- Climatización
- Termostato inteligente
SIMBOLO-SINCRONIZANDO
tado SIMBOLO-SINCRONIZANDO termostato: ajustes sin enviar
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
El símbolo de sincronizando en tu dispositivo de calefacción tado° indica que un cambio de temperatura aún no se ha transmitido a los demás equipos de la misma habitación; espera unos minutos y, si persiste más de 30 minutos, reinicia los dispositivos implicados.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Cuando reinicies un Cabezal Termostático Inteligente quitando las pilas durante 10 segundos, espera 1 minuto tras volver a insertarlas antes de montarlo en el radiador para que pueda calibrarse correctamente.
- No restablezcas a valores de fábrica ni desemparejes inmediatamente un dispositivo solo porque aparezca el símbolo de sincronizando: tado° indica esperar hasta 30 minutos antes de aplicar siquiera un reinicio.
Puedes hacerlo con seguridad
- Esperar unos minutos y revisar Ajustes > Habitaciones y dispositivos si supera 30 minutos
- Reiniciar el Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico (10 segundos)
- Reiniciar el Cabezal Termostático Inteligente retirando las pilas 10 segundos y el Bridge
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Abrir consulta en el soporte oficial de tado° por sincronización bloqueada
- No intentes esta tarea profesional: Reubicar el Bridge de Internet para mejorar la cobertura de radio entre estancias
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Abrir consulta en el soporte oficial de tado° por sincronización bloqueada
Qué haceEl soporte técnico de tado° revisa la agrupación de dispositivos de la habitación y el enlace con el Bridge de Internet cuando el icono no desaparece tras reiniciar.
Te tiene que enseñarqué dispositivos comparten esa habitación en Ajustes > Habitaciones y dispositivos y cuáles siguen mostrando el icono de sincronizando tras el reinicio.
Por escritoel número de caso de soporte de tado°, los números de serie de los equipos de la zona y el diagnóstico de comunicación con el Bridge de Internet.
Reubicar el Bridge de Internet para mejorar la cobertura de radio entre estancias
Qué haceUn técnico habilita una toma de red más centrada para el Bridge de Internet si los dispositivos de una habitación lejana pierden el enlace repetidamente.
Te tiene que enseñarel estado en línea estable de todos los dispositivos de la habitación dentro de Ajustes > Habitaciones y dispositivos al cambiar la consigna.
Por escritola ubicación final del Bridge de Internet y la confirmación de que los cambios de temperatura se transmiten sin quedarse en sincronizando.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Esperar unos minutos y revisar Ajustes > Habitaciones y dispositivos si supera 30 minutos
- Quién:
- tú, observando la pantalla del dispositivo y la aplicación de tado°.
- Cómo:
- deja pasar unos minutos tras cambiar la temperatura, porque tado° indica que suele resolverse solo; si el símbolo continúa tras 30 minutos, entra en Ajustes > Habitaciones y dispositivos para ver si algún equipo de esa zona o el Bridge está sin conexión.
- Resultado que importa:
- confirmar si la sincronización pendiente se completa por sí sola o si hay un dispositivo desconectado.
- Si el icono de sincronizando desaparece y todos los equipos de la habitación muestran la misma consigna:
- todo funciona bien.
- Si han pasado más de 30 minutos y el símbolo persiste:
- reinicia los dispositivos de la habitación en los pasos siguientes.
- Evidencia a conservar:
- captura de Ajustes > Habitaciones y dispositivos mostrando los equipos de esa estancia.
Evidencia: El Termostato Inteligente o Cabezal Termostático Inteligente muestra el símbolo de sincronizando. ¿Qué significa?
Reiniciar el Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico (10 segundos)
- Quién:
- tú, pulsando el botón del Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico.
- Cómo:
- mantén pulsado el botón del Termostato Inteligente o Sensor de Temperatura Inalámbrico durante 10 segundos hasta que la pantalla se apague; al soltarlo, aparecerá el logotipo de tado° y el dispositivo se reiniciará.
- Resultado que importa:
- refrescar la sesión de radio del termostato o sensor con el Bridge de Internet.
- Si tras el reinicio desaparece el símbolo de las dos flechas y se aplica el cambio en la habitación:
- incidencia resuelta.
- Si en la habitación hay Cabezales Termostáticos Inteligentes que siguen mostrando el símbolo:
- reinícialos también.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el logotipo de tado° durante el reinicio.
Evidencia: El Termostato Inteligente o Cabezal Termostático Inteligente muestra el símbolo de sincronizando. ¿Qué significa? · ¿Cómo puedo reiniciar mis dispositivos tado°?
