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De'Longhi Pinguino código PF: avería de sonda en pantalla

Verificada con fuentes4 fuentesRevisada 18 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Unidad interior de aire acondicionado split de pared
Dinkun ChenCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

El código PF junto al símbolo de alarma significa Probe Failure (falla de la sonda o sonda dañada): apaga el Pinguino con ON/STAND-BY, comprueba que la temperatura ambiente y las rejillas cumplan el manual y solicita asistencia técnica oficial.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No abras la carcasa ni intentes puentear o sustituir la sonda por tu cuenta: el manual oficial advierte que las reparaciones no realizadas por un centro autorizado De'Longhi con piezas originales son peligrosas, anulan la garantía y exponen al circuito sellado de refrigerante y a tensión de red.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Comprobar que la temperatura de la habitación está dentro del rango operativo del manual
  • Inspeccionar el filtro antipolvo BioSilver y las rejillas de aspiración y salida de aire
  • Realizar un único apagado desde ON/STAND-BY con desconexión eléctrica de 5 minutos

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Tramitar la reparación en garantía o presupuesto previo con Atención al Cliente De'Longhi
  • No intentes esta tarea profesional: Diagnosticar y sustituir la sonda o revisar conexiones en un centro autorizado De'Longhi

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Tramitar la reparación en garantía o presupuesto previo con Atención al Cliente De'Longhi

    Qué haceSi el climatizador está en garantía o el taller determina que el fallo reside en la tarjeta electrónica de control, gestiona la cobertura con el soporte oficial De'Longhi aportando los datos de la placa de características sin abrir la carcasa.

    Te tiene que enseñarla lectura de la placa de datos técnicos del equipo y la comprobación de si la avería de sonda o placa queda cubierta por la garantía oficial.

    Por escritoel resguardo de recepción del centro autorizado, el modelo y número de serie registrados y el presupuesto detallado antes de cualquier reparación fuera de garantía.

  2. Diagnosticar y sustituir la sonda o revisar conexiones en un centro autorizado De'Longhi

    Qué haceCuando el código PF permanece en el panel, solicita la intervención de tu centro de asistencia técnica autorizado De'Longhi para comprobar la sonda térmica y su cableado con repuestos originales.

    Te tiene que enseñarla medición de resistencia de la sonda térmica, el estado de su conector en la placa electrónica y la desaparición del aviso PF tras la prueba funcional.

    Por escritoel número de expediente del servicio técnico autorizado De'Longhi, el componente verificado o sustituido con recambio original y el resultado del test de autodiagnóstico.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Comprobar que la temperatura de la habitación está dentro del rango operativo del manual

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, con un termómetro ambiental.
    Cómo:
    revisa que la estancia se encuentre dentro de los límites de trabajo fijados por De'Longhi (entre 18 y 35 °C en la serie PAC EX, o entre 21 y 35 °C en el modelo Water-Air PAC WE112ECO) y que el aparato no reciba sol directo tras cortinas cerradas ni esté junto a fuentes de calor.
    Resultado que importa:
    descartar que una temperatura extrema del local esté llevando la lectura térmica fuera de escala.
    Si la habitación estaba fuera del margen de trabajo:
    templa la estancia y prueba un único encendido tras unos minutos.
    Si la temperatura ambiente es normal y el visor mantiene PF:
    continúa con la revisión exterior de filtros y el reinicio único.
    Evidencia a conservar:
    lectura de la temperatura ambiente de la sala cuando apareció el código PF.

    Evidencia: Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI (5715117753, autodiagnóstico HL, PF, Lt y CF) · Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO (5715111411, autodiagnóstico Lh, Lt, PF y HL)

  2. Inspeccionar el filtro antipolvo BioSilver y las rejillas de aspiración y salida de aire

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    con el equipo apagado, verifica que las rejillas de entrada de aire (A6/A8) y la boquilla de salida (A1) estén libres de obstáculos a más de 50 cm, y extrae la rejilla trasera para limpiar el filtro de aire A5 con un aspirador o agua tibia por debajo de 40 °C si acumula polvo.
    Resultado que importa:
    asegurar que el flujo de aire por el evaporador y las sondas no esté estrangulado por suciedad externa.
    Si el filtro A5 estaba tupido de polvo:
    sécalo bien antes de recolocarlo en la rejilla trasera.
    Si el filtro y las rejillas están limpios y despejados:
    pasa a realizar un único reinicio desde espera.
    Evidencia a conservar:
    foto del estado del filtro BioSilver A5 y de la separación libre alrededor del equipo.

