Ferroli A01 en caldera de gas: el quemador no se enciende

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

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   Modelo exacto de tu caldera Ferroli

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú.

   Cómo:

   busca el nombre del modelo en el frontal o en la placa de características, sin abrir la carcasa, y compáralo con el manual de tu caldera.

   Resultado que importa:

   confirmar qué significa A01 en tu modelo.

   Si es DIVAtop MICRO LN F, BlueHelix HiTech RRT C o BLUEHELIX TECH RRT 28 C:

   A01 significa que el quemador no se enciende.

   Si es otro modelo:

   consulta la tabla de anomalías de su manual antes de seguir esta ficha.

   Evidencia a conservar:

   foto de la placa de características y del código.

   Evidencia: Ferroli DIVAtop MICRO LN F instrucciones de uso instalación y mantenimiento · Ferroli BlueHelix HiTech RRT C instrucciones de uso instalación y mantenimiento · Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento

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   Llave del gas antes de la caldera

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú.

   Cómo:

   localiza la llave del gas situada antes de la caldera, la que Ferroli indica abrir al ponerla en marcha, y mira su posición sin tocar nada dentro del aparato.

   Resultado que importa:

   si está abierta.

   Si estaba cerrada y no hueles a gas:

   ábrela y haz un rearme.

   Si estaba abierta:

   sigue con la siguiente comprobación; la falta de gas aún no está descartada.

   Evidencia a conservar:

   foto de la posición de la llave.

   Evidencia: Ferroli DIVAtop MICRO LN F instrucciones de uso instalación y mantenimiento · Ferroli BlueHelix HiTech RRT C instrucciones de uso instalación y mantenimiento

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   Un solo rearme con la tecla RESET

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú.

   Cómo:

   pulsa la tecla RESET del panel durante un segundo. Ferroli indica que las anomalías con la letra A provocan un bloqueo permanente que se restablece así, y que si la caldera no vuelve a arrancar hay que solucionar la anomalía.

   Resultado que importa:

   si A01 vuelve a aparecer.

   Si la caldera arranca y funciona:

   anota la fecha; si A01 se repite otro día, el técnico debe saber que ya hubo un rearme.

   Si A01 vuelve:

   no insistas con más rearmes; llama al servicio técnico.

   Evidencia a conservar:

   foto del código antes y después del rearme.

   Evidencia: Ferroli DIVAtop MICRO LN F instrucciones de uso instalación y mantenimiento · Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento

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   Revisión por un técnico de gas habilitado

   Requiere herramientas

   Quién:

   un técnico habilitado para gas, preferiblemente del servicio técnico de Ferroli.

   Cómo:

   mide la presión del gas en la red, comprueba el electrodo de encendido y detección, la válvula del gas y, en las BlueHelix, el sifón y los conductos de aire y humos.

   Resultado que importa:

   qué rama de la tabla de anomalías de Ferroli se confirma con medidas.

   Si encuentra la causa:

   debe explicarte qué medida la confirma antes de cambiar piezas.

   Si todo mide bien y el código vuelve:

   debe seguir con la siguiente causa de la tabla, no sustituir piezas al azar.

   Evidencia a conservar:

   parte de trabajo con las medidas y las piezas cambiadas.

   Abrir la carcasa, tocar la válvula de gas, el electrodo, el quemador o la salida de humos es trabajo exclusivo del técnico. Ferroli exige desconectar la electricidad y cerrar la llave del gas antes de cualquier operación interior.

   Evidencia: Ferroli DIVAtop MICRO LN F instrucciones de uso instalación y mantenimiento · Ferroli BlueHelix HiTech RRT C instrucciones de uso instalación y mantenimiento · Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

En las calderas DIVAtop MICRO LN F, BlueHelix HiTech RRT C y BLUEHELIX TECH RRT 28 C, Ferroli define A01 como que el quemador no se enciende. Sus causas posibles son falta de gas o aire en los tubos, electrodo de encendido o detección, válvula del gas, presión de gas insuficiente y, en las BlueHelix de condensación, sifón obstruido o conductos de aire y humos obstruidos. Al ser un código A, bloquea la caldera. No señala una pieza concreta.

• Críticoadvertencia editorial

  Si hueles a gas: no enciendas ni apagues luces ni aparatos, no uses llamas ni el teléfono dentro de casa, abre puertas y ventanas si puedes hacerlo al salir, sal de la vivienda y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas o al 112.

  Evidencia: Ferroli DIVAtop MICRO LN F instrucciones de uso instalación y mantenimiento

• Atención altaadvertencia editorial

  No abras la carcasa para ver el quemador ni el electrodo: Ferroli reserva la reparación a técnicos autorizados y exige cortar la electricidad y cerrar el gas antes de cualquier operación interior.

  Evidencia: Ferroli DIVAtop MICRO LN F instrucciones de uso instalación y mantenimiento

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   Ferroli DIVAtop MICRO LN F instrucciones de uso instalación y mantenimiento

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