- Impresoras
- Impresora de inyección
203
Epson 203 en impresora de inyección: no detecta tono de marcado
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El código 203 en el historial de trabajos de tu Epson EcoTank con fax significa que la impresora no detecta el tono de marcación al enviar. Revisa el cable de teléfono y la línea, elige PBX si estás tras una centralita o desactiva la detección de tono.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si registraste contactos con 0 o 9 delante y activas Código acceso, Epson indica que esos envíos fallarán: cambia el prefijo por # en Contactos.
- No desmontes la impresora ni abras tapas atornilladas para revisar el módem de fax; esa comprobación corresponde al servicio técnico.
Puedes hacerlo con seguridad
- Revisar el cable y el puerto LINE
- Elegir PBX si hay centralita
- Desactivar la detección del tono de marcación
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de la línea por tu operador o el instalador de la centralita
- No intentes esta tarea profesional: Soporte o servicio técnico autorizado de Epson
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión de la línea por tu operador o el instalador de la centralita
Qué haceSi un teléfono conectado a la misma toma tampoco obtiene tono, quien debe actuar es la compañía telefónica o el técnico que mantiene la centralita.
Te tiene que enseñarla medición o prueba de tono en la toma donde se conecta la impresora.
Por escritoel fallo localizado en la línea o la centralita y el número de incidencia.
Soporte o servicio técnico autorizado de Epson
Qué haceCon la línea comprobada, PBX bien configurado y la detección de tono desactivada, si el 203 continúa, el soporte de Epson o su servicio autorizado debe revisar el fax.
Te tiene que enseñarun informe o registro de fax con el error y un envío de prueba correcto tras la intervención.
Por escritoqué se revisó o reparó, el estado de la garantía y el número de caso.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Revisar el cable y el puerto LINE
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- sigue el cable desde la toma de teléfono de la pared o el puerto de la centralita hasta el puerto LINE de la parte posterior de la impresora y asegúrate de que encaja en los dos extremos; comprueba con un teléfono que la línea da tono.
- Resultado que importa:
- descartar un cable suelto, en el puerto equivocado o una línea caída.
- Si el cable estaba suelto o en otro puerto:
- conéctalo bien y repite el envío.
- Si la línea no da tono ni con un teléfono:
- el problema está en la línea, no en la impresora.
- Evidencia a conservar:
- foto de la conexión trasera y resultado de la prueba con el teléfono.
Evidencia: Epson ET-5800 series: El código de error se muestra en el menú de estado · Epson ET-5800 series: Conexión a una línea telefónica estándar (PSTN) o PBX
Elegir PBX si hay centralita
- Quién:
- tú o quien administre la centralita de la oficina.
- Cómo:
- en el panel ve a Configuración > Ajustes generales > Configuración fax > Config. básica > Tipo de línea y selecciona PBX; si para salir hay que marcar 0 o 9, activa Código acceso, guárdalo y marca # delante del número.
- Resultado que importa:
- que la impresora sepa que trabaja tras una centralita y gestione el código de salida.
- Si el fax sale tras el cambio:
- el tipo de línea estaba mal configurado.
- Si sigue el 203:
- prueba a desactivar la detección de tono.
- Evidencia a conservar:
- captura del ajuste Tipo de línea y del código de acceso guardado.
Evidencia: Epson ET-5800 series: El código de error se muestra en el menú de estado · Epson ET-5800 series: No se pueden enviar faxes · Epson ET-5800 series: Configuración de sistema telefónico PBX (centralita privada)
Desactivar la detección del tono de marcación
- Quién:
- tú, desde el panel táctil de la EcoTank.
- Cómo:
- entra en Configuración > Ajustes generales > Configuración fax > Config. básica > Detección tono marc. y deshabilítala; después vuelve a enviar el fax y consulta el resultado en Job/Status.
- Resultado que importa:
- permitir que la impresora marque aunque no reconozca el tono de la línea.
- Si el envío funciona:
- la línea daba un tono que la impresora no identificaba.
- Si falla igual con la línea comprobada:
- consulta a Epson con el código anotado.
