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Edr

A. O. Smith Edr en termo híbrido con bomba de calor: poca agua en el depósito

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira qué debe enseñarte
Termo eléctrico cilíndrico blanco colgado en la pared con termómetro frontal y latiguillos de agua debajo
KskhhCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

En el termo híbrido de A. O. Smith, Edr indica que no hay agua suficiente en el depósito, lo que el fabricante llama calentamiento en seco. Abre los grifos de agua caliente hasta que salga agua continua y comprueba que la entrada de agua fría está abierta.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No des corriente al termo hasta que el depósito esté lleno y sin aire. A. O. Smith indica que, en un termo nuevo, una resistencia quemada casi siempre se debe a encenderlo antes de llenarlo.
  • A. O. Smith avisa de que este termo puede calentar el agua lo bastante para causar quemaduras graves al instante; sale de fábrica a unos 60 °C, y a esa temperatura una quemadura grave tarda menos de 5 segundos. Recomienda válvulas mezcladoras termostáticas.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Llenado y purga del depósito
  • Fugas en las conexiones
  • Medición de la resistencia superior

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la resistencia tras un Edr

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Comprobación de la resistencia tras un Edr

    Qué haceEl técnico mide la resistencia superior con un óhmetro y la compara con el rango de 5 a 25 ohmios que da A. O. Smith.

    Te tiene que enseñarel valor medido en ohmios.

    Por escritoel valor, si se cambió la resistencia y que el depósito se llenó y purgó antes de dar la corriente.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Llenado y purga del depósito

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    abre del todo la llave de agua fría del termo; abre todos los grifos de agua caliente de la casa y déjalos correr hasta que el agua salga sin interrupciones, como indica A. O. Smith. En su procedimiento de llenado, el agua corre a chorro completo tres minutos.
    Resultado que importa:
    que todos los grifos de caliente den agua continua, sin aire.
    Si salía aire o poco caudal:
    el depósito no estaba lleno; ciérralos cuando salga agua continua y observa si Edr desaparece.
    Si el agua salía continua desde el principio y Edr sigue:
    pasa a la revisión del técnico.
    Evidencia a conservar:
    nota de cuánto tiempo corrieron los grifos y si hubo corte de agua.

    Evidencia: A. O. Smith Hybrid Electric Heat Pump Water Heater installation instructions and use and care guide

  2. Fugas en las conexiones

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    seca las tuberías de entrada y salida del termo con un paño y obsérvalas unos minutos sin tocar nada eléctrico.
    Resultado que importa:
    A. O. Smith indica que casi todas las fugas aparecen en las conexiones y no en el depósito.
    Si ves goteo en una conexión:
    cierra la llave de agua fría y llama al instalador.
    Si todo está seco:
    la falta de agua no viene de una fuga visible.
    Evidencia a conservar:
    foto de las conexiones.

    Evidencia: A. O. Smith Hybrid Electric Heat Pump Water Heater installation instructions and use and care guide

  3. Medición de la resistencia superior

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico cualificado.
    Cómo:
    con la corriente cortada y comprobada con un detector sin contacto, desconecta los cables de la resistencia superior y mide su valor con un óhmetro.
    Resultado que importa:
    A. O. Smith da un rango de 5 a 25 ohmios para una resistencia en buen estado.
    Si mide fuera de ese rango:
    la resistencia está dañada y se cambia.
    Si mide dentro:
    se vuelven a conectar los cables bien apretados y se revisa el resto según el manual.
    Evidencia a conservar:
    parte con el valor medido en ohmios.

    Trabajo junto a cableado de 240 V. Solo un técnico cualificado, con la corriente cortada y verificada.

    Evidencia: A. O. Smith Hybrid Electric Heat Pump Water Heater installation instructions and use and care guide

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
A. O. Smith
Tipo de producto
Termo eléctrico

Variantes conocidas del código

  • A. O. Smith Edr
  • A.O. Smith Edr error
  • AO Smith Edr
  • E dr
  • EDR
  • Error Edr A.O. Smith

Qué significa

A. O. Smith asocia Edr a falta de agua en el depósito, es decir, depósito no lleno, y lo llama Dry Fire. El termo tiene protección contra el calentamiento en seco, pero el fabricante insiste en no dar corriente hasta que todo el aire haya salido y el depósito esté lleno. En un termo nuevo, una resistencia quemada casi siempre se debe a haberlo encendido antes de llenarlo. El código avisa de la falta de agua, no de si la resistencia ya se ha dañado.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaverificada con fuente

    No des corriente al termo hasta que el depósito esté lleno y sin aire. A. O. Smith indica que, en un termo nuevo, una resistencia quemada casi siempre se debe a encenderlo antes de llenarlo.

    Evidencia: A. O. Smith Hybrid Electric Heat Pump Water Heater installation instructions and use and care guide

  • Atención altaverificada con fuente

    A. O. Smith avisa de que este termo puede calentar el agua lo bastante para causar quemaduras graves al instante; sale de fábrica a unos 60 °C, y a esa temperatura una quemadura grave tarda menos de 5 segundos. Recomienda válvulas mezcladoras termostáticas.

    Evidencia: A. O. Smith Hybrid Electric Heat Pump Water Heater installation instructions and use and care guide

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Depósito sin llenar o con aireFrecuente

    Es la causa que da A. O. Smith. Suele pasar tras instalar el termo, vaciarlo o un corte de agua.

    Evidencia: A. O. Smith Hybrid Electric Heat Pump Water Heater installation instructions and use and care guide

  • Llave de agua fría cerrada o parcialmente abiertaPosible

    A. O. Smith pide abrir del todo la llave de entrada de agua fría para llenar el depósito. Se ve al comprobar el caudal en los grifos.

    Evidencia: A. O. Smith Hybrid Electric Heat Pump Water Heater installation instructions and use and care guide

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo Edr tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: A. O. Smith Hybrid Electric Heat Pump Water Heater installation instructions and use and care guiderevisado 2026-10-03 · verificado

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