- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
F788
Vaillant F.788 en bomba de calor aroTHERM plus: fallo de la bomba del circuito

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En la aroTHERM plus, F.788 indica que la bomba de agua del circuito de calefacción se ha bloqueado por un fallo interno. Mira la presión en la pantalla y que las llaves de la instalación estén abiertas; para el resto, llama a un profesional.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Vaillant indica que el usuario no debe hacer mantenimiento ni reparaciones en el producto y que el relleno de agua lo haga un profesional. No abras la bomba de calor ni la unidad interior para purgar la bomba.
Puedes hacerlo con seguridad
- Presión del agua en la pantalla
- Llaves y válvulas de la instalación
- Bomba, filtro y conector
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Purga, filtro y caudal antes de cambiar la bomba
- No intentes esta tarea profesional: Buscar la pérdida si la presión bajó
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Purga, filtro y caudal antes de cambiar la bomba
Qué haceEl técnico purga, limpia el filtro de suciedad, revisa el conector de la bomba en la placa y mide el caudal del circuito.
Te tiene que enseñarla presión del circuito tras rellenar, el filtro limpio y el caudal leído frente al nominal.
Por escritoqué encontró, qué hizo y si cambió la bomba, con su referencia y el motivo.
Buscar la pérdida si la presión bajó
Qué haceSi tuvo que rellenar agua, el técnico localiza por dónde se pierde antes de dar la avería por cerrada.
Te tiene que enseñarla presión estable tras unos días o el punto de fuga encontrado.
Por escritola presión inicial y final y la reparación de la fuga.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Presión del agua en la pantalla
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- en el interfaz, entra en Menú, Live Monitor, Presión del agua, y anota el valor con la instalación en frío.
- Resultado que importa:
- Vaillant indica una presión de llenado de 1,0 a 1,5 bar en frío; por debajo de 0,5 bar el equipo da fallo de presión.
- Si la presión es baja:
- la marcha en seco por falta de agua es probable; avisa al profesional para rellenar y buscar la pérdida.
- Si la presión es correcta:
- descarta la falta de agua; quedan aire, filtro, conector o la bomba.
- Evidencia a conservar:
- foto de la lectura de presión con fecha.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01
Llaves y válvulas de la instalación
- Quién:
- tú, sin desmontar nada.
- Cómo:
- comprueba que las llaves de corte visibles de la instalación están abiertas y que no se cerraron todas las válvulas termostáticas de los radiadores o del suelo radiante.
- Resultado que importa:
- que el agua tenga recorrido. Vaillant relaciona el caudal bajo con llaves cerradas y consumidores cerrados.
- Si había llaves cerradas:
- ábrelas y anota si F.788 vuelve tras el siguiente arranque.
- Si todo estaba abierto:
- descarta un cierre de la instalación y deja el resto al técnico.
- Evidencia a conservar:
- nota de qué llave estaba cerrada, si la había.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01
Bomba, filtro y conector
- Quién:
- un profesional autorizado.
- Cómo:
- deja la bomba de calor sin corriente al menos 30 segundos, revisa el contacto del enchufe de la bomba en la placa, purga el circuito, limpia el filtro de suciedad y prueba la bomba.
- Resultado que importa:
- si la bomba arranca y el caudal llega al menos al 35 % del nominal que Vaillant pide en el estado S.275.
- Si tras purgar y limpiar el filtro la bomba funciona:
- la causa era aire o suciedad, no la bomba.
- Si la bomba sigue bloqueada con circuito lleno y conector firme:
- apunta a la bomba o a su alimentación.
- Evidencia a conservar:
- parte con el caudal medido y el estado del filtro.
Abrir el equipo exige aislar todos los polos y esperar al menos 3 minutos a que se descarguen los condensadores. Solo un profesional.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Vaillant
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- aroTHERM F.788
- aroTHERM plus F788
- bomba circulación F.788
- circulating pump F.788
- error F.788 aerotermia Saunier Duval
- F788
- Genia Air F.788
- Genia Air Max F788
- GeniaSet F.788
- Saunier Duval F788
- Saunier Duval heat pump F.788
- Vaillant F788
Qué significa
Vaillant define F.788 como error de la bomba del circuito del edificio: la electrónica de la bomba de alta eficiencia detecta marcha en seco, bloqueo, sobretensión o subtensión, se desconecta y se bloquea. Antes, el estado S.277 para la bomba de calor 10 minutos y reintenta; tras tres reinicios fallidos aparece F.788. El código no dice si falta agua, si hay aire, si el filtro está sucio, si falla el conector en la placa o la propia bomba.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Vaillant indica que el usuario no debe hacer mantenimiento ni reparaciones en el producto y que el relleno de agua lo haga un profesional. No abras la bomba de calor ni la unidad interior para purgar la bomba.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01 · Vaillant aroTHERM plus VWL 35/6 to 75/6 A S2, operating, installation and maintenance instructions 0020330791_03
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Aire o falta de agua en el circuitoFrecuente
La marcha en seco aparece si el circuito tiene aire o poca agua. Suele coincidir con presión baja en la pantalla o con radiadores que suenan a aire.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01
- Filtro de suciedad obstruido o bomba bloqueadaPosible
Vaillant pide comprobar que el filtro de suciedad deja pasar el agua. Un filtro lleno o una bomba agarrotada dan bloqueo con presión correcta.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01
- Conector en la placa o tensión de alimentaciónPosible
La sobretensión o subtensión y un mal contacto del enchufe de la bomba en la placa dan el mismo código. Solo se separa midiendo con la carcasa abierta.
Evidencia: Vaillant VWZ AI heat pump appliance interface, operating and installation instructions 0020291573_01
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo F788 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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