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A01

Cointra A01 en caldera de gas: el quemador no se enciende

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 3 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

Cointra A01 indica que el quemador no se enciende. Comprueba que la llave del gas antes de la caldera está abierta y pulsa reset un segundo; si la caldera no se reactiva, deja de rearmar y llama al técnico autorizado.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si hueles a gas, no rearmes: no toques interruptores ni enciendas llamas, abre ventanas, cierra la llave del gas si está a mano, sal y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora. Cointra pide desconectar la caldera ante una avería y que solo la repare un técnico autorizado.
  • No encadenes rearmes con A01: si la caldera no se reactiva, Cointra indica que hay que solucionar la anomalía. No abras la caldera ni toques electrodo, válvula, sifón o conductos.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Olor a gas antes de nada
  • Llave del gas y suministro
  • Un rearme con la tecla reset
  • Terminal de humos y desagüe de condensados, desde fuera
  • Revisión de gas, electrodo y conductos por el técnico

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Control de combustión tras la reparación
  • No intentes esta tarea profesional: Medición de la presión de gas
  • No intentes esta tarea profesional: Revisión del electrodo y la válvula del gas

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Control de combustión tras la reparación

    Qué haceEl técnico controla los valores de combustión con analizador como indica Cointra para la puesta en servicio.

    Te tiene que enseñarel tique del analizador.

    Por escritolos valores medidos.

  2. Medición de la presión de gas

    Qué haceEl técnico mide con manómetro la presión de alimentación de gas aguas arriba de la caldera y la compara con la tabla de datos técnicos de Cointra.

    Te tiene que enseñarel valor medido frente a la tabla.

    Por escritola presión medida y si era un problema de suministro.

  3. Revisión del electrodo y la válvula del gas

    Qué haceEl técnico revisa la posición, conexión e incrustaciones del electrodo y comprueba la válvula del gas.

    Te tiene que enseñarel electrodo revisado y la prueba de la válvula.

    Por escritoqué se limpió o cambió y por qué.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Olor a gas antes de nada

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    sin tocar interruptores, fíjate si huele a gas cerca de la caldera.
    Resultado que importa:
    si hay olor a gas.
    Si huele a gas:
    no rearmes; sigue la advertencia de gas de esta ficha.
    Si no huele:
    comprueba la llave del gas.
    Evidencia a conservar:
    nota de la hora y de lo que notaste.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

  2. Llave del gas y suministro

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    comprueba que la llave del gas situada antes de la caldera está abierta, como pide Cointra para el encendido, y si la cocina de gas funciona.
    Resultado que importa:
    si llega gas a la vivienda y a la caldera.
    Si la llave estaba cerrada o no hay gas en casa:
    ábrela o avisa a tu distribuidora.
    Si hay gas:
    la causa está en la caldera o en sus conductos.
    Evidencia a conservar:
    foto de la llave y nota de si la cocina funcionaba.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

  3. Un rearme con la tecla reset

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    pulsa la tecla reset durante un segundo, como indica Cointra para las anomalías A.
    Resultado que importa:
    si la caldera se reactiva y mantiene la llama.
    Si se reactiva:
    anota la fecha; si A01 vuelve, llama al técnico.
    Si no se reactiva:
    Cointra indica que hay que solucionar la anomalía; llama al técnico autorizado.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla con A01 y la hora.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

  4. Terminal de humos y desagüe de condensados, desde fuera

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    mira desde el suelo o la ventana el terminal de aire y humos y, si está a la vista, el tubo de condensados, sin tocar nada.
    Resultado que importa:
    si están tapados, helados o dañados.
    Si ves una obstrucción:
    díselo al técnico; Cointra cita conductos y sifón obstruidos.
    Si están libres:
    apunta al gas, la válvula o el electrodo.
    Evidencia a conservar:
    fotos del terminal y del tubo.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

  5. Revisión de gas, electrodo y conductos por el técnico

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico de gas autorizado.
    Cómo:
    mide la presión de gas, revisa la válvula, el electrodo, el sifón y los conductos.
    Resultado que importa:
    cuál de las causas de Cointra está presente.
    Si la presión de gas es baja:
    el problema es de suministro.
    Si es correcta:
    apunta al electrodo, la válvula o los conductos.
    Evidencia a conservar:
    informe con la presión medida y lo reparado.

    Cointra reserva las reparaciones y el cambio de componentes a técnicos autorizados: gas, electrodo, válvula y conductos no son trabajo del usuario.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Cointra
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • A-01
  • aerotermia Toshiba A01
  • Alhena Tech C A01
  • Anomalía A01 Ferroli
  • Beretta A 01
  • bomba de calor Toshiba A01 bomba
  • caldera Lamborghini A01
  • Ciao Green A01
  • Cointra A 01
  • Error A01 Beretta
  • Error A01 Cointra
  • error A01 Estia
  • Error A01 Ferroli
  • Estia error A01
  • Estia R32 A01 caudal de agua
  • Estia R32 A01 water flow
  • Ferroli A01
  • Ferroli A01 boiler
  • Ferroli A01 caldera
  • Ferroli error A01
  • Lamborghini A01
  • Lamborghini boiler A01
  • Lamborghini Caloreclima A01
  • Lamborghini el quemador no se enciende
  • Lamborghini no burner ignition
  • Superlative A01
  • Toshiba air to water A01 pump
  • Toshiba Estia A01
  • Toshiba heat pump A01
  • Toshiba HWT A01

Qué significa

En la tabla de anomalías de la Superlative Plus, A01 es que el quemador no se enciende. Cointra da varias causas: no hay gas o hay aire en los tubos, anomalía del electrodo de detección o encendido, válvula del gas averiada, presión insuficiente de la red de gas, sifón obstruido o conducto de aire o humo obstruido. La letra A indica bloqueo permanente que se rearma con la tecla reset. El código no dice cuál de esas causas actúa.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si hueles a gas, no rearmes: no toques interruptores ni enciendas llamas, abre ventanas, cierra la llave del gas si está a mano, sal y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora. Cointra pide desconectar la caldera ante una avería y que solo la repare un técnico autorizado.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

  • Atención altaverificada con fuente

    No encadenes rearmes con A01: si la caldera no se reactiva, Cointra indica que hay que solucionar la anomalía. No abras la caldera ni toques electrodo, válvula, sifón o conductos.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • No llega gasFrecuente

    Cointra pide controlar que el gas llegue a la caldera y que no haya aire en los tubos. Encaja tras un corte de suministro o con la llave cerrada.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

  • Presión de gas insuficiente o válvula del gasPosible

    Cointra pide controlar la presión de la red de gas y la válvula del gas. Llega gas pero no lo suficiente; solo se ve midiendo.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

  • Electrodo de detección o encendidoPosible

    Cointra pide controlar que el electrodo esté bien colocado, conectado y sin incrustaciones. Encaja si se oye intentar el encendido sin éxito.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

  • Sifón o conductos de aire y humo obstruidosPosible

    Cointra cita el sifón obstruido y los conductos de aire o humo obstruidos. Encaja con hielo, nidos u objetos en el terminal.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo A01 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Cointra SUPERLATIVE PLUS 24 C, instrucciones de uso, instalación y mantenimientorevisado 2026-10-03 · verificado

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