- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
F731
Saunier Duval F.731 en bomba de calor: presostato de alta abierto
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
F.731 indica que el presostato de alta del circuito frigorífico se ha disparado tras varios reinicios. Suele faltar caudal de agua para sacar el calor. Comprueba presión y zonas abiertas, despeja la unidad exterior y llama a un instalador certificado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- La unidad exterior Genia Air funciona con R290, un refrigerante inflamable. Mantén su zona de protección libre de llamas, chispas y aerosoles, y no abras paneles: la intervención en el circuito es solo para personal cualificado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Leer la presión de llenado en la pantalla
- Abrir los termostatos y zonas del suelo radiante
- Rejillas de la unidad exterior despejadas
- Avisar sin rearmar por tu cuenta
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Purgar el circuito y limpiar los tamices
- No intentes esta tarea profesional: Rearme del presostato y prueba de funcionamiento
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del circuito frigorífico por personal certificado
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Purgar el circuito y limpiar los tamices
Qué haceEl instalador purga el circuito del edificio, revisa los tamices de impurezas y comprueba que el caudal de agua alcanza el mínimo antes de mirar el lado frigorífico.
Te tiene que enseñarel caudal medido frente al mínimo del fabricante y el estado de los tamices.
Por escritoel caudal antes y después, y qué se limpió o purgó.
Rearme del presostato y prueba de funcionamiento
Qué haceCorregida la causa, el profesional restaura el presostato de alta, reinicia manualmente el producto y lo deja funcionando hasta comprobar que no vuelve a parar.
Te tiene que enseñarel equipo funcionando con presiones estables tras el rearme.
Por escritola causa corregida, la fecha del rearme y la duración de la prueba.
Revisión del circuito frigorífico por personal certificado
Qué haceCon certificación de gases fluorados, el técnico comprueba la válvula de expansión electrónica, la válvula de 4 vías y el filtro, y verifica el presostato y el sensor de alta presión.
Te tiene que enseñarlas presiones y temperaturas del refrigerante leídas en manómetros o en la herramienta de servicio.
Por escritolas lecturas, las piezas sustituidas y el motivo de cada cambio.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Leer la presión de llenado en la pantalla
- Quién:
- tú, desde el panel de la torre.
- Cómo:
- consulta la presión de llenado en la pantalla de la GeniaSet. Saunier Duval da como presión mínima de servicio del circuito de calefacción 0,07 MPa (0,70 bar).
- Resultado que importa:
- una presión igual o mayor que 0,7 bar.
- Si está por debajo:
- pide al profesional autorizado que rellene y localice la pérdida de agua.
- Si es correcta:
- pasa a revisar las zonas del suelo radiante.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con F.731 y la presión.
Evidencia: Saunier Duval GeniaSet FW 200-6 y FEW 200-6, instrucciones de funcionamiento, instalación y mantenimiento 0020291590_01
Abrir los termostatos y zonas del suelo radiante
- Quién:
- tú, sin herramientas.
- Cómo:
- sube la consigna de los termostatos de cada estancia o abre las zonas que tengas apagadas, para que circule agua por el mayor número posible de circuitos. El manual relaciona F.731 con reguladores individuales cerrados.
- Resultado que importa:
- la mayor parte de los circuitos con demanda y el agua circulando.
- Si muchas zonas estaban cerradas:
- déjalas abiertas y vigila si el código regresa.
- Si ya estaban abiertas:
- apúntalo y díselo al técnico que acuda.
- Evidencia a conservar:
- lista de zonas que estaban cerradas y a qué hora las abriste.
Evidencia: Saunier Duval GeniaSet FW 200-6 y FEW 200-6, instrucciones de funcionamiento, instalación y mantenimiento 0020291590_01
Rejillas de la unidad exterior despejadas
- Quién:
- tú, desde el exterior, sin retirar ningún panel.
- Cómo:
- retira hojas, ramas, suciedad o nieve de la rejilla de entrada, de la de salida y de la de ventilación inferior, como pide el manual de la unidad exterior Genia Air. Fíjate sobre todo si el código salió en modo refrigeración.
- Resultado que importa:
- paso de aire libre alrededor de toda la unidad.
- Si estaba obstruida:
- límpiala a mano y apunta el modo en que estaba el equipo.
