- Calderas
- Caldera de gas
A09
Beretta A09 en caldera de gas: limpieza del intercambiador o sonda de humos

Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Beretta A09 avisa de limpieza del intercambiador primario o de un fallo o sobretemperatura de la sonda de humos. Desbloquea una vez con el selector en OFF 5 a 6 segundos; si sigue, llama al Servicio Técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si hueles a gas: Beretta pide no tocar interruptores eléctricos, teléfono ni nada que haga chispas, ventilar abriendo puertas y ventanas y cerrar el grifo general del gas. Luego sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
- Beretta advierte de que un conducto de humos mal cerrado puede dejar salir monóxido de carbono, peligroso para personas y animales. Si huele a combustión, apaga con el selector, ventila y no vuelvas a encender hasta que lo revise el Servicio Técnico.
Puedes hacerlo con seguridad
- Si la caldera sigue funcionando
- Un desbloqueo con el selector
- Olor a combustión y terminal de humos
- Limpieza y puesta a cero por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Limpieza del intercambiador y contador
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de la sonda de humos
- No intentes esta tarea profesional: Análisis de combustión
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Limpieza del intercambiador y contador
Qué haceEl técnico limpia el intercambiador primario con el kit específico y pone a cero el contador de horas de la sonda de humos.
Te tiene que enseñarla lectura del contador antes y después.
Por escritola limpieza hecha y la fecha.
Revisión de la sonda de humos
Qué haceEl técnico comprueba la sonda de humos y su conexión cuando la caldera se para o se bloquea con A09.
Te tiene que enseñarla temperatura de humos leída frente a la real.
Por escritoel estado de la sonda y si se cambió.
Análisis de combustión
Qué haceCon la función análisis combustión, el técnico mide CO2 y los gases en la toma de humos y los compara con la tabla de Beretta.
Te tiene que enseñarel tique del analizador.
Por escritolos valores medidos y lo ajustado.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Si la caldera sigue funcionando
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira si con A09 en pantalla la calefacción y el agua caliente siguen funcionando.
- Resultado que importa:
- si es un aviso o una parada.
- Si sigue funcionando:
- es el aviso de limpieza; pide cita al Servicio Técnico.
- Si se para o queda bloqueada:
- es la parte de la sonda de humos; sigue con el desbloqueo.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla y nota de lo que funciona.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
Un desbloqueo con el selector
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pon el selector de función en apagado (OFF), espera 5 a 6 segundos y vuelve a ponerlo en verano o invierno, como indica Beretta para A09. Hazlo una vez.
- Resultado que importa:
- si la caldera arranca y el código no vuelve.
- Si arranca y no reaparece:
- anota fecha y hora; si se repite otro día, avisa al Servicio Técnico.
- Si A09 vuelve o no arranca:
- no insistas; Beretta pide llamar al Servicio Técnico de Asistencia.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código y nota de cada desbloqueo.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
Olor a combustión y terminal de humos
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- fíjate si huele a gases quemados y mira desde el suelo el terminal de humos, sin tocarlo.
- Resultado que importa:
- si hay olor o el terminal está tapado.
- Si hay olor:
- apaga con el selector, ventila y llama al Servicio Técnico.
- Si no hay olor y el terminal está libre:
- espera al técnico sin encadenar desbloqueos.
- Evidencia a conservar:
- fotos del terminal y nota de la hora.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
Limpieza y puesta a cero por el técnico
- Quién:
- técnico del Servicio Técnico de Asistencia.
- Cómo:
- limpia el intercambiador primario con el kit específico y pone a cero el contador de horas con la tecla CO, como describe Beretta.
- Resultado que importa:
- que A09 desaparezca tras la limpieza.
- Si desaparece:
- queda hecho el mantenimiento.
- Si vuelve enseguida:
- revisa la sonda de humos y la combustión.
- Evidencia a conservar:
- parte con la limpieza y la lectura del contador antes y después.
La limpieza exige quitar la tensión, desmontar la cubierta y tocar la tarjeta: Beretta la reserva al personal cualificado.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Beretta
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- A-09
- A9
- Anomalía A09 Ferroli
- Beretta A 09
- Ciao Green A09
- Cointra A 09
- Error A09 Beretta
- Error A09 Cointra
- Error A09 Ferroli
- Ferroli A09
- Ferroli A09 boiler
- Ferroli A09 caldera
- Ferroli error A09
- Superlative A09
Qué significa
En la tabla de la Ciao Green C.S.I., A09 reúne tres casos: limpieza del intercambiador primario (señal), avería de la NTC de humos (parada temporal) y sobretemperatura de la sonda de humos (bloqueo definitivo). Beretta explica que la caldera lleva un autodiagnóstico que, según las horas en ciertas condiciones, pide limpiar el intercambiador cuando el contador de la sonda de humos supera 2.500, y que la caldera sigue funcionando con esa alarma. Tras la limpieza con el kit específico, el técnico pone el contador a cero.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoadvertencia editorial
Si hueles a gas: Beretta pide no tocar interruptores eléctricos, teléfono ni nada que haga chispas, ventilar abriendo puertas y ventanas y cerrar el grifo general del gas. Luego sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
- Atención altaadvertencia editorial
Beretta advierte de que un conducto de humos mal cerrado puede dejar salir monóxido de carbono, peligroso para personas y animales. Si huele a combustión, apaga con el selector, ventila y no vuelvas a encender hasta que lo revise el Servicio Técnico.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Aviso de limpieza del intercambiadorFrecuente
Si la caldera sigue calentando con A09 en pantalla, encaja con el aviso del contador de humos, que Beretta pone por encima de 2.500.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
- Sonda NTC de humos averiadaPosible
Si la caldera se para y vuelve sola al rato, encaja con la avería de la NTC de humos.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
- Sobretemperatura de humosPosible
Si se queda en bloqueo definitivo, la sonda ha medido humos demasiado calientes; el técnico debe ver por qué.
Evidencia: Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo A09 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Beretta Ciao Green 25 y 29 C.S.I., manual de instalación y uso
Beretta · 2015 · manual
¿Te ha resultado útil esta ficha?