- Redes
- Router mesh
AMARILLO-FIJO
TP-Link AMARILLO-FIJO en router mesh: Deco atascado al arrancar
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El amarillo fijo en un Deco significa que está arrancando. Si no cambia en unos dos minutos, TP-Link recomienda desenchufarlo y volver a enchufarlo; si sigue igual, valora el restablecimiento con su botón, sabiendo que borra la configuración.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Para pedir la garantía, TP-Link solicita el número de serie del Deco o de la caja y una foto de la factura.
- Pulsar un segundo el botón inferior restablece el Deco a fábrica y borra su configuración: tendrás que volver a configurarlo en la app.
Puedes hacerlo con seguridad
- Esperar dos minutos tras encenderlo
- Desenchufar y volver a enchufar
- Restablecer con el botón y mirar el led
- Si el restablecimiento no responde
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Garantía con el soporte técnico de TP-Link
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la conexión de tu operador
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Garantía con el soporte técnico de TP-Link
Qué haceSi tras el restablecimiento el Deco sigue en amarillo fijo, el soporte de TP-Link confirma si está en garantía y gestiona la revisión.
Te tiene que enseñarque has esperado, reiniciado y restablecido el Deco y el estado del led en cada paso.
Por escritoel número de caso, el diagnóstico y la decisión de reparación o sustitución.
Comprobación de la conexión de tu operador
Qué haceSi el Deco arranca pero la red sigue sin Internet, el operador revisa la línea y su router antes de culpar a la malla.
Te tiene que enseñarel estado de la línea y de su router en el diagnóstico.
Por escritoel número de incidencia y la causa encontrada.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Esperar dos minutos tras encenderlo
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- enciende el Deco, no toques nada durante dos minutos y anota el color del led al terminar.
- Resultado que importa:
- confirmar que no es un arranque normal que todavía no ha acabado.
- Si cambia a azul, verde o blanco según tu modelo:
- el arranque ha terminado con normalidad.
- Si sigue amarillo fijo:
- reinícialo desenchufándolo.
- Evidencia a conservar:
- hora de encendido y color del led a los dos minutos.
Evidencia: What Do Deco LED Colors Mean?
Desenchufar y volver a enchufar
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- desconecta el Deco de la corriente, espera unos segundos, enchúfalo de nuevo y espera otros dos minutos.
- Resultado que importa:
- reiniciar la unidad sin borrar ninguna configuración.
- Si sale del amarillo:
- vigila si se repite en los próximos días.
- Si vuelve a quedarse en amarillo fijo:
- valora el restablecimiento con el botón.
- Evidencia a conservar:
- nota del reinicio y del color final del led.
Evidencia: What Do Deco LED Colors Mean? · How to Reset Deco: Reset or Reboot Your Deco Whole-Home Wi-Fi System
Restablecer con el botón y mirar el led
- Quién:
- tú, sabiendo que se borra la configuración de esa unidad.
- Cómo:
- pulsa un segundo el botón de reinicio de la parte inferior del Deco, espera dos minutos y comprueba el estado del led.
- Resultado que importa:
- saber si el Deco vuelve al modo de configuración.
- Si parpadea en azul:
- el Deco está listo para configurarlo de nuevo desde la app Deco.
- Si sigue amarillo fijo todo el tiempo:
- contacta con el soporte de TP-Link.
- Evidencia a conservar:
- vídeo corto del led tras el restablecimiento.
Evidencia: Abnormal LED lights and bad ports on the TP-Link Deco · Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco · How to Reset Deco: Reset or Reboot Your Deco Whole-Home Wi-Fi System
Si el restablecimiento no responde
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- si el botón no parece hacer nada, desenchufa el Deco, vuelve a enchufarlo, espera dos minutos e inténtalo otra vez.
- Resultado que importa:
- descartar que el restablecimiento no se aplicara a la primera.
- Si esta vez pasa a azul intermitente:
- configúralo de nuevo.
- Si no hay cambio:
- reúne el número de serie y la factura para el soporte.
- Evidencia a conservar:
- número de serie (S/N) del Deco o de la caja y foto de la factura.
Evidencia: Abnormal LED lights and bad ports on the TP-Link Deco · How to Reset Deco: Reset or Reboot Your Deco Whole-Home Wi-Fi System
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Redes
- Marca
- TP-Link
- Tipo de producto
- Router mesh
Variantes conocidas del código
- Battery issue Nest Cam
- Deco atascado arrancando
- Deco led amarillo fijo no conecta
- Deco M5 luz amarilla no cambia
- Deco M5 yellow light not changing
- Deco se queda en amarillo
- Deco solid yellow LED won't connect
- Deco stuck on yellow
- Deco stuck starting up
- Device offline due to battery issues
- Dispositivo sin conexión debido a problemas con la batería
- Luz de estado amarilla fija Nest Cam
- Problema de batería Nest Cam
- Status light is solid yellow Nest Cam
- TP-Link Deco luz amarilla fija
- TP-Link Deco solid yellow light
Qué significa
En la tabla oficial de TP-Link, el led amarillo fijo de un Deco (M5, P7, M9 Plus, M4, E4 y otros) indica que la unidad se está iniciando, y lo normal es que cambie en uno o dos minutos. Si se queda así, el Deco no termina el arranque y no llega a unirse a la malla ni a dar Wi-Fi. TP-Link propone primero esperar y reiniciarlo, y después un restablecimiento; si tras eso sigue amarillo, lo trata como posible fallo de hardware. El led por sí solo nunca demuestra que el Deco esté averiado.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroverificada con fuente
Para pedir la garantía, TP-Link solicita el número de serie del Deco o de la caja y una foto de la factura.
Evidencia: Abnormal LED lights and bad ports on the TP-Link Deco
- Precauciónverificada con fuente
Pulsar un segundo el botón inferior restablece el Deco a fábrica y borra su configuración: tendrás que volver a configurarlo en la app.
Evidencia: Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco · How to Reset Deco: Reset or Reboot Your Deco Whole-Home Wi-Fi System
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Arranque todavía en cursoFrecuente
TP-Link indica que el amarillo fijo significa que el Deco se está iniciando y pide esperar unos dos minutos antes de actuar.
Evidencia: What Do Deco LED Colors Mean?
- Arranque bloqueado que se arregla al reiniciarPosible
Si no cambia tras esperar, TP-Link propone apagar y encender la unidad (desenchufar y enchufar), que reinicia el Deco sin borrar ajustes.
Evidencia: What Do Deco LED Colors Mean? · How to Reset Deco: Reset or Reboot Your Deco Whole-Home Wi-Fi System
- Configuración que requiere restablecerPosible
TP-Link indica pulsar el botón de reinicio inferior un segundo y esperar dos minutos; si pasa a azul intermitente, el Deco se puede volver a configurar.
Evidencia: Abnormal LED lights and bad ports on the TP-Link Deco · Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco
- Fallo de hardware del DecoMenos común
Si tras el restablecimiento el led sigue amarillo fijo todo el tiempo, TP-Link lo considera un problema de hardware y remite a su soporte para la garantía.
Evidencia: Abnormal LED lights and bad ports on the TP-Link Deco · Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo AMARILLO-FIJO tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
TP-Link · 2026 · official_doc
- 2
Abnormal LED lights and bad ports on the TP-Link Deco
TP-Link · 2023 · official_doc
- 3
Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco
TP-Link · 2024 · official_doc
- 4
How to Reset Deco: Reset or Reboot Your Deco Whole-Home Wi-Fi System
TP-Link · 2026 · official_doc
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