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Charge port error detected
Tesla Charge port error detected: fallo del puerto en coche EV
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
La alerta CP_a151 («Error del puerto de carga detectado - Se requiere servicio») en un Tesla avisa de que el puerto no logra establecer señal piloto con algunos equipos de CA ni cargadores rápidos en CC de terceros. Puedes seguir usando Supercargadores mientras pides cita.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No confíes en que podrás cargar en corriente alterna sin probarlo antes: incluso con un conector móvil de 2.ª generación o un Wall Connector de 3.ª generación, Tesla recomienda probar y confirmar primero que el coche se comunica y carga según lo previsto.
- Mientras CP_a151 esté presente, ten en cuenta que los cargadores rápidos en CC que no pertenecen a Tesla pueden no estar disponibles; planifica tus rutas apoyándote en los Supercargadores del mapa de la pantalla táctil.
Puedes hacerlo con seguridad
- Localiza un Supercargador de Tesla en el mapa de la pantalla táctil para recargar
- Prueba y confirma tu conector móvil de 2.ª generación o Wall Connector de 3.ª generación
- Programa una cita de servicio en la app de Tesla para inspeccionar el puerto
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Inspección y reparación del circuito de señal piloto en el puerto de carga
- No intentes esta tarea profesional: Validación de carga en corriente alterna estándar y en carga rápida CCS
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Inspección y reparación del circuito de señal piloto en el puerto de carga
Qué haceEl servicio técnico de Tesla diagnostica el conjunto del puerto de carga y su electrónica asociada para restablecer la generación y lectura de la señal piloto de control.
Te tiene que enseñarel resultado del diagnóstico del puerto de carga y el componente causante de la pérdida de señal piloto.
Por escritoel código CP_a151 diagnosticado, las piezas del puerto de carga reparadas o sustituidas y las pruebas realizadas.
Validación de carga en corriente alterna estándar y en carga rápida CCS
Qué haceTras la reparación, el taller comprueba que el vehículo vuelve a comunicarse sin limitaciones tanto con equipos de CA estándar como con estaciones de carga rápida en CC.
Te tiene que enseñarla pantalla del vehículo cargando en CA sin la alerta CP_a151 activa.
Por escritola confirmación de que la señal piloto de control cumple especificaciones y el aviso CP_a151 ha quedado resuelto.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Localiza un Supercargador de Tesla en el mapa de la pantalla táctil para recargar
- Quién:
- tú, desde el mapa de navegación del vehículo cuando necesites cargar.
- Cómo:
- utiliza el mapa de la pantalla táctil para buscar una ubicación de Supercargador de Tesla en lugar de acudir a un cargador rápido en CC de otra red.
- Resultado que importa:
- mantener la movilidad del vehículo aprovechando que la supercarga de Tesla sigue operativa con CP_a151.
- Si el vehículo carga con normalidad en el Supercargador de Tesla:
- puedes usar la red de Supercargadores hasta la fecha de tu cita de servicio.
- Si aparecen alertas adicionales o tampoco inicia la supercarga:
- contacta con el servicio de Tesla con prioridad.
- Evidencia a conservar:
- captura de la alerta CP_a151 con el texto «Se puede usar la supercarga» y registro de la sesión.
Evidencia: Tesla Model 3 manual del propietario: solución de problemas relacionados con alertas
Prueba y confirma tu conector móvil de 2.ª generación o Wall Connector de 3.ª generación
- Quién:
- tú, en tu punto de carga doméstico antes de confiar en una recarga nocturna.
- Cómo:
- si tienes un conector móvil de 2.ª generación o un Wall Connector de 3.ª generación, enchúfalo y verifica en la pantalla que el puerto de carga se comunica y carga según lo previsto.
- Resultado que importa:
- comprobar si tu cargador doméstico Tesla Gen 2 o Gen 3 sigue funcionando pese a la alerta CP_a151, tal como contempla el manual.