    Evidencia: Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI (5715117753, autodiagnóstico HL, PF, Lt y CF) · Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO (5715111411, autodiagnóstico Lh, Lt, PF y HL)

  3. Realizar un único apagado desde ON/STAND-BY con desconexión eléctrica de 5 minutos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    pulsa ON/STAND-BY para pasar a espera, aguarda unos minutos hasta que se detenga el ventilador, desenchufa el aparato de la pared durante 5 minutos y vuelve a conectarlo una sola vez; si el código PF y el icono de alarma persisten, déjalo apagado.
    Resultado que importa:
    comprobar si el aviso PF era un bloqueo puntual de lectura o un fallo permanente de sonda.
    Si el código PF desaparece y el equipo funciona de forma estable:
    vigila si vuelve a mostrarse en los siguientes ciclos.
    Si el visor vuelve a marcar PF con el símbolo de alarma:
    no insistas con más reinicios y contacta con el servicio autorizado De'Longhi.
    Evidencia a conservar:
    foto del panel de control mostrando PF y de la placa de características del lateral.

    Evidencia: Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI (5715117753, autodiagnóstico HL, PF, Lt y CF) · Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO (5715111411, autodiagnóstico Lh, Lt, PF y HL)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Climatización
Marca
De'Longhi
Tipo de producto
Aire acondicionado

Variantes conocidas del código

  • codigo PF aire acondicionado DeLonghi
  • DeLonghi PAC WE112ECO PF
  • DeLonghi PF sensor damaged
  • DeLonghi Pinguino PF
  • DeLonghi portable AC PF code
  • error PF DeLonghi Pinguino
  • Pinguino PAC EX130 PF
  • Pinguino Probe Failure probe damaged
  • Pinguino Probe Failure sonda danada

Qué significa

En las tablas de autodiagnóstico oficiales de De'Longhi Pinguino PAC EX (como el PAC EX130 CST WIFI, documento 5715117753) y Pinguino Water-Air (como el PAC WE112ECO, documento 5715111411), el aviso PF acompañado del icono de alarma corresponde a Probe Failure (falla de la sonda / sonda dañada). Otros modelos de climatizadores De'Longhi pueden mostrar códigos distintos. El control electrónico vigila las sondas térmicas del equipo y detiene el ciclo normal cuando recibe una lectura abierta, en cortocircuito o fuera de rango. El código PF por sí solo no demuestra que la sonda esté rota: un conector suelto, el cableado o la placa también pueden causarlo.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaadvertencia editorial

    No abras la carcasa ni intentes puentear o sustituir la sonda por tu cuenta: el manual oficial advierte que las reparaciones no realizadas por un centro autorizado De'Longhi con piezas originales son peligrosas, anulan la garantía y exponen al circuito sellado de refrigerante y a tensión de red.

    Evidencia: Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI (5715117753, autodiagnóstico HL, PF, Lt y CF) · Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO (5715111411, autodiagnóstico Lh, Lt, PF y HL)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sonda de temperatura interna fuera de rango eléctrico, abierta o en cortocircuitoFrecuente

    El sistema de autodiagnóstico del Pinguino activa las letras PF y el icono de alarma cuando la lectura de una sonda térmica interna sale de los márgenes admitidos por el control electrónico del aparato.

    Evidencia: Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI (5715117753, autodiagnóstico HL, PF, Lt y CF) · Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO (5715111411, autodiagnóstico Lh, Lt, PF y HL)

  • Fallo de contacto en el conector de la sonda o en el cableado hacia la placaPosible

    Las vibraciones del transporte o el movimiento frecuente del aparato portátil entre habitaciones pueden aflojar el terminal de la sonda en la placa de control sin que el sensor térmico en sí esté destruido.

    Evidencia: Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI (5715117753, autodiagnóstico HL, PF, Lt y CF) · Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO (5715111411, autodiagnóstico Lh, Lt, PF y HL)

  • Anomalía en el circuito de lectura de la placa o uso fuera del rango ambientalMenos común

    Una avería en la etapa de entrada de la placa de control o el intento de operar el equipo fuera de los límites ambientales indicados en el manual (18 a 35 °C en PAC EX o 21 a 35 °C en PAC WE112ECO) puede provocar lecturas anómalas.

    Evidencia: Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI (5715117753, autodiagnóstico HL, PF, Lt y CF) · Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO (5715111411, autodiagnóstico Lh, Lt, PF y HL)

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo PF tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI (5715117753, autodiagnóstico HL, PF, Lt y CF) · De'Longhi Pinguino PAC EX130 CST WIFI Instruction Manual (5715117753, self-diagnosis HL, PF, Lt and CF) · Manual de instrucciones De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO (5715111411, autodiagnóstico Lh, Lt, PF y HL) · De'Longhi Pinguino Water-Air PAC WE112ECO Instruction Manual (5715111411, self-diagnosis Lh, Lt, PF and HL)revisado 2026-10-18 · verificado

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