: Baxi pide apagar la caldera, no accionar ningún dispositivo eléctrico ni encender la luz, apagar cualquier llama y abrir las ventanas. Después sal de casa y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora de gas y al servicio técnico.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457
- Precauciónverificada con fuente
Si tienes que rellenar la instalación a menudo, Baxi pide acudir al servicio de asistencia técnica autorizado: puede haber una pérdida de agua. No abras la caldera ni toques la bomba.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Bomba que no funciona bienPosible
Baxi pide controlar el correcto funcionamiento de la bomba. Si no mueve el agua, el calor se queda en la caldera y el agua se recalienta.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458
- Poca circulación en el circuito de baja temperaturaPosible
Con la bomba bien, el agua puede no circular por el circuito de suelo radiante. Baxi pide comprobar esa circulación en la instalación.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458
- Cableado de alimentación de la bombaPosible
Baxi pide controlar este cableado. Un cable o conector dañado deja la bomba sin tensión aunque la bomba esté sana.
Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E178 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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