- Evidencia a conservar:
- el historial de Estado trabajo antes y después del cambio.
Evidencia: Epson ET-5800 series: El código de error se muestra en el menú de estado
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Epson
- Tipo de producto
- Impresora de inyección
Variantes conocidas del código
- 203 Información no autoritativa
- 203 Informations non officielles
- 203 Informazioni non autorevoli
- 203 Nicht autoritative Informationen
- 203 Non-Authoritative Information
- código 203 Epson
- EcoTank 203 fax
- Epson 203
- Epson cannot detect the dial tone
- Epson error code 203
- Epson ET-5800 203
- Epson ET-5850 203
- Epson fax no dial tone
- Epson fax sin tono de marcado
- Epson L6550 203
- Epson no detecta tono de marcación
- Growatt 203 aislamiento FV bajo
- Growatt error 203
- Growatt Error: 203
- Growatt isolation fault
- Growatt PV Isolation Low
- HTTP 203
- HTTP status 203
Qué significa
En la guía del usuario de la ET-5800 series, Epson incluye el 203 en la tabla de códigos que aparece en Job/Status > Estado trabajo cuando un trabajo no termina bien, y lo describe como que el producto no detecta el tono de marcación. Las soluciones que da son revisar la conexión del cable y la línea, cambiar Tipo de línea a PBX si hay centralita o adaptador de terminal, y deshabilitar la detección de tono. Otros modelos con fax pueden usar números distintos, y el código no demuestra que el módem de fax esté averiado.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroverificada con fuente
Si registraste contactos con 0 o 9 delante y activas Código acceso, Epson indica que esos envíos fallarán: cambia el prefijo por # en Contactos.
Evidencia: Epson ET-5800 series: Configuración de sistema telefónico PBX (centralita privada)
- Seguroverificada con fuente
No desmontes la impresora ni abras tapas atornilladas para revisar el módem de fax; esa comprobación corresponde al servicio técnico.
Evidencia: Epson ET-5800 series: El código de error se muestra en el menú de estado
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Cable de teléfono mal conectado o línea sin servicioFrecuente
Epson pide comprobar que el cable de teléfono va bien conectado y que la línea funciona; el cable debe ir desde la toma de pared o la centralita al puerto LINE trasero.
Evidencia: Epson ET-5800 series: El código de error se muestra en el menú de estado · Epson ET-5800 series: Conexión a una línea telefónica estándar (PSTN) o PBX
- Tipo de línea en PSTN detrás de una centralitaFrecuente
Si la impresora cuelga de una centralita PBX o de un adaptador de terminal, Epson indica cambiar Tipo de línea a PBX, porque el tono interno no es el que espera.
Evidencia: Epson ET-5800 series: El código de error se muestra en el menú de estado · Epson ET-5800 series: No se pueden enviar faxes
- Detección de tono incompatible con la líneaPosible
Algunas instalaciones no dan un tono reconocible; Epson ofrece desactivar la detección de tono de marcación en la configuración básica del fax como solución.
Evidencia: Epson ET-5800 series: El código de error se muestra en el menú de estado
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 203 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Epson ET-5800 series: Error Code is Displayed on the Status Menu
Epson · 2023 · official_doc
- 2
Epson ET-5800 series: El código de error se muestra en el menú de estado
Epson · 2023 · official_doc
- 3
Epson ET-5800 series: Cannot Send Faxes
Epson · 2023 · official_doc
- 4
Epson ET-5800 series: No se pueden enviar faxes
Epson · 2023 · official_doc
- 5
Epson ET-5800 series: Making Settings for a PBX Phone System
Epson · 2023 · official_doc
- 6
Epson ET-5800 series: Configuración de sistema telefónico PBX (centralita privada)
Epson · 2023 · official_doc
- 7
Epson ET-5800 series: Connecting to a Standard Phone Line (PSTN) or PBX
Epson · 2023 · official_doc
- 8
Epson ET-5800 series: Conexión a una línea telefónica estándar (PSTN) o PBX
Epson · 2023 · official_doc
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