- Calderas
- Calentador de gas
E110
Calentador a gas Navien E110: presión de aire anormal

Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El calentador detectó una presión de aire anormal en la admisión o el escape. Navien indica comprobar que el tubo de escape esté libre de obstrucciones y limpiar el filtro de entrada de aire. Revisa los terminales desde el exterior sin desmontar nada y llama a un técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si detectas olor a gas: no intentes encender ningún aparato, no toques interruptores de luz ni utilices ningún teléfono dentro del edificio; sal a la calle, llama a la compañía de gas desde el teléfono de un vecino y, si no puedes localizarla, llama a los bomberos.
- No retires la tapa frontal ni operes el calentador sin una ventilación hermética: Navien advierte que abrir la cubierta con tensión causa descarga eléctrica y que operar con la cubierta abierta o con la ventilación defectuosa puede producir incendio o intoxicación grave por monóxido de carbono (CO).
Puedes hacerlo con seguridad
- Observación exterior de los terminales de ventilación y del drenaje
- Un reinicio desde el botón hacia atrás
- Comprobación de posible helada en equipo o condensados
- Limpieza del filtro de admisión e inspección de conductos
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Limpiar el filtro interno de admisión de aire
- No intentes esta tarea profesional: Inspeccionar conductos de escape, admisión y drenaje de condensados
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Limpiar el filtro interno de admisión de aire
Qué haceCon el equipo apagado y desconectado de la corriente, el técnico desmonta la cubierta frontal, retira el tornillo del filtro de aire, limpia la malla con agua y cepillo suave y la instala una vez seca.
Te tiene que enseñarel filtro de admisión retirado antes de lavarlo.
Por escritola fecha de limpieza del filtro y su estado de obstrucción.
Inspeccionar conductos de escape, admisión y drenaje de condensados
Qué haceEl profesional revisa que los terminales exteriores, los tramos de ventilación (pendiente del 2 %, inserción de 3 pulgadas en el collarín y materiales aprobados) y la descarga de condensados estén libres de bloqueos o reflujos.
Te tiene que enseñarel punto donde estaba la obstrucción o la libre descarga del drenaje de condensados.
Por escritoqué tramo de ventilación o drenaje se desbloqueó y la comprobación de estanqueidad.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Observación exterior de los terminales de ventilación y del drenaje
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- Desde el suelo o una ventana, sin subir a escaleras ni desmontar tubos, mira los terminales exteriores de admisión y escape y la salida del tubo de condensados; el manual en español de Navien pide mantener las terminaciones libres de nieve, hielo u objetos como tendederos y asegurar que los condensados fluyan libremente.
- Resultado que importa:
- detectar si hay algún obstáculo visible a nivel del suelo o acumulación de nieve o hielo.
- Si algún objeto suelto a nivel del suelo tapa la boca exterior:
- retíralo sin tocar las uniones del conducto y prueba un único reinicio.
- Si la obstrucción está en altura, dentro del tubo o no ves nada anormal fuera:
- apaga el equipo y avisa a un técnico autorizado.
- Evidencia a conservar:
- fotografías desde el exterior de las bocas de admisión y escape y del tubo de condensados.
No subas a tejados ni aflojes abrazaderas de ventilación: el sistema trabaja con presión positiva y sus juntas deben permanecer herméticas al gas.
Evidencia: Navien NPE-A2 and NPE-S2 installation and operation manual · Navien NPE-A2 y NPE-S2 manual de instalación y operación
Un reinicio desde el botón hacia atrás
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- Pulsa una sola vez el botón hacia atrás en el frontal del calentador; el manual de usuario de Navien contempla este paso para comprobar si el bloqueo se ha despejado.
- Resultado que importa:
- ver si el aviso E110 desaparece o vuelve a detener el equipo.
- Si el calentador arranca con normalidad:
- anota la fecha y programa la limpieza periódica del filtro de aire.
- Si el código E110 reaparece:
- no repitas más reinicios y contacta con un técnico autorizado o con el respaldo técnico de Navien.
- Evidencia a conservar:
- foto del panel delantero antes y después de pulsar hacia atrás.
Evidencia: Navien NPE-A2 and NPE-S2 user's information manual
Comprobación de posible helada en equipo o condensados
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- Valora si la temperatura ha bajado del punto de congelación donde pasa el tubo de condensados o donde está instalado el calentador; Navien advierte que una línea de condensados congelada dispara E110.
- Resultado que importa:
- confirmar si el fallo coincide con condiciones de helada.
- Si ha helado:
- apaga el calentador con el botón de encendido, cierra la válvula manual de gas, deja abierto el grifo de agua caliente más cercano según el manual de Navien y solicita a un técnico descongelar y revisar posibles fugas.
- Si no ha hecho frío de congelación:
- la causa más probable es el filtro de admisión sucio o una obstrucción en la ventilación.
