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- Termo eléctrico
021
Ariston 021 en termo Nuos Plus: posible pérdida de gas refrigerante
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En el termo con bomba de calor Ariston Nuos Plus, 021 indica una posible pérdida de gas refrigerante. La bomba de calor se para y la resistencia sigue calentando. Ventila, aleja llamas y chispas y pide un frigorista habilitado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El Nuos Plus lleva 0,15 kg de refrigerante R290 (propano), inflamable e inodoro. Ariston prohíbe reparar el circuito de refrigeración en el lugar de instalación y reserva la recarga a personal con licencia de frigorista. No uses llamas ni aparatos que hagan chispa junto al termo.
- Ariston avisa de que el agua a más de 50 °C en los grifos puede causar quemaduras graves al instante; con la resistencia el Nuos admite consignas de hasta 75 °C. Comprueba la temperatura antes de la ducha.
Puedes hacerlo con seguridad
- Qué grupo sigue calentando
- Olor, ventilación y fuentes de ignición
- Verificación del sensor y búsqueda de fugas
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación del sensor antes del circuito
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobación del sensor antes del circuito
Qué haceEl frigorista mide el sensor de entrada del compresor y, si es correcto, busca la fuga con un detector apto para R290.
Te tiene que enseñarla lectura del sensor y dónde está la fuga.
Por escritoel resultado de la detección, la cantidad de R290 recuperada y recargada y el taller donde se reparó el circuito.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Qué grupo sigue calentando
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira la pantalla: Ariston indica que, si el error es de la bomba de calor, parpadea el símbolo HP; si es de la resistencia, parpadea el símbolo de la resistencia; si afecta a los dos, parpadean ambos. Haz una foto con el código 021.
- Resultado que importa:
- Ariston explica que el termo sigue dando agua caliente si el error afecta solo a uno de los dos grupos de calentamiento.
- Si solo parpadea HP:
- la resistencia sigue calentando; tendrás agua caliente mientras llega el técnico.
- Si parpadea la resistencia o ambos:
- puede que no tengas agua caliente; pide la visita cuanto antes.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código y los símbolos que parpadean.
Evidencia: Ariston Nuos Plus S2 Wi-Fi, calentador de agua con bomba de calor: instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento
Olor, ventilación y fuentes de ignición
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- ventila el cuarto del termo, apaga cualquier llama o aparato que pueda hacer chispa cerca y no enciendas cigarrillos. No abras las tapas.
- Resultado que importa:
- Ariston recuerda que el R290 es inflamable e inodoro, así que no notar olor no descarta una fuga.
- Si el cuarto es pequeño o está cerrado:
- mantenlo ventilado hasta la visita.
- Si el termo está en un lugar bien ventilado:
- sigue usando el agua caliente de la resistencia mientras llega el frigorista.
- Evidencia a conservar:
- foto de la ubicación del termo y del código.
Evidencia: Ariston Nuos Plus S2 Wi-Fi, calentador de agua con bomba de calor: instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento
Verificación del sensor y búsqueda de fugas
- Quién:
- frigorista habilitado para refrigerantes inflamables tipo R290.
- Cómo:
- verifica el sensor de entrada del compresor; si está bien, busca la fuga con un detector calibrado para R290 y sin fuentes de ignición, como exige Ariston.
- Resultado que importa:
- si la lectura del sensor es correcta y si hay una fuga localizada.
- Si el sensor mide mal:
- el aviso venía del sensor y se corrige sin abrir el circuito.
- Si se localiza una fuga:
- la reparación se hace según Ariston, que prohíbe reparar el circuito en el lugar de instalación.
- Evidencia a conservar:
- informe con la lectura del sensor y el resultado de la detección de fugas.
Circuito con refrigerante inflamable: solo personal con licencia de frigorista y equipo adecuado.
Evidencia: Ariston Nuos Plus S2 Wi-Fi, calentador de agua con bomba de calor: instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Ariston
- Tipo de producto
- Termo eléctrico
Variantes conocidas del código
- 21
- Ariston error 021
- Ariston Nuos error 021
- Error 021 Ariston
- Nuos 021
Qué significa
En la tabla de errores del Nuos Plus S2 Wi-Fi, Ariston asocia 021 a una pérdida de gas: la bomba de calor queda en OFF y la resistencia en ON. Lo primero que pide al técnico es verificar el sensor de entrada del compresor; solo si el error persiste, recuperar el gas residual, localizar y reparar la fuga, hacer el vacío y recargar la cantidad correcta. El refrigerante es R290 (propano). El código no prueba la fuga: un sensor que lee mal da el mismo aviso.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoverificada con fuente
El Nuos Plus lleva 0,15 kg de refrigerante R290 (propano), inflamable e inodoro. Ariston prohíbe reparar el circuito de refrigeración en el lugar de instalación y reserva la recarga a personal con licencia de frigorista. No uses llamas ni aparatos que hagan chispa junto al termo.
Evidencia: Ariston Nuos Plus S2 Wi-Fi, calentador de agua con bomba de calor: instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento
- Atención altaverificada con fuente
Ariston avisa de que el agua a más de 50 °C en los grifos puede causar quemaduras graves al instante; con la resistencia el Nuos admite consignas de hasta 75 °C. Comprueba la temperatura antes de la ducha.
Evidencia: Ariston Nuos Plus S2 Wi-Fi, calentador de agua con bomba de calor: instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fuga en el circuito de refrigeranteFrecuente
Es lo que señala Ariston para 021. Se confirma con detección de fugas adecuada para R290, no por el código.
Evidencia: Ariston Nuos Plus S2 Wi-Fi, calentador de agua con bomba de calor: instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento
- Sensor de entrada del compresorPosible
Ariston manda verificarlo primero. Si mide mal, el aviso de pérdida de gas puede ser falso y no hace falta abrir el circuito.
Evidencia: Ariston Nuos Plus S2 Wi-Fi, calentador de agua con bomba de calor: instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 021 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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