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A03

Cointra A03 en calentador de gas: protección por sobretemperatura

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Dos calentadores de gas instantáneos murales con su instalación de tuberías
BehratCC BY-SA 3.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

En los calentadores estancos Cointra CPE T y Supreme E TS, A03 es un bloqueo por actuación de la protección contra sobretemperaturas. El manual apunta al sensor de ACS o a que no circula agua. Puedes rearmar una vez; si vuelve, llama al servicio técnico.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si al ver A03 notas olor a gas, no pulses RESET ni otras teclas, no acciones interruptores ni enchufes y abre puertas y ventanas al salir. Avisa a urgencias de gas una vez estés fuera de casa.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Anota el A03 y el modelo exacto
  • Comprueba si llega agua al resto de grifos
  • Prueba un solo rearme con RESET
  • Pide la revisión del sensor y del flujostato

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisar el flujostato y la circulación de agua
  • No intentes esta tarea profesional: Comprobar posición y estado del sensor de ACS

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisar el flujostato y la circulación de agua

    Qué haceSi el sensor está bien, el técnico comprueba que el flujostato detecte el paso de agua y que el caudal por el aparato sea correcto, como indica la solución de la tabla.

    Te tiene que enseñarla respuesta del flujostato al abrir un grifo de agua caliente.

    Por escritoresultado de la comprobación y pieza cambiada si la hubo.

  2. Comprobar posición y estado del sensor de ACS

    Qué haceEl técnico de gas autorizado verifica que el sensor doble de seguridad y ACS esté bien sujeto al tubo y que su lectura sea coherente, según la tabla de anomalías.

    Te tiene que enseñardónde está montado el sensor y la lectura obtenida.

    Por escritoestado del sensor, si se recolocó o sustituyó y la prueba posterior.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Anota el A03 y el modelo exacto

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, mirando solo el panel frontal.
    Cómo:
    fotografía la pantalla con el código A03 y copia el modelo (CPE T o Supreme E TS) de la placa o del manual.
    Resultado que importa:
    confirmar que es el bloqueo de sobretemperatura y no otro código con A.
    Si la pantalla muestra A41:
    se trata de la posición del sensor, otra fila de la tabla.
    Evidencia a conservar:
    foto del código y modelo del aparato.

    Evidencia: Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03) · Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)

  2. Comprueba si llega agua al resto de grifos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin tocar el calentador.
    Cómo:
    abre un grifo de agua fría de otra estancia y observa si el caudal es normal o si hay un corte general de suministro.
    Resultado que importa:
    saber si la falta de circulación puede venir de la red de la vivienda.
    Si tampoco sale agua fría:
    espera a que vuelva el suministro antes de usar el calentador.
    Si el caudal es normal:
    comunícalo al técnico, que revisará el flujostato.
    Evidencia a conservar:
    hora del corte o confirmación de caudal normal.

    Evidencia: Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03) · Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)

  3. Prueba un solo rearme con RESET

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin olor a gas ni alarma de CO.
    Cómo:
    pulsa la tecla RESET durante un segundo, tal como describe el manual para los bloqueos con A, y abre después un grifo de agua caliente.
    Resultado que importa:
    si A03 se retira y el agua calienta con normalidad.
    Si vuelve a aparecer:
    no encadenes rearmes; la protección está actuando por una causa real.
    Si se retira:
    anota la fecha y vigila si se repite.
    Evidencia a conservar:
    resultado del rearme y fecha.

    Evidencia: Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03) · Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)

  4. Pide la revisión del sensor y del flujostato

    Requiere herramientas

    Quién:
    el técnico de gas que atienda tu aviso A03.
    Cómo:
    debe cotejar el A03 con la tabla de Cointra antes de proponer piezas.
    Resultado que importa:
    saber si actuó la protección por el sensor o por falta de caudal.
    Si encuentra el sensor desplazado:
    basta con recolocarlo y probar.
    Si el flujostato no responde:
    debe justificar su reparación.
    Evidencia a conservar:
    parte con la causa de A03 confirmada.

    El sensor y el flujostato están dentro de la carcasa; tú no la retires.

    Evidencia: Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03) · Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Cointra
Tipo de producto
Calentador de gas

Variantes conocidas del código

  • A-03
  • Anomalía A03 Ferroli
  • Beretta A 03
  • calentador Cointra A03
  • Ciao Green A03
  • Cointra A03
  • Cointra water heater A03
  • CPE T A03
  • Error A03 Beretta
  • Error A03 Ferroli
  • Ferroli A03
  • Ferroli A03 boiler
  • Ferroli A03 caldera
  • Ferroli error A03
  • Supreme E TS A03

Qué significa

A03 aparece cuando el calentador detiene el quemador porque ha actuado su protección contra el exceso de temperatura del agua. Cointra atribuye este bloqueo a dos situaciones: un sensor de ACS averiado o mal colocado, o una falta de circulación de agua que obliga a revisar el flujostato. En el CPE T el sensor es doble y combina las funciones de seguridad y de lectura del ACS. Al empezar por A, el bloqueo es permanente y no se retira solo: requiere la tecla RESET o la intervención de un técnico.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si al ver A03 notas olor a gas, no pulses RESET ni otras teclas, no acciones interruptores ni enchufes y abre puertas y ventanas al salir. Avisa a urgencias de gas una vez estés fuera de casa.

    Evidencia: Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03) · Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sensor de ACS averiado o desplazadoPosible

    La tabla del fabricante pide controlar la posición y el funcionamiento del sensor de ACS. En el CPE T ese sensor es doble (seguridad y ACS), así que una lectura falsa o un mal contacto con el tubo puede disparar la protección.

    Evidencia: Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03) · Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)

  • No circula agua por el calentadorPosible

    Cointra recoge como segunda causa que no circula agua y remite a controlar el flujostato. El flujostato es el componente que vigila el paso de agua por el aparato, y figura en la revisión anual que pide el fabricante.

    Evidencia: Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03) · Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)

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¿Sigue apareciendo A03 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

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Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03)

    Cointra · 2018 · manual

  2. 2

    Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)

    Cointra · 2016 · manual

Fuentes: Cointra CPE T, instrucción de uso, instalación y mantenimiento (cod. A73022110 Rev.03) · Cointra SUPREME E TS, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541A273 Rev.01)revisado 2026-10-04 · verificado

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