- Solar y energía
- Inversor solar
VE.Bus Error 8
Victron Error 8 en inversor MultiPlus-II: test del relé de tierra
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El inversor-cargador MultiPlus-II o EasySolar-II no ha superado el autotest de su relé de tierra. Mira en el dispositivo GX el detalle (GND Relay Error, PE2 Open o PE2 Closed) y avisa al instalador sin tocar el cableado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El relé de tierra asegura que el diferencial de la salida funcione cuando el equipo trabaja sin red. Mientras Error 8 siga sin resolver, no cambies el cableado ni puentees el neutro por tu cuenta.
- Anota el contador de errores antes de reiniciar nada. Victron indica que el error guardado puede ser antiguo y que hay que comparar contadores tras el siguiente paro.
Puedes hacerlo con seguridad
- Detalle del error en el dispositivo GX
- Contador de errores y momento en que aparece
- LED del frontal del equipo
- Modelo y número de serie
- Neutro, tierra y cargas de salida
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Identificación del hardware por número de serie
- No intentes esta tarea profesional: Prueba de neutro, tierra y cargas
- No intentes esta tarea profesional: Actualización de firmware y configuración
- No intentes esta tarea profesional: Sustitución solo con fallo repetido y localizado
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Identificación del hardware por número de serie
Qué haceEl técnico compara modelo y número de serie con la tabla de Victron para saber si la unidad vigila el relé con contacto auxiliar o midiendo la tensión entre tierra y neutro.
Te tiene que enseñarmodelo, número de serie y a qué versión corresponde.
Por escritola versión de hardware identificada.
Prueba de neutro, tierra y cargas
Qué haceEn hardware antiguo, el técnico revisa el neutro de salida, el puente de neutro frente al código de red configurado y la continuidad entre neutro y tierra con multímetro y las cargas desconectadas.
Te tiene que enseñarla medida de continuidad entre neutro y tierra y el paso a red sin error tras la corrección.
Por escritoqué cableado o carga causaba el fallo.
Actualización de firmware y configuración
Qué haceEl técnico actualiza el firmware VE.Bus y el del dispositivo GX, como pide Victron ante cualquier problema, y revisa la configuración del código de red.
Te tiene que enseñarlas versiones de firmware antes y después.
Por escritolas versiones instaladas y si el error volvió.
Sustitución solo con fallo repetido y localizado
Qué haceEn hardware nuevo, si una unidad concreta repite GND Relay Error, Victron indica que probablemente haya que sustituir esa unidad.
Te tiene que enseñarel contador de errores subiendo en esa unidad.
Por escritonúmero de serie de la unidad sustituida y motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Detalle del error en el dispositivo GX
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- en la pantalla o la consola remota del dispositivo GX, mira el detalle de error de cada inversor-cargador: GND Relay Error, Error: PE2 Open o Error: PE2 Closed.
- Resultado que importa:
- qué variante aparece y en qué unidad, si hay varias.
- Si aparece PE2 Open o PE2 Closed:
- anota cuál, porque indica si el relé se midió abierto o cerrado cuando no debía.
- Si aparece GND Relay Error:
- anota en qué unidad, porque el instalador la revisará primero.
- Evidencia a conservar:
- capturas de la pantalla de error de cada unidad.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
Contador de errores y momento en que aparece
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- anota el contador de Error 8 que muestra el dispositivo GX y fíjate si el fallo aparece cuando vuelve la red o arranca el generador.
- Resultado que importa:
- Victron explica que el error mostrado puede ser antiguo, porque se guarda en memoria, y que el relé se prueba al pasar a red.
- Si el contador no ha subido:
- el error mostrado puede ser antiguo y no actual.
- Si sube cada vez que el equipo pasa a red:
- el fallo es actual y debe revisarlo el instalador.
- Evidencia a conservar:
- foto del contador con fecha y hora, antes y después.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
LED del frontal del equipo
- Quién:
- tú, mirando el frontal sin abrir el equipo.
- Cómo:
- comprueba si no hay salida AC y si el LED inverter on parpadea en oposición a los LED de carga; con el código 8, bulk queda apagado y absorption y float encendidos.
- Resultado que importa:
- confirmar el código 8 en el propio equipo aunque no tengas dispositivo GX.
