Referencia técnica independienteSitio oficial
  • Calderas
  • Caldera de gas

A08

Beretta A08 en caldera de gas: fallo de la sonda de retorno de calefacción

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Beretta A08 agrupa fallos de la sonda NTC de retorno de calefacción: avería, sobretemperatura o diferencia anómala con la otra sonda. No abras la caldera: anota el código y llama al Servicio Técnico, como pide Beretta.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si hueles a gas: Beretta pide no tocar interruptores eléctricos, teléfono ni nada que haga chispas, ventilar abriendo puertas y ventanas y cerrar el grifo general del gas. Luego sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
  • Beretta solo pide llamar al Servicio Técnico para A08: no desmontes la cubierta ni toques sondas o conectores; dentro hay tensión y piezas calientes.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Tipo de bloqueo
  • Lectura del hidrómetro
  • Revisión de sondas por el técnico

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Medida de las sondas de ida y retorno
  • No intentes esta tarea profesional: Revisión de la circulación

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Medida de las sondas de ida y retorno

    Qué haceEl técnico mide las dos sondas NTC con un polímetro y compara con la tabla del fabricante y con la temperatura real.

    Te tiene que enseñarlos valores de las dos sondas.

    Por escritoqué sonda falló o por qué se descarta.

  2. Revisión de la circulación

    Qué haceEl técnico revisa presión, purgado y circulación del agua en el circuito primario.

    Te tiene que enseñarla presión y la prueba de funcionamiento.

    Por escritolo corregido.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Tipo de bloqueo

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    haz una foto del código y anota si la caldera vuelve a funcionar sola al rato o se queda bloqueada.
    Resultado que importa:
    si es una parada temporal o un bloqueo que no se va.
    Si arranca sola al rato:
    encaja con avería NTC o sobretemperatura temporal; díselo al técnico.
    Si se queda bloqueada:
    encaja con la parte definitiva de la tabla; llama al Servicio Técnico.
    Evidencia a conservar:
    fotos del código con fecha y hora.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  2. Lectura del hidrómetro

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    con la caldera fría, mira la presión del hidrómetro. Beretta pide que no baje de 1 bar.
    Resultado que importa:
    si la presión está en torno a 1 a 1,5 bar.
    Si está por debajo de 1 bar:
    rellena con el grifo de llenado hasta 1 a 1,5 bar con el selector en OFF, como indica Beretta, y díselo al técnico.
    Si es correcta:
    la falta de agua no explica A08; sigue con el resto de comprobaciones.
    Evidencia a conservar:
    foto del hidrómetro con la fecha.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  3. Revisión de sondas por el técnico

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico del Servicio Técnico de Asistencia.
    Cómo:
    mide las sondas NTC de ida y retorno y compara sus lecturas con la temperatura real.
    Resultado que importa:
    cuál de las tres causas de A08 se da.
    Si una sonda mide mal:
    se cambia o se repara su conexión.
    Si miden bien:
    se revisa por qué el agua se calienta de más o la diferencia es grande.
    Evidencia a conservar:
    parte con las lecturas y lo cambiado.

    Beretta reserva la asistencia y el mantenimiento al personal cualificado del Servicio Técnico de Asistencia: abrir la caldera, tocar sondas, ventilador o gas no es trabajo del usuario.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Beretta
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • A 08
  • A8
  • Beretta A 08
  • Bluehelix A08
  • Ciao Green A08
  • Cointra A 08
  • Error A08 Beretta
  • Error A08 Cointra
  • Error A08 Ferroli
  • F08 Ferroli
  • Ferroli A 08
  • Superlative A08

Qué significa

En la tabla de la Ciao Green C.S.I., A08 reúne tres situaciones de la sonda de retorno de calefacción: avería NTC (parada temporal), sobretemperatura de la sonda (temporal y después definitivo) y alarma diferencial entre las sondas de ida y retorno (bloqueo definitivo). Para A08 Beretta solo indica solicitar el Servicio Técnico de Asistencia. El código no dice cuál de las tres situaciones se ha dado; el técnico lo distingue midiendo la sonda y comparando temperaturas.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si hueles a gas: Beretta pide no tocar interruptores eléctricos, teléfono ni nada que haga chispas, ventilar abriendo puertas y ventanas y cerrar el grifo general del gas. Luego sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  • Precauciónadvertencia editorial

    Beretta solo pide llamar al Servicio Técnico para A08: no desmontes la cubierta ni toques sondas o conectores; dentro hay tensión y piezas calientes.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sonda NTC de retorno averiadaPosible

    Si el técnico mide la sonda fuera de su tabla, la causa es la sonda o su conexión, sin que el agua esté realmente caliente.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  • Sobretemperatura en la retornoPosible

    Si la sonda mide bien pero el agua supera el límite, el problema es de calentamiento o circulación, no de la sonda.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

  • Diferencia anómala entre ida y retornoPosible

    Si las dos sondas leen bien pero con una diferencia fuera de lo normal, Beretta lo marca como alarma diferencial con bloqueo definitivo.

    Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo A08 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y usorevisado 2026-10-04 · verificado

¿Te ha resultado útil esta ficha?