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- Router mesh
LED-APAGADO
TP-Link Deco LED-APAGADO: luz de estado totalmente apagada
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En sistemas Wi-Fi mesh TP-Link Deco, tener el indicador de estado totalmente apagado (No se enciende ningún LED en el Deco) indica que la función Control LED o el horario nocturno desactivaron el piloto en la app Deco, o que la unidad no recibe energía eléctrica por el adaptador o el enchufe.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No abras la carcasa del nodo Deco ni intentes reparar el transformador de corriente; utiliza únicamente adaptadores compatibles del propio kit y gestiona cualquier sustitución con el soporte oficial de TP-Link.
Puedes hacerlo con seguridad
- Revisar el menú Más y tocar Control LED en la app Deco
- Verificar el encaje del conector eléctrico y probar otra toma de pared
- Intercambiar temporalmente el adaptador con el de otra unidad Deco del mismo pack
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar la tensión de la toma mural con un electricista si fallan varios equipos
- No intentes esta tarea profesional: Solicitar revisión o reemplazo en garantía al soporte técnico de TP-Link
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobar la tensión de la toma mural con un electricista si fallan varios equipos
Qué haceSi ningún aparato eléctrico recibe corriente en esa toma de pared o salta la protección del circuito al enchufar el transformador, pide a un electricista autorizado que revise la base de enchufe.
Te tiene que enseñarMedición de tensión estable en la toma mural tras la reparación.
Por escritoDetalle de la revisión del circuito o sustitución del mecanismo de enchufe.
Solicitar revisión o reemplazo en garantía al soporte técnico de TP-Link
Qué haceSi una unidad Deco o el transformador original no encienden tras probar otros enchufes y otro adaptador del mismo pack, gestiona el reemplazo con TP-Link aportando fotos del número de serie y la factura.
Te tiene que enseñarResultado de la prueba cruzada entre el nodo apagado y el adaptador de otra unidad Deco operativa.
Por escritoNúmero de caso de soporte TP-Link, número de serie (S/N) de la unidad afectada y confirmación de sustitución en garantía.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Revisar el menú Más y tocar Control LED en la app Deco
- Quién:
- Persona titular de la red con acceso a la aplicación Deco.
- Cómo:
- Abre la aplicación Deco en el teléfono, entra en la pestaña Más y pulsa en Control LED para comprobar el interruptor general del indicador y el horario de Tiempo de apagado del LED.
- Resultado que importa:
- Estado del interruptor LED y de la programación horaria nocturna.
- Si el interruptor está desactivado o te encuentras dentro del tramo de apagado programado, actívalo para que el piloto vuelva a iluminarse en verde o blanco fijo.
- Si el ajuste Control LED ya estaba activado y el nodo figura desconectado, pasa a comprobar el cable de corriente y la toma de pared.
- Evidencia a conservar:
- Captura de pantalla del ajuste Control LED en la aplicación Deco.
Evidencia: Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco · Significado de los colores del LED Deco
Verificar el encaje del conector eléctrico y probar otra toma de pared
- Quién:
- Cualquier persona en la vivienda, sin herramientas.
- Cómo:
- Comprueba que la clavija del transformador esté bien asentada en la unidad Deco y en el enchufe doméstico, y conecta temporalmente el cargador directamente a otra toma mural operativa.
- Resultado que importa:
- Encendido inicial del piloto en color amarillo fijo durante el arranque.
- Si el LED se ilumina en amarillo fijo al cambiar de enchufe, la regleta o toma anterior no entregaba corriente.
- Si el piloto permanece completamente apagado en distintas tomas de pared, haz la prueba cruzada con el cargador de otro nodo.
- Evidencia a conservar:
- Foto de la conexión directa a la toma mural probada.
Evidencia: Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco · Significado de los colores del LED Deco
Intercambiar temporalmente el adaptador con el de otra unidad Deco del mismo pack
- Quién:
- Persona usuaria con un kit Deco de varias unidades del mismo modelo.
- Cómo:
- Desconecta el transformador de otro nodo Deco que sí encienda y conéctalo a la unidad apagada para aislar si el fallo sigue al cargador o permanece en el nodo.
- Resultado que importa:
- Comportamiento del LED de la unidad afectada con el segundo transformador.
- Si el nodo enciende en amarillo fijo con el segundo cargador, el adaptador original está averiado.
- Si la unidad sigue sin encender ningún LED con un cargador que funciona en otro Deco, el fallo está en la propia unidad Deco.
- Evidencia a conservar:
- Foto de la etiqueta inferior con número de serie (S/N) y especificaciones del adaptador.
Evidencia: Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Redes
- Marca
- TP-Link
- Tipo de producto
- Router mesh
Variantes conocidas del código
- Deco LED off
- Deco sin luz LED
- Deco status light off
- LED Deco apagado
- No LED lit up on the Deco
- No se enciende ningún LED en el Deco
Qué significa
En la tabla oficial de colores LED de TP-Link Deco y en la guía de luces LED anormales (Caso 1, No se enciende ningún LED en el Deco), el estado apagado significa que el nodo no recibe suministro eléctrico o que el indicador fue desactivado desde la aplicación Deco mediante el ajuste Control LED. Antes de pensar en un fallo físico, conviene revisar si los clientes siguen navegando por Wi-Fi y comprobar el cargador en otra toma. La ubicación del piloto y las opciones de horarios varían en otros modelos Deco, y la ausencia de luz por sí sola nunca demuestra que exista una pieza averiada.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
No abras la carcasa del nodo Deco ni intentes reparar el transformador de corriente; utiliza únicamente adaptadores compatibles del propio kit y gestiona cualquier sustitución con el soporte oficial de TP-Link.
Evidencia: Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Indicador desactivado en Control LED dentro de la app DecoFrecuente
El ajuste Control LED o la programación de tiempo de apagado nocturno en la sección Más de la aplicación Deco mantiene el piloto apagado aunque el nodo funcione con normalidad.
Evidencia: Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco · Significado de los colores del LED Deco
- Cable de alimentación flojo o enchufe de pared sin corrienteFrecuente
El conector del transformador no está bien insertado en la base de la unidad Deco o la toma eléctrica donde está enchufado no suministra tensión.
Evidencia: Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco · Significado de los colores del LED Deco
- Adaptador de corriente averiado o anomalía eléctrica en el nodoPosible
El transformador de esa unidad dejó de entregar energía o el propio nodo Deco no enciende siquiera al intercambiarlo con el cargador de otro nodo del kit.
Evidencia: Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo LED-APAGADO tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
TP-Link · 2026 · official_doc
- 2
Abnormal LED lights and bad ports on the TP-Link Deco
TP-Link · 2023 · official_doc
- 3
Luces LED anormales y puertos defectuosos en el TP-Link Deco
TP-Link · 2024 · official_doc
- 4
Significado de los colores del LED Deco
TP-Link · 2026 · official_doc
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