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Warning (Degraded)
QNAP Warning (Degraded) (NAS): grupo RAID en modo degradado
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
En un NAS QNAP con QTS, el estado Advertencia (Degradado) junto con 2 pitidos largos de 1,5 s y el LED de Estado del Sistema con destellos rojos cada 0,5 s indica que uno o más discos de un grupo RAID 1, 5, 6, 10, 50 o 60 han fallado o se han extraído.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Un grupo RAID en estado Degradado tiene su tolerancia a fallos reducida o anulada: resuelve el aviso cuanto antes porque un fallo de disco adicional puede provocar pérdida de datos.
Puedes hacerlo con seguridad
- Localizar en QTS el conjunto en Advertencia (Degradado) y el grupo RAID
- Contrastar el LED de Estado del Sistema, los LED DD y el timbre
- Verificar si dispones de un disco en blanco o un disco en estado Libre
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Ejecutar manualmente Reconstruir grupo RAID con un disco en estado Libre
- No intentes esta tarea profesional: Sustituir el disco ausente o con fallos por una unidad en blanco de igual o mayor capacidad
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Ejecutar manualmente Reconstruir grupo RAID con un disco en estado Libre
Qué haceSi el NAS ya cuenta con un disco en estado Libre o la unidad reemplazada no inició el proceso por sí sola, el técnico entra en Almacenamiento/Instantáneas > Administrar > Administrar > Reconstruir grupo RAID, selecciona el disco libre y pulsa Reconstruir.
Te tiene que enseñarla ventana Reconstruir grupo RAID con el disco libre seleccionado y el progreso activo de la reconstrucción.
Por escritogrupo RAID recuperado, unidad asignada y confirmación del paso a estado Listo al concluir.
Sustituir el disco ausente o con fallos por una unidad en blanco de igual o mayor capacidad
Qué haceEl técnico verifica la bahía afectada en QTS, retira la unidad con fallos e inserta un disco duro en buen estado y completamente en blanco de capacidad igual o superior para que QTS lo configure como repuesto y arranque la reconstrucción.
Te tiene que enseñarel estado Advertencia (Reconstruyendo) en Almacenamiento/Instantáneas y el LED de Estado del Sistema alternando verde y rojo cada 0,5 s.
Por escritobahía intervenida, modelo y capacidad del disco instalado y porcentaje inicial de reconstrucción en QTS.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Localizar en QTS el conjunto en Advertencia (Degradado) y el grupo RAID
- Quién:
- tú, con acceso de administrador a la interfaz web de QTS del NAS QNAP.
- Cómo:
- entra en Almacenamiento e instantáneas > Almacenamiento > Almacenamiento/Instantáneas, selecciona el conjunto de almacenamiento o volumen estático con estado Advertencia (Degradado) y pulsa Administrar.
- Resultado que importa:
- identificar qué grupo RAID aparece en estado Degradado y qué bahía carece de disco activo.
- Si el grupo figura como Advertencia (Reconstruyendo) y el LED alterna verde y rojo cada 0,5 s:
- deja que finalice el proceso.
- Si el grupo continúa en Degradado sin reconstrucción activa:
- pasa a comprobar los indicadores LED del chasis.
- Evidencia a conservar:
- captura de Almacenamiento/Instantáneas con el grupo RAID Degradado y el número de bahía afectada.
Evidencia: Guía del usuario de QTS 4.5.x: Recuperar un grupo RAID con un estado Degradado · Guía del usuario de QTS 4.5.x: Estado del conjunto de almacenamiento
Contrastar el LED de Estado del Sistema, los LED DD y el timbre
- Quién:
- tú, observando el panel frontal del NAS QNAP afectado por el modo degradado.
- Cómo:
- comprueba si el LED de Estado del Sistema emite destellos rojos cada 0,5 s, si el timbre dio 2 pitidos largos de 1,5 s y qué LED DD individual está en rojo fijo o apagado.
- Resultado que importa:
- correlacionar la bahía física señalada por el LED DD con el disco ausente o con error en QTS.
- Si una bandeja estaba desencajada sin error físico:
- insértala correctamente y verifica cómo responde QTS.
- Si el LED DD de esa bahía permanece en rojo fijo por error de lectura/escritura:
- prepara un disco sano de capacidad igual o superior.
- Evidencia a conservar:
- patrón observado en el LED de Estado del Sistema y estado del LED DD de cada bahía.
Evidencia: QNAP Turbo NAS Software User Manual: Comprobando el estado del sistema (LED y timbre de alarma)
Verificar si dispones de un disco en blanco o un disco en estado Libre
- Quién:
- tú, revisando las unidades disponibles en QTS antes de reconstruir el RAID.
