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E40

Baxi E40 en caldera de gas: sensor NTC de retorno averiado

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Baxi E40 indica sensor NTC de retorno averiado. No es un código de rearme: anota cuándo sale, fotografía el menú de información y llama al servicio técnico autorizado. El técnico revisa la sonda de retorno y su cableado.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si hueles a gas: Baxi pide apagar la caldera, no accionar ningún dispositivo eléctrico ni encender la luz, apagar cualquier llama y abrir las ventanas. Después sal de casa y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora de gas y al servicio técnico.
  • No abras la caldera para mover cables o conectores: Baxi pide desconectar la alimentación eléctrica antes de cualquier intervención y solo técnicos cualificados pueden trabajar en el aparato.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Olor a gas o a combustión
  • Qué pide Baxi para el 40
  • Código secundario y lectura en el menú de información
  • Sonda de retorno y cableado revisados por el técnico

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Medición de la sonda NTC de retorno
  • No intentes esta tarea profesional: Continuidad y aislamiento del cableado

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Medición de la sonda NTC de retorno

    Qué haceEl técnico mide con polímetro la resistencia de la sonda de retorno y la compara con la referencia de Baxi, unos 10 kΩ en frío a 25 °C, teniendo en cuenta la temperatura real del agua.

    Te tiene que enseñarel valor medido frente a la especificación del fabricante y la temperatura a la que se midió.

    Por escritoel valor y la decisión tomada.

  2. Continuidad y aislamiento del cableado

    Qué haceEl técnico comprueba la continuidad del cable de la sonda hasta la tarjeta y que no haya cortocircuito ni conectores dañados.

    Te tiene que enseñarel tramo o el conector revisado, con foto.

    Por escritosi se reparó el cable o se cambió la sonda, con su referencia.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Olor a gas o a combustión

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    antes de nada, fíjate si huele a gas o a gases de combustión cerca de la caldera, o si alguien nota dolor de cabeza, mareo o náuseas.
    Resultado que importa:
    si es seguro seguir con las comprobaciones del 40.
    Si huele a gas:
    no toques la caldera; sigue la advertencia de gas y llama desde fuera.
    Si huele a combustión:
    apaga la caldera, abre puertas y ventanas y llama al servicio técnico, como pide Baxi.
    Evidencia a conservar:
    nota de la hora y de lo que notaste.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

  2. Qué pide Baxi para el 40

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    en la tabla del usuario, el 40 no lleva rearme: Baxi indica llamar al centro de asistencia técnica autorizado. No pulses reset una y otra vez ni cortes la corriente para probar.
    Resultado que importa:
    no perder tiempo con rearmes que no corresponden a este código.
    Si el código sigue en pantalla:
    anota fecha y hora y llama al servicio técnico.
    Si desaparece solo:
    anótalo igualmente; si se repite, Baxi pide acudir al servicio técnico.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla con el código y la hora.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

  3. Código secundario y lectura en el menú de información

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    pulsa al menos 1 segundo la tecla de información y busca la línea 00, código interno de anomalía secundario, y la línea 06, temperatura de retorno calefacción. Sal con la tecla de apagado y reset.
    Resultado que importa:
    tener los datos que acompañan al 40 para el técnico.
    Si la lectura de la línea 06 parece absurda o no cambia:
    díselo al técnico, apunta hacia el sensor o su cable.
    Si no sabes leerlo:
    no cambies ningún parámetro; basta con la foto del código.
    Evidencia a conservar:
    foto de las líneas 00 y 06 del menú.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

  4. Sonda de retorno y cableado revisados por el técnico

    Requiere herramientas

    Quién:
    servicio de asistencia técnica autorizado de Baxi.
    Cómo:
    mide la resistencia de la sonda de retorno, comprueba la continuidad del cableado y que no haya cortocircuito.
    Resultado que importa:
    si falla la sonda o el cable.
    Si el cable está cortado o en corto:
    se repara el cableado y la sonda se conserva.
    Si el cable está bien y la sonda no sigue la referencia:
    se sustituye la sonda.
    Evidencia a conservar:
    parte con el valor medido y lo reparado.

    Baxi pide desconectar la alimentación eléctrica antes de cualquier intervención y reserva el trabajo en el aparato a técnicos cualificados. Sensores, cableado interno y tarjeta son trabajo exclusivo del técnico.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457 · Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Baxi
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • 40
  • AEG E40 error
  • AEG Fehler E40
  • AEG lavadora E40
  • AEG lavatrice E40
  • AEG lave-linge E40
  • AEG Waschmaschine E40
  • AEG washer E40
  • Baxi 40
  • Baxi E 40
  • code erreur AEG E40
  • E 40
  • E40 AEG lavadora
  • E40 AEG lavatrice
  • E40 AEG lave-linge
  • E40 AEG Waschmaschine
  • E40 AEG washer
  • E41
  • Electrolux dryer E40
  • Electrolux dryer E40 door
  • Electrolux E40 lavadora
  • Electrolux secadora E40
  • Electrolux tumble dryer error E40
  • Electrolux washer 4 beeps
  • Electrolux washer door not locking
  • Electrolux washer E41 door
  • Electrolux washer error E40
  • Electrolux washing machine E40
  • Error 40 Baxi
  • error AEG E40
  • error E40 lavadora Electrolux
  • error E40 lavadora Zanussi
  • error E40 secadora Electrolux
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  • lavadora Electrolux 4 pitidos
  • lavadora Electrolux no arranca puerta
  • lavadora Electrolux puerta no cierra
  • lavadora Zanussi 4 pitidos
  • Neodens Plus 40
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  • Zanussi lavadora E40
  • Zanussi lavadora E41
  • Zanussi washer 4 beeps
  • Zanussi washer E40
  • Zanussi washer E41
  • Zanussi washing machine error E40

Qué significa

En la Neodens Plus ECO, el código 40 es sensor NTC de retorno averiado. Esa sonda lee la temperatura del agua que vuelve de la calefacción a la caldera. Para el 40, Baxi remite a las intervenciones del 20: controlar el sensor, la continuidad del cableado de la sonda y que el cableado no esté en cortocircuito, con una referencia de unos 10 kΩ en frío a 25 °C, valor que baja al subir la temperatura. El código no dice si falla la sonda, un cable cortado o un cable en corto.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si hueles a gas: Baxi pide apagar la caldera, no accionar ningún dispositivo eléctrico ni encender la luz, apagar cualquier llama y abrir las ventanas. Después sal de casa y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora de gas y al servicio técnico.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

  • Precauciónverificada con fuente

    No abras la caldera para mover cables o conectores: Baxi pide desconectar la alimentación eléctrica antes de cualquier intervención y solo técnicos cualificados pueden trabajar en el aparato.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sonda NTC de retorno averiadaPosible

    Baxi pide controlar el sensor. Si su resistencia no sigue la referencia del fabricante con el cable en buen estado, la sonda es la causa.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

  • Cableado de la sonda interrumpidoPosible

    Un conector suelto u oxidado o un cable cortado deja el circuito abierto. Se separa de la sonda con una prueba de continuidad del cableado.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

  • Cableado en cortocircuitoPosible

    Baxi pide controlar que el cableado no esté en cortocircuito. Un cable pelado o pinzado da una lectura imposible aunque la sonda esté bien.

    Evidencia: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo E40 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento para el usuario 7731457 · Baxi Neodens Plus 24/24 F ECO, 28/28 F ECO y 33/33 F ECO, instrucciones de instalación, montaje y funcionamiento para el instalador 7731458revisado 2026-10-04 · verificado

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