- Si coincide ese patrón:
- es el código VE.Bus 8; graba un vídeo corto de los LED.
- Si el patrón es otro:
- es otro código VE.Bus y la tabla del manual da su significado.
- Evidencia a conservar:
- vídeo de los LED durante el error.
Evidencia: MultiPlus-II 230V Rev 14 - 07/2026
Modelo y número de serie
- Quién:
- tú, leyendo la etiqueta sin abrir el equipo.
- Cómo:
- anota el modelo y el número de serie de la etiqueta de características de cada unidad.
- Resultado que importa:
- Victron diagnostica distinto según el hardware sea anterior o posterior al cambio de finales de 2020.
- Si es MultiPlus-II 48V 3kVA o 5kVA, 24V 3kVA, sus versiones GX o EasySolar-II 48V 3kVA:
- el instalador compara el número de serie con la tabla de Victron.
- Si es otro modelo:
- Victron indica que lleva el hardware nuevo desde su primera fabricación.
- Evidencia a conservar:
- foto de la etiqueta.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
Neutro, tierra y cargas de salida
- Quién:
- instalador eléctrico cualificado.
- Cómo:
- en hardware antiguo, revisa si el neutro de salida está unido a tierra fuera del equipo, si el neutro está puenteado sin configurarlo y, con las cargas desconectadas, que no haya continuidad entre neutro y tierra.
- Resultado que importa:
- si el sistema pasa a red sin error con las cargas desconectadas.
- Si pasa sin error:
- el fallo está en el cableado de salida o en una carga; se vuelven a conectar una a una.
- Si falla igual, o el hardware es nuevo y se repite:
- apunta al relé o a su detección en esa unidad.
- Evidencia a conservar:
- informe con cada prueba y su resultado.
Victron indica que estos pasos son para profesionales formados: las tensiones AC y DC pueden ser mortales. Tú no abres el equipo ni tocas el cableado.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Solar y energía
- Marca
- Victron Energy
- Tipo de producto
- Inversor solar
Variantes conocidas del código
- MultiPlus-II error 8
- Victron error 8
- Victron fallo relé de tierra
- Victron ground relay test failed
- Victron PE2 open
Qué significa
El relé de tierra une el neutro de la salida AC al chasis cuando no hay red, para que funcione el diferencial de esa salida. El equipo lo prueba cerrado mientras invierte sin red y abierto al pasar a red. Error 8 indica que la medida no coincide con lo esperado. En unidades anteriores al cambio de finales de 2020 influyen el neutro de salida unido a tierra, un puente de neutro no configurado o fugas en las cargas; en las nuevas solo se vigila el relé interno. El código solo no confirma que el relé esté averiado.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
El relé de tierra asegura que el diferencial de la salida funcione cuando el equipo trabaja sin red. Mientras Error 8 siga sin resolver, no cambies el cableado ni puentees el neutro por tu cuenta.
Evidencia: VE.Bus Error Codes · MultiPlus-II 230V Rev 14 - 07/2026
- Precauciónverificada con fuente
Anota el contador de errores antes de reiniciar nada. Victron indica que el error guardado puede ser antiguo y que hay que comparar contadores tras el siguiente paro.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Relé de tierra o su detección (hardware nuevo)Posible
En unidades con el hardware nuevo, Victron indica que si una unidad repite GND Relay Error, esa unidad tiene un problema en su relé y probablemente haya que sustituirla. Se distingue por el número de serie.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
- Neutro de salida unido a tierra fuera del equipoPosible
Solo en hardware antiguo: si el neutro de AC-out está unido a tierra externamente, el equipo detecta siempre que el relé no abre. Se ve al intentar pasar a red.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
- Neutro puenteado sin configurarloPosible
Neutro de AC-in unido al neutro de AC-out sin que el código de red configurado lo refleje. Es un error de cableado o de configuración y aparece al pasar a red.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
- Fuga o cortocircuito en las cargasPosible
Un defecto en el cableado de salida o en un aparato conectado puede unir neutro y tierra. Se aísla desconectando las cargas y probando de nuevo el paso a red.
Evidencia: VE.Bus Error Codes
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo VE.Bus Error 8 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Victron Energy · 2024 · official_doc
- 2
MultiPlus-II 230V Rev 14 - 07/2026
Victron Energy · 2026 · manual
¿Te ha resultado útil esta ficha?