- Bombas de calor
- Bomba de calor de piscina
HP
Hayward HP en bomba de calor de piscina: alta presión de gas
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
HP (o HI en las HeatPro redondas) indica que el presostato de alta presión del refrigerante se ha abierto. La causa más común, según Hayward, es poco caudal de agua: revisa depuradora, filtro y bypass.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si HP vuelve tras corregir el caudal, no la rearmes una y otra vez: llama a un técnico antes de seguir usándola.
- No abras la unidad ni toques el circuito de gas: R-410A a alta presión y 240 V. Hayward reserva estas pruebas a personal cualificado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Cuándo aparece HP
- Bypass cerrado y válvulas abiertas
- Depuradora y filtro
- Modo spa a temperatura alta
- Presiones y presostato de alta
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Lectura de presiones con la unidad funcionando
- No intentes esta tarea profesional: Prueba del presostato de alta y su cableado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la carga de refrigerante
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Lectura de presiones con la unidad funcionando
Qué haceEl técnico conecta manómetros y observa alta y baja durante el arranque para descartar o confirmar una TXV averiada.
Te tiene que enseñarlas lecturas de alta y baja frente a lo que describe Hayward, y el caudal comprobado antes.
Por escritolas presiones medidas, el diagnóstico y la pieza cambiada con su referencia.
Prueba del presostato de alta y su cableado
Qué haceCon la unidad parada, el técnico mide la continuidad del presostato de alta, que debe estar cerrado, y revisa los cables hasta la placa.
Te tiene que enseñarla medida de continuidad del presostato y el estado de los cables.
Por escritosi cambió presostato o placa, la referencia y el motivo.
Comprobación de la carga de refrigerante
Qué haceSi hubo reparaciones previas y se sospecha exceso de gas, el técnico recupera todo el refrigerante, hace vacío a 500 micras y carga lo que marca la placa.
Te tiene que enseñarla placa de características con la carga de fábrica y el registro de la carga hecha.
Por escritola cantidad recuperada y cargada, el vacío alcanzado y su certificado de gases fluorados.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Cuándo aparece HP
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- anota si HP sale tras un rato funcionando, a los pocos segundos de arrancar o sin que la unidad llegue a arrancar.
- Resultado que importa:
- el momento exacto, porque Hayward separa las causas según cuándo aparece.
- Si sale tras un rato funcionando:
- lo normal es un problema de caudal; sigue con las comprobaciones de agua.
- Si sale a los pocos segundos o sin arrancar:
- apunta a TXV, presostato o placa; llama a un técnico tras revisar el caudal.
- Evidencia a conservar:
- nota con hora, modo (piscina o spa) y temperatura del agua.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
Bypass cerrado y válvulas abiertas
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- comprueba que el bypass de la bomba de calor está cerrado y que sus llaves de entrada y salida están abiertas; Hayward señala el bypass abierto como culpable probable.
- Resultado que importa:
- que el agua atraviese el intercambiador.
- Si el bypass estaba abierto y al cerrarlo HP no vuelve:
- era el bypass.
- Si las válvulas estaban bien:
- pasa a depuradora y filtro.
- Evidencia a conservar:
- foto de la posición de las válvulas.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
Depuradora y filtro
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- confirma que la bomba de filtración está en marcha y limpia o lava a contracorriente el filtro según sus instrucciones.
- Resultado que importa:
- recuperar el caudal mínimo que pide Hayward.
- Si tras limpiar, la unidad funciona sin HP:
- era caudal bajo.
- Si HP vuelve con filtro limpio y bypass cerrado:
- llama a un técnico.
- Evidencia a conservar:
- fecha de limpieza y lectura del manómetro del filtro, si tiene.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
Modo spa a temperatura alta
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- si HP solo aparece calentando el spa cerca de 100 °F, anótalo; Hayward explica que a temperaturas altas puede hacer falta más caudal.
- Resultado que importa:
- saber si el fallo depende del modo spa.
- Si solo ocurre en spa caliente:
- díselo al instalador para revisar el caudal de ese circuito.
- Si ocurre también en modo piscina:
- el caudal del spa no es la explicación.
- Evidencia a conservar:
- nota con el modo y la temperatura al aparecer HP.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
Presiones y presostato de alta
- Quién:
- un técnico frigorista con certificado de gases fluorados.
- Cómo:
- con manómetros, observa alta y baja con la unidad funcionando; con la unidad parada, mide la continuidad del presostato de alta.
- Resultado que importa:
- distinguir caudal, TXV, exceso de gas o presostato.
- Si la alta sube rápido hacia 590 PSI y la baja cae:
- Hayward apunta a la TXV.
- Si HP sin funcionar y presostato abierto:
- se cambia el presostato; si está cerrado, se revisan cables y placa.
- Evidencia a conservar:
- lecturas de presión y de continuidad.
El circuito de refrigerante R-410A trabaja a alta presión y la unidad está a 240 V. Solo un técnico con certificado de gases fluorados.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Hayward
- Tipo de producto
- Bomba de calor de piscina
Variantes conocidas del código
- alta presión Hayward
- error HP bomba de calor piscina Hayward
- Hayward HeatPro HI
- Hayward HeatPro HI error
- Hayward HP bomba de calor
- Hayward HP heat pump
- Hayward pool heat pump high pressure
- Hayward Summit HP
- HI
- HP
Qué significa
Hayward explica que HP (pantalla cuadrada) o HI (pantalla redonda) indica el presostato de alta abierto: se abre por encima de 590 PSI y se rearma solo a 440 PSI. Para Hayward, la causa más común es un caudal de agua restringido, sobre todo un bypass abierto que presuriza el intercambiador sin dejar pasar agua. También puede venir de una válvula de expansión (TXV) averiada, un exceso de gas tras una reparación anterior o un presostato o cable defectuoso. HP no prueba que haya una pieza rota: casi siempre hay que mirar antes el caudal.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
Si HP vuelve tras corregir el caudal, no la rearmes una y otra vez: llama a un técnico antes de seguir usándola.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
- Atención altaverificada con fuente
No abras la unidad ni toques el circuito de gas: R-410A a alta presión y 240 V. Hayward reserva estas pruebas a personal cualificado.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Caudal de agua restringidoFrecuente
Bypass abierto, filtro sucio o bomba con poco caudal; la unidad funciona un rato y se corta con HP. Hayward pide un mínimo de 30 gpm.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
- Spa a temperatura alta con poco caudalPosible
Al calentar un spa hacia 100 °F el caudal puede no bastar; Hayward indica que puede hacer falta al menos 40 gpm.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
- Válvula de expansión (TXV) averiadaPosible
HP sale pocos segundos después de arrancar; con manómetros, la alta sube rápido hacia 590 PSI mientras la baja cae. Solo lo ve un técnico frigorista.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
- Exceso de refrigerante tras una reparaciónMenos común
Hayward lo ve improbable: solo ocurre si alguien recargó de más en un servicio previo. Se resuelve recuperando el gas y cargando lo que indica la placa.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
- Presostato de alta, cable o placaPosible
Si HP aparece sin que la unidad llegue a funcionar, no es presión real: el presostato, sus cables o la placa dan una señal falsa.
Evidencia: Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo HP tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Hayward/Summit Heat Pump Troubleshooting Guide (TSG-HTPMPa)
Hayward · 2018 · official_doc
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