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CA
Junkers CA en calentador de gas: caudal de agua excesivo
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En los calentadores Junkers Hydronext, CA indica que el caudal de agua supera el máximo especificado para el aparato. Cierra grifos, anota cuántos estaban abiertos y pide al técnico que revise el filtro y el limitador de caudal.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si en algún momento huele a gas, apaga cualquier llama, no actives interruptores ni enchufes y no uses el teléfono ni el timbre dentro. Cierra la llave general del gas, abre puertas y ventanas, sal avisando a los vecinos y llama a bomberos y a la distribuidora desde el exterior.
- No retires el filtro ni el limitador para ganar caudal: el manual prohíbe poner el aparato en marcha sin el filtro de agua y reserva su mantenimiento a técnicos. Tampoco quites la parte frontal del calentador.
Puedes hacerlo con seguridad
- Anota qué grifos estaban abiertos
- Revisa el historial de fallos
- Rearma una sola vez según el manual
- Revisión del filtro y del limitador de caudal
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación del limitador de caudal
- No intentes esta tarea profesional: Medida del caudal tras la intervención
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobación del limitador de caudal
Qué haceEl técnico especializado revisa el filtro y el limitador de caudal de agua de la entrada del calentador y su montaje.
Te tiene que enseñarel limitador y el filtro desmontados y su estado.
Por escritosi se limpiaron, recolocaron o sustituyeron.
Medida del caudal tras la intervención
Qué haceEl técnico especializado abre agua caliente y comprueba que el caudal queda dentro del máximo del modelo, sin que CA reaparezca.
Te tiene que enseñarel caudal obtenido con los grifos abiertos.
Por escritoel caudal medido y la prueba sin error.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Anota qué grifos estaban abiertos
- Quién:
- tú, en la vivienda.
- Cómo:
- cuando aparezca CA, cierra los grifos de agua caliente y apunta cuántos estaban abiertos a la vez, cuáles eran y si se acababa de hacer alguna obra o cambio de fontanería.
- Resultado que importa:
- relacionar el aviso con una demanda de agua concreta.
- Si se confirma:
- comunícaselo al técnico junto con el modelo.
- Si no se confirma:
- indícale que el aviso aparece aunque solo haya un grifo abierto.
- Evidencia a conservar:
- lista de grifos y hora del aviso.
Evidencia: Junkers Hydronext 2400S WD8/11..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720882438) · Junkers Hydronext 5600S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6721841217) · Junkers Hydronext 5700S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720884104)
Revisa el historial de fallos
- Quién:
- tú, con el menú de usuario del 5700S o 5600S.
- Cómo:
- entra en el menú FH y anota los últimos códigos (1F a 10F) para ver cuántas veces se ha repetido CA; en el 2400S basta con anotar cada aparición.
- Resultado que importa:
- saber si CA es aislado o frecuente.
- Si se confirma:
- entrega la lista al técnico.
- Si no se confirma:
- indica que es la primera vez.
- Evidencia a conservar:
- foto del historial FH.
Evidencia: Junkers Hydronext 5600S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6721841217) · Junkers Hydronext 5700S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720884104)
Rearma una sola vez según el manual
- Quién:
- tú, desde el panel, tras cerrar los grifos.
- Cómo:
- en el 5700S y 5600S mantén pulsado el símbolo de rearme 5 segundos; en el 2400S desconecta y vuelve a conectar el aparato. Abre luego un solo grifo de agua caliente.
- Resultado que importa:
- si el calentador funciona con un único grifo sin mostrar CA.
- Si se confirma:
- usa menos grifos a la vez y anota si vuelve a ocurrir.
- Si no se confirma:
- no sigas rearmando: llama al técnico.
- Evidencia a conservar:
- resultado del rearme y del grifo único.
Evidencia: Junkers Hydronext 2400S WD8/11..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720882438) · Junkers Hydronext 5600S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6721841217) · Junkers Hydronext 5700S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720884104)
Revisión del filtro y del limitador de caudal
- Quién:
- técnico especializado, para el exceso de caudal CA.
- Cómo:
- cierra la llave de agua, retira la tapa del filtro en la entrada, comprueba el filtro y el limitador de caudal y vuelve a montarlos; el manual prohíbe hacer funcionar el aparato sin filtro.
- Resultado que importa:
- si el limitador está ausente, dañado o mal colocado.
- Si se confirma:
- lo coloca o sustituye y comprueba el caudal con el aparato en marcha.
- Si no se confirma:
- continúa con el sensor de caudal y la instalación de agua.
- Evidencia a conservar:
- parte con el estado del filtro y del limitador y el caudal medido.
El filtro y el limitador forman parte del mantenimiento que el manual del Hydronext deja en manos de técnicos; hay que cortar el agua y no arrancar el aparato sin filtro.
Evidencia: Junkers Hydronext 2400S WD8/11..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720882438) · Junkers Hydronext 5600S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6721841217) · Junkers Hydronext 5700S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720884104)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Junkers
- Tipo de producto
- Calentador de gas
Variantes conocidas del código
- Bosch CA
- calentador Junkers CA
- Hydronext 2400S CA
- Hydronext 5600S CA
- Hydronext 5700S CA
- Junkers CA
Qué significa
La tabla de problemas de los Hydronext 5700S, 5600S y 2400S asigna CA a un caudal de agua por encima del valor máximo especificado. La única solución que da Bosch es comprobar el filtro y el limitador de caudal de agua, componentes situados en la entrada de agua del aparato. Como el resto de códigos de la pantalla, CA provoca un bloqueo de seguridad que se rearma una vez resuelto el problema. No indica fuga de gas ni avería de combustión.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoadvertencia editorial
Si en algún momento huele a gas, apaga cualquier llama, no actives interruptores ni enchufes y no uses el teléfono ni el timbre dentro. Cierra la llave general del gas, abre puertas y ventanas, sal avisando a los vecinos y llama a bomberos y a la distribuidora desde el exterior.
Evidencia: Junkers Hydronext 2400S WD8/11..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720882438) · Junkers Hydronext 5600S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6721841217) · Junkers Hydronext 5700S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720884104)
- Precauciónadvertencia editorial
No retires el filtro ni el limitador para ganar caudal: el manual prohíbe poner el aparato en marcha sin el filtro de agua y reserva su mantenimiento a técnicos. Tampoco quites la parte frontal del calentador.
Evidencia: Junkers Hydronext 2400S WD8/11..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720882438) · Junkers Hydronext 5600S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6721841217) · Junkers Hydronext 5700S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720884104)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Filtro o limitador de caudal de agua alteradoFrecuente
Bosch pide comprobar el filtro y el limitador de caudal de agua cuando aparece CA. Si el limitador falta, está dañado o mal colocado, el aparato puede recibir más agua de la que admite.
Evidencia: Junkers Hydronext 2400S WD8/11..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720882438) · Junkers Hydronext 5600S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6721841217) · Junkers Hydronext 5700S WTD12/15/17..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720884104)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo CA tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Junkers Hydronext 2400S WD8/11..., manual de instalación y uso del calentador de gas (6720882438)
Junkers (Bosch Termotecnia) · 2020 · manual
- 2
Junkers (Bosch Termotecnia) · 2022 · manual
- 3
Junkers (Bosch Termotecnia) · 2021 · manual
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