- Si el conector móvil de 2.ª generación o Wall Connector de 3.ª generación carga de forma estable:
- puedes usarlo mientras llega tu cita.
- Si la carga en CA no se inicia o se corta:
- utiliza Supercargadores de Tesla hasta que revisen el puerto.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla táctil mostrando si la carga en CA con el equipo de 2.ª o 3.ª generación se mantiene activa.
Evidencia: Tesla Model 3 manual del propietario: solución de problemas relacionados con alertas
Programa una cita de servicio en la app de Tesla para inspeccionar el puerto
- Quién:
- tú, desde la aplicación móvil de Tesla en cuanto te resulte conveniente.
- Cómo:
- abre la sección de Servicio en la aplicación móvil, indica el código CP_a151 («Error del puerto de carga detectado - Se requiere servicio») y solicita la inspección del puerto de carga.
- Resultado que importa:
- dejar programada la revisión técnica obligatoria para restablecer la carga en CA y en estaciones rápidas de terceros.
- Si tienes cita asignada y acceso a Supercargadores o a un Gen 2 / Gen 3 ya probado:
- puedes seguir utilizando el coche hasta la revisión.
- Si no tienes ningún Supercargador ni equipo compatible cerca:
- indícalo en la solicitud de servicio para adelantar la asistencia.
- Evidencia a conservar:
- resumen de la solicitud de servicio en la app con la fecha y hora en que apareció CP_a151.
Evidencia: Tesla Model 3 manual del propietario: solución de problemas relacionados con alertas
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Vehículos
- Marca
- Tesla
- Tipo de producto
- Coche
Variantes conocidas del código
- AC charging may not function / OK to Supercharge
- Charge port error detected
- Charge port error detected - Service is required
- CP_a151
- Error del puerto de carga detectado
- Error del puerto de carga detectado - Se requiere servicio
- La carga de CA puede no funcionar/Se puede usar la supercarga
Qué significa
En el manual del propietario de Tesla, el código CP_a151 muestra «Error del puerto de carga detectado - Se requiere servicio» con «La carga de CA puede no funcionar/Se puede usar la supercarga». Indica que el puerto de carga no puede establecer una señal piloto de control válida con algunos equipos de CA, por lo que la carga en CA y la carga rápida en CC en estaciones que no sean de Tesla pueden estar limitadas o no disponibles. Los Supercargadores siguen disponibles y la carga en CA puede funcionar con un conector móvil de 2.ª generación o Wall Connector de 3.ª generación previa prueba. El código por sí solo nunca indica qué pieza exacta falla sin taller.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
No confíes en que podrás cargar en corriente alterna sin probarlo antes: incluso con un conector móvil de 2.ª generación o un Wall Connector de 3.ª generación, Tesla recomienda probar y confirmar primero que el coche se comunica y carga según lo previsto.
Evidencia: Tesla Model 3 manual del propietario: solución de problemas relacionados con alertas
- Precauciónverificada con fuente
Mientras CP_a151 esté presente, ten en cuenta que los cargadores rápidos en CC que no pertenecen a Tesla pueden no estar disponibles; planifica tus rutas apoyándote en los Supercargadores del mapa de la pantalla táctil.
Evidencia: Tesla Model 3 manual del propietario: solución de problemas relacionados con alertas
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fallo del puerto de carga para establecer una señal piloto de control válidaFrecuente
El manual de Tesla explica que CP_a151 aparece porque el puerto de carga del vehículo no puede establecer una señal piloto de control válida y comunicarse eficazmente con algunos equipos de CA.
Evidencia: Tesla Model 3 manual del propietario: solución de problemas relacionados con alertas
- Pérdida de compatibilidad con cargadores de CA estándar y estaciones CC de tercerosPosible
Mientras CP_a151 está presente, las estaciones de corriente alterna convencionales y los cargadores rápidos en CC que no son de Tesla pueden quedar limitados o no funcionar.
Evidencia: Tesla Model 3 manual del propietario: solución de problemas relacionados con alertas
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Charge port error detected tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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