Reiniciar el Cabezal Termostático Inteligente retirando las pilas 10 segundos y el Bridge
- Quién:
- tú, en el Cabezal Termostático Inteligente y en el Bridge de Internet.
- Cómo:
- desmonta el Cabezal Termostático Inteligente, retira sus pilas durante 10 segundos, vuelve a ponerlas, espera 1 minuto con la tapa cerrada y móntalo en el radiador para que calibre; si falla toda la casa, mantén pulsado 10 segundos el botón del Bridge de Internet (o desenchúfalo 10 segundos).
- Resultado que importa:
- restablecer la comunicación y el calibrado de los cabezales de la habitación con el Bridge.
- Si el cabezal calibra y el símbolo de sincronizando se apaga en toda la habitación:
- funcionamiento restablecido.
- Si el icono sigue fijo pasados otros 30 minutos tras reiniciar los equipos:
- solicita asistencia al soporte de tado°.
- Evidencia a conservar:
- hora del reinicio de los equipos de la zona y números de serie anotados.
Evidencia: El Termostato Inteligente o Cabezal Termostático Inteligente muestra el símbolo de sincronizando. ¿Qué significa? · ¿Cómo puedo reiniciar mis dispositivos tado°?
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Climatización
- Marca
- tado°
- Tipo de producto
- Termostato inteligente
Variantes conocidas del código
- Círculo giratorio Cabezal Termostático Inteligente tado
- Dos flechas opuestas Termostato Inteligente tado
- Rotating circle Smart Radiator Thermostat tado
- Símbolo de sincronizando tado
- Sincronizando tado
- Synchronizing icon tado
- tado Synchronizing symbol
- Two arrows symbol Smart Thermostat tado
Qué significa
En el centro de ayuda oficial de tado° para dispositivos V3+ y anteriores, el símbolo de sincronizando varía según el modelo: muestra dos flechas horizontales opuestas en el Termostato Inteligente y Sensor de Temperatura Inalámbrico, un círculo segmentado en el Cabezal Termostático Inteligente y una llave inglesa en el Cabezal Basic. Aparece cuando varios dispositivos tado° de una misma habitación no pueden transmitirse un cambio de ajuste al instante. Este icono por sí solo nunca prueba que el equipo esté averiado: suele deberse a un corte temporal de radio con el Bridge de Internet que se resuelve solo en pocos minutos.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Cuando reinicies un Cabezal Termostático Inteligente quitando las pilas durante 10 segundos, espera 1 minuto tras volver a insertarlas antes de montarlo en el radiador para que pueda calibrarse correctamente.
Evidencia: ¿Cómo puedo reiniciar mis dispositivos tado°?
- Seguroadvertencia editorial
No restablezcas a valores de fábrica ni desemparejes inmediatamente un dispositivo solo porque aparezca el símbolo de sincronizando: tado° indica esperar hasta 30 minutos antes de aplicar siquiera un reinicio.
Evidencia: El Termostato Inteligente o Cabezal Termostático Inteligente muestra el símbolo de sincronizando. ¿Qué significa?
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Corte temporal de conexión por radio con el Bridge de InternetFrecuente
tado° señala como causa más frecuente una interrupción momentánea de la comunicación entre los dispositivos de la habitación y el Bridge de Internet cuando se modifica la consigna.
Evidencia: El Termostato Inteligente o Cabezal Termostático Inteligente muestra el símbolo de sincronizando. ¿Qué significa?
- Otro dispositivo tado° de la misma zona desconectado o sin pilasPosible
Si en la misma habitación conviven varios Cabezales Termostáticos Inteligentes y un Termostato Inteligente o sensor y uno de ellos pierde conexión, el cambio queda pendiente de sincronizar.
Evidencia: El Termostato Inteligente o Cabezal Termostático Inteligente muestra el símbolo de sincronizando. ¿Qué significa?
- Estado de sincronización bloqueado durante más de 30 minutosMenos común
Si el icono permanece fijo más de 30 minutos tras restablecerse la red del Bridge, alguno de los dispositivos de la habitación necesita un reinicio local para refrescar su estado.
Evidencia: El Termostato Inteligente o Cabezal Termostático Inteligente muestra el símbolo de sincronizando. ¿Qué significa? · ¿Cómo puedo reiniciar mis dispositivos tado°?
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo SIMBOLO-SINCRONIZANDO tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
My tado° heating device shows the synchronizing symbol. What does this mean?
tado° · 2026 · official_doc
- 3
How can I restart my tado° devices?
tado° · 2026 · official_doc
- 4
¿Cómo puedo reiniciar mis dispositivos tado°?
tado° · 2026 · official_doc
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