- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
F718
Vaillant F.718 en bomba de calor aroTHERM plus: ventilador exterior bloqueado
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En la aroTHERM plus, F.718 indica que el ventilador de la unidad exterior no confirma que gira. Mira desde fuera si hay nieve, hojas u objetos en las rejillas y quítalos sin abrir la unidad; si el código sigue, llama a un profesional.
Seguridad primero
Antes de continuar
- La aroTHERM plus contiene refrigerante inflamable R290. Vaillant pide que en la zona de protección alrededor de la unidad no haya fuentes de ignición, como enchufes, interruptores o lámparas, ni sprays. No abras la carcasa ni metas herramientas entre las aspas.
Puedes hacerlo con seguridad
- Código exacto en la pantalla
- Rejillas de entrada y salida de aire
- Prueba del motor del ventilador
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Prueba de funcionamiento tras la reparación
- No intentes esta tarea profesional: Probar el ventilador antes de cambiar piezas
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Prueba de funcionamiento tras la reparación
Qué haceTras la intervención, el técnico arranca la bomba de calor y comprueba que el ventilador gira y que F.718 no reaparece.
Te tiene que enseñarel ventilador en marcha y la pantalla sin código.
Por escritola fecha, el resultado y la comprobación de fugas de R290 hecha antes de abrir.
Probar el ventilador antes de cambiar piezas
Qué haceEl técnico comprueba el paso de aire, el motor, el conector y la señal de rpm con el test de actuadores del equipo.
Te tiene que enseñarla lectura de rpm del ventilador en el test y el estado del conector.
Por escritoqué midió, qué pieza cambió y por qué.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Código exacto en la pantalla
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- lee el mensaje en la pantalla del interfaz de la bomba de calor y anota si pone F.718, F.785 o un estado S.252.
- Resultado que importa:
- F.718 es el ventilador 1; F.785, el ventilador 2; S.252 significa que aún está en los reinicios automáticos.
- Si ves S.252 y no F.718:
- el equipo todavía reintenta cada 15 minutos; espera y vigila si llega al bloqueo.
- Si ves F.718:
- ya falló cuatro veces; el bloqueo es firme y conviene revisar el paso de aire.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con fecha y hora y la temperatura exterior aproximada.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01 · Vaillant aroTHERM plus VWL 35/6 to 75/6 A S2, operating, installation and maintenance instructions 0020330791_03
Rejillas de entrada y salida de aire
- Quién:
- tú, desde fuera y sin abrir la carcasa.
- Cómo:
- mira las rejillas de entrada y salida de aire de la unidad exterior y retira nieve, hojas o ramas acumuladas alrededor, como indica Vaillant en el mantenimiento del usuario.
- Resultado que importa:
- que el paso de aire quede libre y no veas hielo bloqueando las aspas.
- Si había nieve u hojas y tras quitarlas el código no vuelve:
- la obstrucción era la causa probable; anótalo.
- Si el paso de aire estaba libre o el código vuelve:
- descarta la obstrucción visible y llama a un profesional.
- Evidencia a conservar:
- foto de las rejillas antes y después de limpiar.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01 · Vaillant aroTHERM plus VWL 35/6 to 75/6 A S2, operating, installation and maintenance instructions 0020330791_03
Prueba del motor del ventilador
- Quién:
- un profesional autorizado de Vaillant.
- Cómo:
- con la unidad aislada y comprobada sin fugas con detector de gas R290, revisa el motor del ventilador, su conector y la señal de giro, y prueba el ventilador desde el menú de pruebas.
- Resultado que importa:
- si el ventilador gira y la placa recibe la señal de rpm.
- Si el ventilador no gira con el paso libre:
- confirma un fallo en el motor o su alimentación.
- Si gira pero la placa no ve rpm:
- apunta al cableado de señal o a la placa, no al motor.
- Evidencia a conservar:
- parte de trabajo con lo medido y la pieza afectada.
Abrir la unidad exterior exige aislar todos los polos, esperar al menos 3 minutos a que se descarguen los condensadores y comprobar con detector de gas que no hay fuga de R290. Solo un profesional.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01 · Vaillant aroTHERM plus VWL 35/6 to 75/6 A S2, operating, installation and maintenance instructions 0020330791_03
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Vaillant
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- aroTHERM F.718
- aroTHERM plus F718
- Genia Air F.718
- Genia Air Max F718
- Saunier Duval F718
- Vaillant F718
Qué significa
Vaillant asocia F.718 a la unidad de ventilador 1: la placa no recibe la señal de que el ventilador gira. Antes del código, el estado S.252 ya actúa: con el ventilador a 0 rpm la bomba de calor se para 15 minutos y vuelve a arrancar; tras cuatro reinicios fallidos se bloquea con F.718. El código no distingue entre una obstrucción en el paso de aire, el motor del ventilador, su cableado o la placa: eso lo separa el técnico. F.785 es el mismo fallo en el ventilador 2.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
La aroTHERM plus contiene refrigerante inflamable R290. Vaillant pide que en la zona de protección alrededor de la unidad no haya fuentes de ignición, como enchufes, interruptores o lámparas, ni sprays. No abras la carcasa ni metas herramientas entre las aspas.
Evidencia: Vaillant aroTHERM plus VWL 35/6 to 75/6 A S2, operating, installation and maintenance instructions 0020330791_03
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Paso de aire obstruidoFrecuente
Nieve, hielo, hojas u objetos frenan las aspas o tapan las rejillas. Es la única causa que Vaillant pide revisar en la tabla y suele verse desde fuera sin abrir nada.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01 · Vaillant aroTHERM plus VWL 35/6 to 75/6 A S2, operating, installation and maintenance instructions 0020330791_03
- Motor del ventilador o su señalPosible
Si el paso de aire está libre y el código vuelve tras los cuatro reinicios, falta la señal de giro por el motor, el cable o el conector. Solo se distingue midiendo con la unidad abierta.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01 · Vaillant aroTHERM plus VWL 35/6 to 75/6 A S2, operating, installation and maintenance instructions 0020330791_03
- Viento fuerte antes del arranqueMenos común
Vaillant tiene un estado aparte, S.287, cuando el ventilador ya gira a 50 rpm o más antes de arrancar por viento exterior. Si ves ese estado y no F.718, la causa es otra.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01 · Vaillant aroTHERM plus VWL 35/6 to 75/6 A S2, operating, installation and maintenance instructions 0020330791_03
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo F718 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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