- Solar y energía
- Inversor solar
NO-GRID
Solis NO-GRID en inversor solar: no detecta tensión de red
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El inversor Solis no detecta tensión de red (alarma 1015) y no inyecta. Comprueba si hay luz en casa y si el disyuntor de CA del inversor está subido. Solis indica apagar el inversor, esperar 5 minutos y volver a arrancarlo.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si el disyuntor de CA salta cada vez que el inversor empieza a generar, no lo rearmes una y otra vez: Solis trata ese caso revisando el calibre del disyuntor y las conexiones.
Puedes hacerlo con seguridad
- Alarma en la app o en la pantalla
- Luz en casa y disyuntor de CA del inversor
- Reinicio con espera de 5 minutos
- Tensión de red y conexiones de CA
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Medida de tensión en la boca de CA
- No intentes esta tarea profesional: Conexiones de CA y calibre del disyuntor
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Medida de tensión en la boca de CA
Qué haceEl instalador mide fase a neutro, fase a tierra y neutro a tierra en la boca de CA del inversor monofásico, como pide Solis.
Te tiene que enseñarlos valores medidos en la boca de CA frente a la especificación del modelo.
Por escritodónde se midió y los valores obtenidos.
Conexiones de CA y calibre del disyuntor
Qué haceRevisa contactos flojos en conector de CA, cuadro de CA y lado del contador, y comprueba si el disyuntor tiene el calibre recomendado.
Te tiene que enseñarfotos claras del cuadro de CA y del conector, y el calibre del disyuntor frente al recomendado.
Por escritoqué se apretó o cambió y la prueba de generación posterior.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Alarma en la app o en la pantalla
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- en la app SolisCloud abre la página de alarmas; en modelos con pantalla LCD, entra en Advanced Information con el código 0010 y abre Alarm Message, como indica Solis.
- Resultado que importa:
- que la alarma sea NO-GRID (código 1015) y su hora.
- Si aparece junto a un corte de luz conocido:
- apunta a la red y no al inversor.
- Si aparece con luz normal en casa:
- sigue con el disyuntor de CA.
- Evidencia a conservar:
- captura o foto de la alarma con fecha y hora.
Evidencia: User Manual for S6 Series Grid Inverter Version 1.1, Release Date: 04,2024 · How do I get to the alarm messages?
Luz en casa y disyuntor de CA del inversor
- Quién:
- tú, mirando el cuadro sin abrir tapas ni tocar cables.
- Cómo:
- comprueba que hay luz en casa y localiza en el cuadro el disyuntor de CA marcado para el inversor; mira si está subido.
- Resultado que importa:
- si hay red y si el disyuntor está conectado.
- Si no hay luz en casa:
- la causa es externa; espera a que vuelva el suministro.
- Si el disyuntor está bajado:
- súbelo una sola vez; si vuelve a saltar, déjalo así y avisa al instalador.
- Evidencia a conservar:
- foto del cuadro y hora del corte, si lo hubo.
Evidencia: User Manual for S6 Series Grid Inverter Version 1.1, Release Date: 04,2024 · 1015 - NO-GRID (AC MCB Tripping)
Reinicio con espera de 5 minutos
- Quién:
- tú, si tienes acceso a la app; si no, el instalador.
- Cómo:
- en la app, apaga el inversor en Settings con Power OFF, espera 5 minutos y arráncalo con Power ON, como indica el manual de Solis.
- Resultado que importa:
- si el inversor vuelve a generar sin la alarma.
- Si vuelve a funcionar:
- era una incidencia puntual de red; vigila si se repite.
- Si la alarma persiste:
- Solis indica contactar con el distribuidor o el servicio técnico.
- Evidencia a conservar:
- hora del reinicio y estado tras arrancar.
Evidencia: User Manual for S6 Series Grid Inverter Version 1.1, Release Date: 04,2024
Tensión de red y conexiones de CA
- Quién:
- instalador o electricista cualificado.
- Cómo:
- mide en la boca de CA del inversor fase a neutro, fase a tierra y neutro a tierra, y revisa contactos flojos en conector de CA, cuadro y lado del contador.
- Resultado que importa:
- si la tensión llega al inversor y si alguna conexión está floja.
- Si falta tensión en el inversor con red en casa:
- confirma un fallo entre el cuadro y el inversor.
- Si hay tensión correcta y la alarma sigue:
- Solis pide datos de información y alarmas para valorar el equipo.
- Evidencia a conservar:
- valores medidos, fotos del cuadro de CA y número de serie.
Medir tensión de red y abrir el cuadro o el conector de CA es trabajo de instalador o electricista cualificado.
Evidencia: 1015 - NO-GRID (AC MCB Tripping)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Solar y energía
- Marca
- Solis (Ginlong)
- Tipo de producto
- Inversor solar
Variantes conocidas del código
- inversor Solis sin red
- Solis alarm 1015
- Solis alarma 1015
- Solis inverter no grid
- Solis NO-GRID
- Solis NO-Grid 1015
Qué significa
Solis describe NO-GRID como ausencia de tensión de red: el inversor no ve tensión en su conexión de CA. Su servicio técnico revisa la red, el disyuntor de CA, contactos flojos en el conector de CA, en el cuadro de CA y en el lado del contador, y si el calibre del disyuntor es el recomendado cuando dispara al generar. El código no distingue entre un corte de la compañía, una protección abierta o una conexión floja, así que no señala ninguna pieza concreta.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
Si el disyuntor de CA salta cada vez que el inversor empieza a generar, no lo rearmes una y otra vez: Solis trata ese caso revisando el calibre del disyuntor y las conexiones.
Evidencia: 1015 - NO-GRID (AC MCB Tripping)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Red sin suministro o anómalaPosible
Solis pide comprobar si la red conectada es normal. Se distingue porque también falta la luz en casa o la compañía tiene un corte en la zona.
Evidencia: User Manual for S6 Series Grid Inverter Version 1.1, Release Date: 04,2024
- Disyuntor de CA abierto o disparadoPosible
El disyuntor de CA del inversor está bajado o salta. Se distingue porque la casa tiene luz, pero el inversor no ve tensión en su salida.
Evidencia: 1015 - NO-GRID (AC MCB Tripping)
- Contacto flojo en la conexión de CAPosible
Solis revisa contactos flojos en el conector de CA, el cuadro de CA y el lado del contador. Se sospecha cuando hay red y el disyuntor está subido pero el aviso sigue.
Evidencia: 1015 - NO-GRID (AC MCB Tripping)
- Disyuntor de calibre inadecuadoPosible
Si el disyuntor dispara cuando el inversor empieza a generar, Solis pide comprobar si su calibre es menor que el recomendado y, si hace falta, sustituirlo.
Evidencia: 1015 - NO-GRID (AC MCB Tripping)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo NO-GRID tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
User Manual for S6 Series Grid Inverter Version 1.1, Release Date: 04,2024
Ginlong (Ningbo) Technologies Co., Ltd. (Solis) · 2024 · manual
- 2
1015 - NO-GRID (AC MCB Tripping)
Ginlong (Ningbo) Technologies Co., Ltd. (Solis Service Center) · 2025 · official_doc
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