- Si estaba limpia:
- el caso apunta al circuito de agua o al de refrigerante.
- Evidencia a conservar:
- fotos de la unidad exterior y del modo que marcaba la pantalla.
Evidencia: Saunier Duval GeniaSet FW 200-6 y FEW 200-6, instrucciones de funcionamiento, instalación y mantenimiento 0020291590_01 · Saunier Duval Genia Air HA 4-6 a HA 15-6 O B3, instrucciones de la unidad exterior 0020297943_00
Avisar sin rearmar por tu cuenta
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- el rearme del presostato de alta y el reinicio manual del producto figuran en las instrucciones del instalador. Anota el código y desde cuándo aparece, y contacta con un profesional autorizado como indica el manual de uso.
- Resultado que importa:
- un aviso completo para que el técnico llegue con la información.
- Si el código ya había salido antes:
- menciónalo, porque los reinicios previos son parte del diagnóstico.
- Si es la primera vez:
- indica si coincidió con frío intenso o con zonas cerradas.
- Evidencia a conservar:
- historial de fechas y horas en que se vio F.731.
Evidencia: Saunier Duval GeniaSet FW 200-6 y FEW 200-6, instrucciones de funcionamiento, instalación y mantenimiento 0020291590_01
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Saunier Duval
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- error F.731 aerotermia Saunier Duval
- F731
- Genia Air F.731
- Genia Air Max F731
- GeniaSet F.731
- high pressure switch F.731
- presostato alta F.731
- Saunier Duval F731
- Saunier Duval heat pump F.731
Qué significa
En la Genia Air Max con torre GeniaSet, F.731 significa que la presión del refrigerante superó el límite y el interruptor de alta presión integrado saltó a 41,5 bar (g) o 42,5 bar (abs). Antes de llegar al código, la bomba de calor se para 15 minutos y vuelve a arrancar; tras cuatro reinicios sin éxito queda en fallo. La causa de fondo es que el condensador no consigue entregar la energía al agua. Este código no basta para decir que el presostato o el compresor estén estropeados. Los datos proceden del manual en español de Saunier Duval.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
La unidad exterior Genia Air funciona con R290, un refrigerante inflamable. Mantén su zona de protección libre de llamas, chispas y aerosoles, y no abras paneles: la intervención en el circuito es solo para personal cualificado.
Evidencia: Saunier Duval Genia Air HA 4-6 a HA 15-6 O B3, instrucciones de la unidad exterior 0020297943_00
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Caudal de agua bajo por zonas cerradasFrecuente
El fabricante cita el cierre de reguladores individuales en un suelo radiante como motivo de un flujo volumétrico demasiado bajo en el circuito del edificio.
Evidencia: Saunier Duval GeniaSet FW 200-6 y FEW 200-6, instrucciones de funcionamiento, instalación y mantenimiento 0020291590_01
- Aire en el circuito o tamices de impurezas obstruidosFrecuente
La tabla de averías pide purgar el circuito del edificio y comprobar que los tamices de impurezas dejan pasar el agua con normalidad.
Evidencia: Saunier Duval GeniaSet FW 200-6 y FEW 200-6, instrucciones de funcionamiento, instalación y mantenimiento 0020291590_01
- Caudal de refrigerante insuficientePosible
Una válvula de expansión electrónica defectuosa, una válvula de 4 vías bloqueada o un filtro frigorífico obstruido reducen el paso de refrigerante; lo diagnostica el Servicio Técnico de Saunier Duval.
Evidencia: Saunier Duval GeniaSet FW 200-6 y FEW 200-6, instrucciones de funcionamiento, instalación y mantenimiento 0020291590_01
- Unidad del ventilador sucia en modo refrigeraciónPosible
Cuando el equipo enfría, la unidad exterior disipa el calor por el aire; si sus aletas o rejillas están sucias, la presión sube.
Evidencia: Saunier Duval GeniaSet FW 200-6 y FEW 200-6, instrucciones de funcionamiento, instalación y mantenimiento 0020291590_01 · Saunier Duval Genia Air HA 4-6 a HA 15-6 O B3, instrucciones de la unidad exterior 0020297943_00
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo F731 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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Saunier Duval Genia Air HA 4-6 a HA 15-6 O B3, instrucciones de la unidad exterior 0020297943_00
Saunier Duval · 2020 · manual
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