- Calderas
- Caldera de gas
A02
Ferroli A02 en caldera de gas: señal de llama con el quemador apagado
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Ferroli A02 indica que la caldera detecta señal de llama con el quemador apagado y se bloquea. Rearma una vez con la tecla reset un segundo; si vuelve, desconecta la caldera y llama a un técnico autorizado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si hueles a gas, no rearmes: no toques interruptores ni enciendas llamas, abre ventanas, cierra la llave del gas si está a mano, sal y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora. Ferroli pide desconectar la caldera ante una avería y que solo la repare un técnico autorizado.
- Ferroli pide desconectar la caldera ante una avería y repararla solo con técnicos autorizados y recambios originales. No limpies ni muevas el electrodo tú.
Puedes hacerlo con seguridad
- Un rearme con la tecla reset
- Cuándo aparece el código
- Revisión del circuito de ionización
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Medición de aislamiento del electrodo y su cable
- No intentes esta tarea profesional: Prueba de funcionamiento y análisis final
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Medición de aislamiento del electrodo y su cable
Qué haceEl técnico comprueba con multímetro si el electrodo o el cable de ionización derivan a masa y revisa su estado.
Te tiene que enseñarla medición y el electrodo revisado.
Por escritoqué se encontró y qué se cambió.
Prueba de funcionamiento y análisis final
Qué haceTras la reparación, el técnico hace varios encendidos y un análisis de combustión.
Te tiene que enseñarlos encendidos sin A02 y el tique del analizador.
Por escritola fecha, los valores y la pieza sustituida con su motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Un rearme con la tecla reset
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa la tecla reset durante un segundo, como indica Ferroli para los bloqueos A.
- Resultado que importa:
- si la caldera se reactiva y no vuelve A02 en el siguiente encendido.
- Si se reactiva:
- anota la fecha y si llovía o había mucha humedad.
- Si A02 vuelve:
- Ferroli indica que hay que solucionar la anomalía; desconecta la caldera y llama a un técnico autorizado.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con A02 y la fecha.
Evidencia: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
Cuándo aparece el código
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- anota si A02 aparece al pedir calor, con la caldera en reposo o tras días de mucha humedad.
- Resultado que importa:
- un patrón que ayude al técnico a separar humedad, sifón o tarjeta.
- Si aparece con humedad o mucha condensación:
- apunta a electrodo, cable o sifón.
- Si aparece sin patrón:
- díselo al técnico; la tarjeta entra en la lista.
- Evidencia a conservar:
- lista de fechas y circunstancias.
Evidencia: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
Revisión del circuito de ionización
- Quién:
- técnico de gas autorizado.
- Cómo:
- revisa el cableado y el estado del electrodo de ionización, comprueba derivaciones a masa, el sifón y la tarjeta.
- Resultado que importa:
- dónde nace la señal de llama falsa.
- Si hay derivación a masa o electrodo dañado:
- confirma esa causa.
- Si el circuito está bien:
- apunta al sifón o a la tarjeta.
- Evidencia a conservar:
- informe con lo medido y la pieza cambiada.
El electrodo y la tarjeta están en el circuito de gas y con tensión de red: Ferroli reserva las reparaciones a técnicos autorizados.
Evidencia: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Ferroli
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- A-02
- A2
- Anomalía A02 Ferroli
- Beretta A 02
- Ciao Green A02
- Cointra A 02
- Error A02 Beretta
- Error A02 Cointra
- Error A02 Ferroli
- Ferroli A02 caldera
- Superlative A02
Qué significa
En la BlueHelix Tech RRT, A02 es «Señal de llama presente con quemador apagado»: el control ve llama cuando no debería haberla y se bloquea por seguridad. Ferroli da como causas una anomalía del electrodo (cableado o estado del electrodo de ionización), electrodo o cable a masa, el sifón, que manda controlar, y una anomalía de la tarjeta. Es un bloqueo permanente que se rearma con la tecla reset. El código no indica cuál de esas causas actúa.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoadvertencia editorial
Si hueles a gas, no rearmes: no toques interruptores ni enciendas llamas, abre ventanas, cierra la llave del gas si está a mano, sal y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora. Ferroli pide desconectar la caldera ante una avería y que solo la repare un técnico autorizado.
Evidencia: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
- Atención altaverificada con fuente
Ferroli pide desconectar la caldera ante una avería y repararla solo con técnicos autorizados y recambios originales. No limpies ni muevas el electrodo tú.
Evidencia: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Electrodo o cable de ionización a masaPosible
Ferroli cita el electrodo y el cable a masa. Humedad o un aislante dañado dan una señal falsa; se confirma midiendo.
Evidencia: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
- Sifón de condensadosPosible
Ferroli manda controlar y limpiar el sifón. Si el código coincide con mucha condensación, es un candidato.
Evidencia: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
- Tarjeta electrónicaMenos común
Ferroli pide controlar la tarjeta. Queda para el final, si electrodo, cable y sifón están bien.
Evidencia: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo A02 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C instrucciones de uso instalación y mantenimiento
Ferroli · 2018 · manual
¿Te ha resultado útil esta ficha?