- Cómo:
- comprueba si vas a insertar un disco nuevo completamente en blanco que nunca haya estado en un NAS QNAP o si ya existe en el equipo una unidad con el estado Libre de capacidad igual o superior.
- Resultado que importa:
- elegir entre reconstrucción automática con disco nuevo vacío o inicio manual desde Administrar > Reconstruir grupo RAID.
- Si insertas un disco nuevo en blanco:
- QTS lo configura automáticamente como repuesto e inicia la reconstrucción.
- Si utilizas un disco ya presente con estado Libre:
- inicia manualmente Reconstruir grupo RAID en QTS.
- Evidencia a conservar:
- capacidad y estado (Libre o nuevo en blanco) de la unidad destinada a sustituir el disco ausente.
Evidencia: Guía del usuario de QTS 4.5.x: Recuperar un grupo RAID con un estado Degradado
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Redes
- Marca
- QNAP
- Tipo de producto
- NAS
Variantes conocidas del código
- 2 long beeps
- 2 sonidos bip largos
- Advertencia (Degradado)
- Conjunto de almacenamiento degradado
- Degradado
- Destellos rojos cada 0,5 s
- RAID group Degraded
- Status LED flashes red every 0.5 sec
- Storage pool degraded
- Warning (Degraded)
Qué significa
La guía de QTS 4.5 define Advertencia (Degradado) en el conjunto de almacenamiento y Degradado en el grupo RAID cuando uno o más discos miembros fallan o se eliminan (aplicable a RAID 1, 5, 6, 10, 50 y 60). En el chasis del NAS QNAP, el timbre emite 2 sonidos bip largos de 1,5 s y el LED de Estado del Sistema muestra destellos rojos cada 0,5 s, pasando a destellos verdes y rojos alternos cada 0,5 s durante la reconstrucción. El acceso de lectura y escritura sigue disponible, pero la tolerancia a fallos disminuye o se pierde. Este aviso por sí solo no demuestra que el disco físico esté averiado, ya que una extracción accidental genera el mismo estado.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
Un grupo RAID en estado Degradado tiene su tolerancia a fallos reducida o anulada: resuelve el aviso cuanto antes porque un fallo de disco adicional puede provocar pérdida de datos.
Evidencia: Guía del usuario de QTS 4.5.x: Recuperar un grupo RAID con un estado Degradado · Guía del usuario de QTS 4.5.x: Estado del conjunto de almacenamiento
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fallo o error de lectura/escritura en un disco miembro del RAIDFrecuente
Uno de los discos del grupo RAID ha registrado un error de lectura/escritura o sector defectuoso (LED DD en rojo) y QTS ha cambiado el grupo a Degradado.
Evidencia: Guía del usuario de QTS 4.5.x: Recuperar un grupo RAID con un estado Degradado · QNAP Turbo NAS Software User Manual: Comprobando el estado del sistema (LED y timbre de alarma)
- Extracción de un disco miembro de su bahíaPosible
Un disco del grupo RAID 1, 5, 6, 10, 50 o 60 se ha retirado o desconectado de su bahía, reduciendo la tolerancia a fallos del conjunto.
Evidencia: Guía del usuario de QTS 4.5.x: Recuperar un grupo RAID con un estado Degradado · Guía del usuario de QTS 4.5.x: Estado del conjunto de almacenamiento
- Disco de reemplazo no vacío que impide el uso automático como repuestoMenos común
Si el disco insertado no está completamente en blanco, QTS asume que contiene datos importantes y no lo configura automáticamente como disco de repuesto.
Evidencia: Guía del usuario de QTS 4.5.x: Recuperar un grupo RAID con un estado Degradado
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Warning (Degraded) tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
QTS 4.5.x User Guide: Recovering a RAID Group with a Degraded Status
QNAP Systems · 2026 · official_doc
- 2
Guía del usuario de QTS 4.5.x: Recuperar un grupo RAID con un estado Degradado
QNAP Systems · 2026 · official_doc
- 3
QTS 4.5.x User Guide: Storage Pool Status
QNAP Systems · 2026 · official_doc
- 4
Guía del usuario de QTS 4.5.x: Estado del conjunto de almacenamiento
QNAP Systems · 2026 · official_doc
- 5
QNAP Turbo NAS Software User Manual: Checking System Status (LED and Alarm Buzzer)
QNAP Systems · 2026 · official_doc
- 6
QNAP Turbo NAS Software User Manual: Comprobando el estado del sistema (LED y timbre de alarma)
QNAP Systems · 2026 · official_doc
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