- Evidencia a conservar:
- nota con la temperatura mínima registrada y foto del recorrido del drenaje de condensados.
Evidencia: Navien NPE-A2 and NPE-S2 user's information manual · Navien preventing a frozen tankless water heater · Navien NPE-A2 y NPE-S2 manual de instalación y operación
Limpieza del filtro de admisión e inspección de conductos
- Quién:
- técnico Navien.
- Cómo:
- Con el calentador apagado y desenchufado de la red eléctrica, retira la cubierta delantera, extrae el tornillo del filtro de admisión situado arriba a la izquierda, lava la malla con agua corriente y cepillo, la seca por completo y revisa el conducto de escape y el drenaje de condensados.
- Resultado que importa:
- restablecer el paso de aire y confirmar si E110 queda resuelto.
- Si el aviso E110 desaparece tras limpiar el filtro:
- anota la fecha para repetir el mantenimiento cada 3 a 4 meses.
- Si el código persiste con filtro y drenaje limpios:
- el profesional revisa la longitud, pendiente y estanqueidad de la ventilación y el sistema de presostato o ventilador.
- Evidencia a conservar:
- foto del filtro de entrada de aire antes y después de lavarlo.
Acceder al filtro requiere desmontar la cubierta delantera del calentador; debe hacerse siempre con la alimentación eléctrica desconectada.
Evidencia: Navien NPE-A2 and NPE-S2 user's information manual · Navien NPE-A2 y NPE-S2 manual de instalación y operación
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Navien
- Tipo de producto
- Calentador de gas
Variantes conocidas del código
- 110
- Baxi 110
- Baxi E 110
- calentador Navien E110
- Error 110 Baxi
- Error Code 110
- Navien 110
- Navien E110
- Navien E110 air pressure
- Navien E110 presión de aire
- Navien error E110
- Platinum Compact 110
Qué significa
En el manual de usuario (en inglés, 'Abnormal air pressure'), Navien define E110 como presión de aire anormal, asigna como acciones revisar que el conducto de escape esté libre de obstrucciones y limpiar el filtro de admisión, y explica que un filtro tupido por polvo o pelusa detiene el equipo mostrando 'Error Code 110'. Además, la nota oficial de Navien sobre heladas explica que si se congela el drenaje de condensados la unidad interpreta que el escape está bloqueado y activa E110. El código por sí solo no demuestra que el ventilador o un sensor hayan fallado.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
Si detectas olor a gas: no intentes encender ningún aparato, no toques interruptores de luz ni utilices ningún teléfono dentro del edificio; sal a la calle, llama a la compañía de gas desde el teléfono de un vecino y, si no puedes localizarla, llama a los bomberos.
Evidencia: Navien NPE-A2 and NPE-S2 user's information manual · Navien NPE-A2 y NPE-S2 manual de instalación y operación
- Atención altaverificada con fuente
No retires la tapa frontal ni operes el calentador sin una ventilación hermética: Navien advierte que abrir la cubierta con tensión causa descarga eléctrica y que operar con la cubierta abierta o con la ventilación defectuosa puede producir incendio o intoxicación grave por monóxido de carbono (CO).
Evidencia: Navien NPE-A2 and NPE-S2 installation and operation manual · Navien NPE-A2 y NPE-S2 manual de instalación y operación
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Obstrucción en la terminación o tubería de escape y admisiónFrecuente
Primera causa indicada por Navien para E110. El manual en español señala que nieve, hielo, hojas, tendederos u objetos colocados en o alrededor de los terminales de ventilación bloquean el flujo de aire.
Evidencia: Navien NPE-A2 and NPE-S2 user's information manual · Navien NPE-A2 y NPE-S2 manual de instalación y operación
- Filtro interno de admisión de aire obstruido por polvo o pelusaFrecuente
El manual de usuario de Navien afirma de forma expresa que cuando el filtro de entrada de aire se obstruye con polvo o pelusa, el calentador deja de funcionar y muestra el código 110 en pantalla.
Evidencia: Navien NPE-A2 and NPE-S2 user's information manual
- Drenaje de condensados o intercambiador congeladoPosible
La nota oficial de Navien sobre congelación indica que si la línea de drenaje de condensados se hiela, el calentador interpreta que el escape está bloqueado y se apaga con el código E110.
Evidencia: Navien preventing a frozen tankless water heater · Navien NPE-A2 y NPE-S2 manual de instalación y operación
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E110 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Navien NPE-A2 and NPE-S2 user's information manual
Navien · 2020 · manual
- 2
Navien NPE-A2 and NPE-S2 installation and operation manual
Navien · 2026 · manual
- 3
Navien preventing a frozen tankless water heater
Navien · 2024 · official_doc
- 4
Navien NPE-A2 y NPE-S2 manual de instalación y operación
Navien · 2022 · manual
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