Referencia técnica independienteSitio oficial
  • Bombas de calor
  • Bomba de calor de piscina

FLO

Hayward FLO en bomba de calor de piscina: sin caudal de agua

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Bomba de calor de piscina con ventilador frontal y mangueras de agua instalada en un jardín
Nenad StojkovicCC BY 2.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

FLO (o PS en las HeatPro redondas) indica que el presostato de agua está abierto: la bomba de calor no detecta caudal. Comprueba primero que la depuradora está en marcha, el filtro limpio y el bypass cerrado.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No abras el cuadro eléctrico: la unidad funciona a 240 V y está junto a agua. Hayward reserva estas pruebas a personal cualificado.
  • Nunca ajustes ni puentees el presostato para que la bomba de calor funcione sin caudal. Hayward pide comprobar tras cada ajuste que se para al apagar la depuradora.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Depuradora en marcha y reloj
  • Válvulas y bypass de la bomba de calor
  • Filtro limpio
  • Control externo que no pide calor
  • Continuidad del presostato de agua

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisión de cables y placa
  • No intentes esta tarea profesional: Prueba y ajuste del presostato de agua

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisión de cables y placa

    Qué haceSi el presostato cierra y FLO sigue, el técnico revisa el cableado del presostato y las conexiones con la placa de pantalla antes de cambiar la placa.

    Te tiene que enseñarel cable o conector dañado, o la medida que descarta el cableado.

    Por escritola causa encontrada y, si cambió la placa, por qué.

  2. Prueba y ajuste del presostato de agua

    Qué haceEl técnico mide continuidad en el presostato con caudal y bypass cerrado; si no cierra, lo ajusta como indica Hayward o lo cambia.

    Te tiene que enseñarla medida de continuidad con la depuradora en marcha y, tras cualquier ajuste, que la bomba de calor se para al apagar la depuradora.

    Por escritosi ajustó o cambió el presostato, la referencia de la pieza y la prueba de parada sin caudal.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Depuradora en marcha y reloj

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin herramientas.
    Cómo:
    mira si la bomba de filtración está funcionando y si el programador o reloj está en su horario de marcha; Hayward recuerda que la bomba de calor no funciona con la depuradora parada.
    Resultado que importa:
    que la depuradora esté en marcha mientras pides calor.
    Si estaba parada o fuera de horario y al arrancarla FLO desaparece:
    era falta de caudal normal.
    Si la depuradora funciona y FLO sigue:
    pasa a las válvulas.
    Evidencia a conservar:
    foto del programador y de la pantalla con hora.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  2. Válvulas y bypass de la bomba de calor

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, sin herramientas.
    Cómo:
    revisa las llaves de entrada y salida de la bomba de calor y la del bypass; el bypass debe estar cerrado y las llaves de la bomba de calor abiertas para que el agua pase por ella.
    Resultado que importa:
    que todo el caudal atraviese la bomba de calor.
    Si el bypass estaba abierto y al cerrarlo FLO se va:
    era el bypass.
    Si las válvulas ya estaban bien:
    pasa al filtro.
    Evidencia a conservar:
    foto de la posición de cada válvula.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  3. Filtro limpio

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    limpia o lava a contracorriente el filtro según las instrucciones de tu filtro y vuelve a arrancar la depuradora.
    Resultado que importa:
    más caudal y que el aviso desaparezca.
    Si FLO desaparece tras limpiar:
    el filtro sucio frenaba el caudal.
    Si FLO sigue con filtro limpio, bomba en marcha y bypass cerrado:
    llama a un técnico.
    Evidencia a conservar:
    fecha de la limpieza y foto del manómetro del filtro antes y después, si tiene.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  4. Control externo que no pide calor

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si la bomba de calor la gobierna un control externo (por ejemplo, una automatización de piscina), mira si en ese momento está pidiendo calor; Hayward indica que en las unidades cuadradas desde diciembre de 2016 FLo sale cuando el control no pide calor.
    Resultado que importa:
    saber si FLO es solo el estado de espera del control externo.
    Si el control no pedía calor y al pedirlo la bomba arranca:
    no hay avería.
    Si el control pide calor y FLO sigue:
    díselo al técnico.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla del control externo y de la bomba de calor.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  5. Continuidad del presostato de agua

    Requiere herramientas

    Quién:
    un técnico de piscinas o de climatización.
    Cómo:
    con la depuradora en marcha y el bypass cerrado, desconecta los cables del presostato y mide continuidad en el propio presostato, no en los cables.
    Resultado que importa:
    si el presostato cierra con caudal.
    Si no hay continuidad con caudal:
    Hayward permite ajustarlo una vuelta antihoraria; si sigue abierto, se cambia.
    Si hay continuidad y FLO sigue:
    se revisan cables y, si están bien, la placa.
    Evidencia a conservar:
    lectura de la medida con depuradora en marcha.

    Exige abrir el cuadro eléctrico de una unidad a 240 V junto a agua. Solo un técnico, con la alimentación cortada para manipular cables.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Bombas de calor
Marca
Hayward
Tipo de producto
Bomba de calor de piscina

Variantes conocidas del código

  • error FLO bomba de calor piscina Hayward
  • FLO
  • Hayward FLO bomba de calor
  • Hayward FLO heat pump
  • Hayward HeatPro PS
  • Hayward HeatPro PS error
  • Hayward pool heat pump FLO code
  • Hayward Summit FLo
  • PS

Qué significa

Hayward explica que FLo (pantalla cuadrada, Summit) o PS (pantalla redonda, HeatPro) indica un presostato de agua abierto: el control no ve presión de agua en el intercambiador y no deja arrancar el compresor. Según Hayward, la mayoría de estos avisos son de caudal: bypass abierto, reloj de la depuradora en apagado, bomba parada o filtro sucio. La bomba de calor necesita al menos 30 gpm. FLO no demuestra que el presostato esté roto: Hayward pide confirmar antes que la bomba funciona y el filtro está limpio.

Advertencias y condiciones de parada

  • Precauciónadvertencia editorial

    No abras el cuadro eléctrico: la unidad funciona a 240 V y está junto a agua. Hayward reserva estas pruebas a personal cualificado.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  • Atención altaverificada con fuente

    Nunca ajustes ni puentees el presostato para que la bomba de calor funcione sin caudal. Hayward pide comprobar tras cada ajuste que se para al apagar la depuradora.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Depuradora parada o en horas de apagadoFrecuente

    La bomba de filtración está apagada o el reloj está en su ciclo de apagado; el aviso aparece justo cuando se para la bomba y desaparece al arrancarla.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  • Bypass abierto o válvulas mal colocadasFrecuente

    El agua rodea la bomba de calor por el bypass y no pasa por el intercambiador; la depuradora funciona, pero el presostato no ve presión.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  • Filtro sucio y caudal bajoFrecuente

    La bomba funciona y las válvulas están bien, pero el filtro sucio reduce el caudal por debajo del mínimo; el aviso suele cambiar tras limpiar el filtro.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  • Control remoto sin pedir calorPosible

    En las unidades cuadradas desde diciembre de 2016 conectadas a un control externo, Hayward indica que FLo aparece cuando el control remoto no pide calor; no es una avería.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

  • Presostato, cableado o placaPosible

    Con caudal confirmado, el presostato no cierra, un cable está cortado o la placa no lee la señal; solo se distingue midiendo continuidad con el equipo abierto.

    Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo FLO tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)revisado 2026-10-04 · verificado

¿Te ha resultado útil esta ficha?