- Carga de vehículos eléctricos
- Cargador de vehículo eléctrico
High temperature
Easee Temperatura alta en cargador EV: se apaga por calor
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En Easee, «Temperatura alta» indica que el cargador ha detectado un calor anormal y se ha desactivado de forma temporal; todos los LED parpadean en rojo y no carga. Prueba otro cable, revisa la ventilación y contacta con soporte de Easee si se repite.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Las fotos internas que pide Easee implican apagar el fusible y desmontar el equipo: encárgalas a tu instalador en vez de abrir tú el cargador.
- Si notas olor a quemado, humo o la carcasa muy caliente, corta el interruptor del cargador si es seguro hacerlo y llama a un profesional.
Puedes hacerlo con seguridad
- Mira los LED y espera a que el equipo se enfríe
- Prueba con otro cable de carga
- Revisa sol directo, tapas y espacio alrededor
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Inspección del cargador y del cable por el instalador
- No intentes esta tarea profesional: Valoración de la ubicación del cargador
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Inspección del cargador y del cable por el instalador
Qué haceEl instalador certificado por Easee revisa la unidad, sus conexiones y el cable, y toma las fotos internas que pide soporte para diagnosticar.
Te tiene que enseñarlas fotos del interior y de la placa trasera, y el estado de los bornes y del cable.
Por escritolo observado en bornes y cable, las fotos enviadas y la referencia del caso con Easee.
Valoración de la ubicación del cargador
Qué haceEl instalador comprueba si el lugar de montaje permite buena circulación de aire y si conviene proteger o mover el equipo.
Te tiene que enseñarla configuración de corriente máxima y el registro de sesiones con corriente reducida.
Por escritola propuesta de reubicación o protección y los ajustes cambiados.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Mira los LED y espera a que el equipo se enfríe
- Quién:
- tú, desde fuera del cargador y en la app.
- Cómo:
- comprueba si todos los LED parpadean en rojo, como describe Easee para el apagado por calor, y deja el cargador sin carga un rato hasta que se enfríe por sí solo.
- Resultado que importa:
- confirmar que el corte es por temperatura y que el equipo vuelve a funcionar al bajar el calor.
- Si al enfriarse vuelve a cargar:
- anota la hora, la temperatura exterior y si le daba el sol.
- Si sigue en rojo mucho después o huele a quemado:
- corta el interruptor del cargador si es seguro y llama al instalador.
- Evidencia a conservar:
- vídeo corto de los LED y captura del aviso en la app.
Evidencia: Mensajes de error en la aplicación · ¿Qué debo hacer cuando las altas temperaturas apagan el cargador?
Prueba con otro cable de carga
- Quién:
- tú, si tienes un segundo cable compatible.
- Cómo:
- cambia el cable que usas habitualmente, como pide Easee en primer lugar, y apunta la fecha y la hora aproximada en que lo usaste.
- Resultado que importa:
- saber si el calor venía del cable, que Easee considera la causa más habitual.
- Si con el otro cable desaparecen el calor y la reducción de corriente:
- el problema estaba en el cable anterior.
- Si el aviso se repite con los dos cables:
- contacta con soporte de Easee con las fotos que pide.
- Evidencia a conservar:
- fotos de la toma del coche, de cada extremo del cable y de su etiqueta, con marca y modelo del coche.
Evidencia: ¿Qué debo hacer cuando las altas temperaturas ralentizan la carga?
Revisa sol directo, tapas y espacio alrededor
- Quién:
- tú, mirando el entorno del cargador sin abrirlo.
- Cómo:
- observa si el cargador recibe sol directo muchas horas, si algo lo tapa o si está en un hueco cerrado donde el aire apenas se mueve.
- Resultado que importa:
- identificar condiciones de instalación que, según Easee, dificultan la disipación del calor.
- Si está encajonado o tapado:
- retira lo que puedas mover y comenta al instalador una posible reubicación.
- Si el entorno parece despejado:
- la revisión del instalador o de soporte sigue siendo necesaria.
- Evidencia a conservar:
- fotos del cargador y de su entorno a distintas horas del día.
Evidencia: ¿Qué es la corriente reducida (derating)?
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Carga de vehículos eléctricos
- Marca
- Easee
- Tipo de producto
- Cargador de vehículo eléctrico
Variantes conocidas del código
- Easee all LEDs flashing red heat
- Easee cargador sobrecalentado
- Easee charger overheating
- Easee charger shuts down in heat
- Easee corriente reducida por temperatura
- Easee derated current temperature
- Easee high temperature error
- Easee se apaga por calor
- Easee temperatura alta
- Easee todos los LED parpadean en rojo calor
- Temperatura alta
Qué significa
Según la página de mensajes de la app Easee, «Temperatura alta» significa que el cargador ha detectado una temperatura anormalmente alta y se ha desactivado temporalmente. Easee explica que, antes de llegar a apagarse, el equipo reduce la corriente para proteger la electrónica, y que si se calienta demasiado se apaga del todo con todos los LED en rojo intermitente. Entre las causas cita el calor ambiente, la humedad, gases o altitud, una ubicación con poca ventilación y, sobre todo, un cable defectuoso. El aviso por sí solo nunca demuestra qué pieza falla, y otros modelos o firmware pueden variar.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Las fotos internas que pide Easee implican apagar el fusible y desmontar el equipo: encárgalas a tu instalador en vez de abrir tú el cargador.
Evidencia: ¿Qué debo hacer cuando las altas temperaturas apagan el cargador?
- Atención altaverificada con fuente
Si notas olor a quemado, humo o la carcasa muy caliente, corta el interruptor del cargador si es seguro hacerlo y llama a un profesional.
Evidencia: ¿Qué debo hacer cuando las altas temperaturas apagan el cargador?
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fallo en el cable de cargaFrecuente
Easee señala que el motivo más común del sobrecalentamiento y de la corriente reducida es un fallo en el cable de carga, por lo que pide cambiarlo primero.
Evidencia: ¿Qué debo hacer cuando las altas temperaturas ralentizan la carga?
- Temperatura ambiente por encima de lo previstoPosible
El cargador tiene muchos sensores de temperatura y, si el calor supera lo especificado, Easee indica que baja la corriente hasta que puede disipar el calor.
Evidencia: ¿Qué es la corriente reducida (derating)?
- Ubicación con poca circulación de airePosible
Easee advierte que algunos lugares de montaje no dejan circular bien el aire aunque lo parezca, y que la humedad, los gases o la altitud también dificultan la disipación.
Evidencia: ¿Qué es la corriente reducida (derating)?
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo High temperature tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Easee · 2026 · official_doc
- 2
Mensajes de error en la aplicación
Easee · 2026 · official_doc
- 3
What do I do when high temperatures shut down the charger?
Easee · 2026 · official_doc
- 4
¿Qué debo hacer cuando las altas temperaturas apagan el cargador?
Easee · 2026 · official_doc
- 5
Easee · 2026 · official_doc
- 6
¿Qué es la corriente reducida (derating)?
Easee · 2026 · official_doc
- 7
¿Qué debo hacer cuando las altas temperaturas ralentizan la carga?
Easee · 2026 · official_doc
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