- Calderas
- Caldera de gas
F49
Saunier Duval F.49 en caldera de gas: fallo en la conexión eBUS

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Saunier Duval F.49 indica un fallo en el eBUS, la conexión a la que se cablea un regulador o receptor eBUS. Anota si se instaló algo nuevo, pulsa reinicio una vez y espera cinco segundos. Si sigue, avisa al SAT oficial.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No abras la caldera para revisar conectores o cables: Saunier Duval te pide no hacer nunca tú trabajos de mantenimiento o reparación y encargarlos a un instalador especializado. Dentro hay tensión de red y piezas de gas.
- Si hueles a gas: Saunier Duval pide evitar la zona, abrir puertas y ventanas, no encender llamas ni fumar, no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos, cerrar la llave del contador y la del aparato, avisar a los vecinos sin timbre, salir del edificio y llamar a la empresa de gas desde un teléfono de fuera.
Puedes hacerlo con seguridad
- Código en pantalla y otros códigos
- Regulador o accesorio instalado hace poco
- Un solo reinicio con la tecla de averías
- Cableado y equipos del eBUS por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Equipos conectados al bus
- No intentes esta tarea profesional: Memoria de averías tras la reparación
- No intentes esta tarea profesional: Cortocircuito en el cable del eBUS
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Equipos conectados al bus
Qué haceComprueba qué equipos están conectados al eBUS, si alguno lo alimenta con otra polaridad y si el bus está sobrecargado, probándolos de uno en uno.
Te tiene que enseñarqué equipo provocaba el fallo.
Por escritoel equipo y la corrección hecha.
Memoria de averías tras la reparación
Qué haceConsulta los 10 últimos códigos de la memoria de averías antes de borrarla y deja la caldera en marcha con el regulador conectado.
Te tiene que enseñarla lista de códigos.
Por escritolos códigos encontrados y la prueba de funcionamiento.
Cortocircuito en el cable del eBUS
Qué haceEl técnico revisa el cableado del eBUS desde el borne de la placa hasta el regulador o receptor y mide si hay cortocircuito.
Te tiene que enseñarel punto del cable revisado y la medida.
Por escritosi había cortocircuito y qué se reparó.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Código en pantalla y otros códigos
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- haz una foto de la pantalla. Si hay varios fallos a la vez, Saunier Duval los muestra alternando cada dos segundos: espera unos segundos y anota todos.
- Resultado que importa:
- si F.49 sale solo o alterna con otros códigos.
- Si sale solo:
- el fallo está en el eBUS; sigue con la siguiente comprobación.
- Si alterna con otros:
- anótalos todos; el técnico los necesita para el diagnóstico.
- Evidencia a conservar:
- fotos de la pantalla con fecha y hora.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Regulador o accesorio instalado hace poco
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- recuerda si se instaló, cambió o recableó hace poco un termostato, regulador o receptor conectado a la caldera. No toques sus cables.
- Resultado que importa:
- si F.49 empezó justo después.
- Si empezó después de esa instalación:
- díselo al técnico; la sobrecarga y los dos suministros de diferente polaridad encajan con un equipo nuevo en el bus.
- Si no hubo cambios:
- un cable dañado puede ser la causa; el técnico lo comprueba.
- Evidencia a conservar:
- modelo del regulador y fecha de instalación.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
Un solo reinicio con la tecla de averías
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa la tecla de eliminación de averías (reinicio) y espera cinco segundos, como indica Saunier Duval. Hazlo una sola vez.
- Resultado que importa:
- si F.49 vuelve a salir.
- Si se borra y no vuelve:
- anota la fecha y cuéntaselo al técnico en la próxima revisión.
- Si persiste o vuelve:
- no insistas con más reinicios; avisa al SAT oficial.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código y la hora.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Cableado y equipos del eBUS por el técnico
- Quién:
- técnico del SAT oficial o instalador especializado.
- Cómo:
- con la caldera sin corriente, revisa el cable del eBUS entre la placa y el regulador o receptor, comprueba si hay cortocircuito y qué equipos alimentan el bus, desconectándolos de uno en uno.
- Resultado que importa:
- cuál de las tres causas de Saunier Duval está presente.
- Si hay un cortocircuito en el cable:
- se repara el cableado.
- Si el fallo desaparece al quitar un equipo:
- se corrige la conexión de ese equipo según sus instrucciones.
- Evidencia a conservar:
- parte con lo revisado y lo corregido.
Saunier Duval reserva la inspección, el mantenimiento, la reparación y los ajustes de gas a un instalador especializado: no abras la carcasa.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Saunier Duval
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- ecoTEC plus F.49
- Error F49 Saunier Duval
- Error F49 Vaillant
- F.49
- Saunier Duval F.49
- ThemaFast Condens F.49
- Vaillant F.49
Qué significa
En la tabla de la ThemaFast Condens, F.49 es fallo: eBUS. Saunier Duval da tres causas: cortocircuito en el eBUS, sobrecarga del eBUS o presencia de dos suministros de corriente de diferente polaridad en el eBUS. Según el manual de instalación, al borne 24 V BUS de la placa se conecta un regulador eBUS o un receptor. Por eso el fallo está en ese cableado o en los equipos conectados al bus. El código no dice cuál de las tres causas actúa.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
No abras la caldera para revisar conectores o cables: Saunier Duval te pide no hacer nunca tú trabajos de mantenimiento o reparación y encargarlos a un instalador especializado. Dentro hay tensión de red y piezas de gas.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
- Críticoverificada con fuente
Si hueles a gas: Saunier Duval pide evitar la zona, abrir puertas y ventanas, no encender llamas ni fumar, no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos, cerrar la llave del contador y la del aparato, avisar a los vecinos sin timbre, salir del edificio y llamar a la empresa de gas desde un teléfono de fuera.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Cortocircuito en el eBUSPosible
Un cable del bus dañado o mal conectado entre el regulador y la placa da F.49. El técnico lo comprueba en el borne de la placa y en el regulador.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
- Sobrecarga del eBUSPosible
Encaja si se ha añadido un regulador, receptor u otro accesorio al bus. El técnico revisa qué hay conectado y lo prueba por partes.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
- Dos suministros de diferente polaridad en el eBUSPosible
Ocurre si dos equipos alimentan el bus a la vez con polaridad distinta. Encaja si F.49 empezó tras conectar un regulador o receptor nuevo.
Evidencia: Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo F49 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de instalación y mantenimiento 0020238203_00
Saunier Duval · 2016 · manual
- 2
Saunier Duval ThemaFast Condens, instrucciones de funcionamiento 0020238204_00
Saunier Duval · 2016 · manual
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