- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
H62
Panasonic H62 en bomba de calor Aquarea: corte por caudal de agua

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En las Aquarea, H62 indica que el sensor de caudal detecta un caudal de agua demasiado bajo en el circuito primario. Panasonic pide limpiar el filtro en línea, sacar el aire y rearmar; si se repite 4 o más veces en 24 horas, llama al instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Panasonic indica que el servicio de la unidad lo haga solo personal cualificado y que no metas los dedos en la unidad, porque las piezas giratorias pueden herirte. Ante un código, apaga la unidad y comunica el código al servicio autorizado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Repeticiones del código
- Filtro en línea, aire y rearme
- Caudal frente al mínimo y pérdida de carga
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Medir el caudal primario
- No intentes esta tarea profesional: Separación hidráulica solo si la bomba no basta
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Medir el caudal primario
Qué haceEl instalador lee el caudal real y lo compara con el mínimo que da Panasonic para H62 y con el caudal nominal del modelo.
Te tiene que enseñarel caudal en l/min frente a 7 u 11 l/min según tu unidad.
Por escritola causa encontrada, filtro, aire, válvula o bomba, y qué se hizo.
Separación hidráulica solo si la bomba no basta
Qué haceSi con filtro limpio, purga hecha y válvulas abiertas el caudal no llega, el instalador valora la separación hidráulica que propone Panasonic.
Te tiene que enseñarel caudal medido con el circuito limpio y abierto.
Por escritoel cálculo o la medida que justifica la separación hidráulica.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Repeticiones del código
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- anota cada vez que aparece H62 con fecha y hora.
- Resultado que importa:
- Panasonic marca el límite en 4 o más veces en 24 horas para llamar al instalador.
- Si aparece de forma aislada:
- sigue los pasos de la guía de usuario y vigila.
- Si llega a 4 o más veces en 24 horas:
- no sigas rearmando; llama al instalador con el código.
- Evidencia a conservar:
- lista de fechas y horas.
Evidencia: Panasonic Aquarea user guide for Bi-Bloc, Monobloc and All in One, C, D and E series · Panasonic Aquarea installation guide 1.2, Monobloc solutions H and J generation
Filtro en línea, aire y rearme
- Quién:
- tú solo si el instalador te enseñó a cerrar las llaves y limpiar el filtro en línea; si no, el instalador.
- Cómo:
- limpia el filtro en línea, purga el aire de la tubería y rearma el sistema, como indica la guía de usuario de Panasonic.
- Resultado que importa:
- si H62 desaparece tras limpiar y rearmar.
- Si desaparece:
- el filtro o el aire eran la causa probable; anota qué encontraste.
- Si vuelve:
- descarta lo más simple; queda la bomba frente a la pérdida de carga o una válvula.
- Evidencia a conservar:
- foto del filtro antes y después.
Evidencia: Panasonic Aquarea user guide for Bi-Bloc, Monobloc and All in One, C, D and E series · Panasonic Aquarea installation guide 1.2, Monobloc solutions H and J generation
Caudal frente al mínimo y pérdida de carga
- Quién:
- el instalador.
- Cómo:
- comprueba que todas las válvulas están abiertas, purga el sistema, limpia el filtro en Y y mide el caudal primario; si sigue bajo, calcula si la bomba vence la pérdida de carga.
- Resultado que importa:
- el caudal medido frente a 7 l/min con un ventilador u 11 l/min con dos, y frente al caudal nominal de tu modelo.
- Si el caudal sube por encima del mínimo tras purgar o limpiar:
- confirma la causa hidráulica.
- Si sigue bajo con todo abierto y limpio:
- la bomba no vence la instalación; Panasonic indica separación hidráulica.
- Evidencia a conservar:
- parte con el caudal leído en l/min.
Abrir la unidad y manipular el circuito con presión es trabajo del instalador cualificado.
Evidencia: Panasonic Aquarea user guide for Bi-Bloc, Monobloc and All in One, C, D and E series · Panasonic Aquarea installation guide 1.2, Monobloc solutions H and J generation
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Panasonic
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- Aquarea H62
- Panasonic Aquarea H62
- Panasonic heat pump H62
Qué significa
Panasonic define H62 como corte por caudal del lado del agua. En la guía de instalación de las monobloc H y J explica que el sensor de caudal detecta un problema en el caudal primario, normalmente porque es demasiado bajo: por debajo de 7 l/min en unidades de un ventilador y de 11 l/min en las de dos se produce H62. El diagrama del fabricante separa tres causas: bomba que no vence la pérdida de carga, filtro en Y obstruido y aire o válvula cerrada. El código no dice cuál.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Panasonic indica que el servicio de la unidad lo haga solo personal cualificado y que no metas los dedos en la unidad, porque las piezas giratorias pueden herirte. Ante un código, apaga la unidad y comunica el código al servicio autorizado.
Evidencia: Panasonic Aquarea user guide for Bi-Bloc, Monobloc and All in One, C, D and E series
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Filtro en Y o filtro en línea obstruidoFrecuente
Es la primera comprobación de la guía de usuario y del diagrama del instalador. Suele aparecer tras la instalación o tras meses sin limpiar.
Evidencia: Panasonic Aquarea user guide for Bi-Bloc, Monobloc and All in One, C, D and E series · Panasonic Aquarea installation guide 1.2, Monobloc solutions H and J generation
- Aire o válvula cerradaFrecuente
Una bolsa de aire o una válvula cerrada cortan el caudal con el filtro limpio. Panasonic indica purgar y abrir todas las válvulas.
Evidencia: Panasonic Aquarea user guide for Bi-Bloc, Monobloc and All in One, C, D and E series · Panasonic Aquarea installation guide 1.2, Monobloc solutions H and J generation
- Bomba que no vence la pérdida de cargaPosible
Si la instalación tiene más pérdida de carga de la que la bomba puede vencer, el caudal no llega aunque todo esté abierto. Panasonic propone separación hidráulica.
Evidencia: Panasonic Aquarea user guide for Bi-Bloc, Monobloc and All in One, C, D and E series · Panasonic Aquarea installation guide 1.2, Monobloc solutions H and J generation
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo H62 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Panasonic Aquarea user guide for Bi-Bloc, Monobloc and All in One, C, D and E series
Panasonic · 2014 · manual
- 2
Panasonic Aquarea installation guide 1.2, Monobloc solutions H and J generation
Panasonic · 2021 · manual
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