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09

Ariston 09 en termo eléctrico: fallo en la sonda NTC de aire

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 18 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Termo eléctrico cilíndrico blanco colgado en la pared con termómetro frontal y latiguillos de agua debajo
KskhhCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

El código 09 en el termo híbrido Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi indica circuito abierto o cortocircuito en la sonda NTC de temperatura del aire. El equipo apaga la bomba de calor y calienta con la resistencia eléctrica. Apágalo y enciéndelo con la tecla ON/OFF y, si sigue el 09, avisa al servicio.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Desconecta siempre el termo de la red eléctrica antes de cualquier intervención interna: Ariston advierte de peligro de electrocución por contacto con conductores bajo tensión.
  • El grupo superior contiene refrigerante R134a y componentes eléctricos: no desmontes el cárter frontal por tu cuenta y limita tu actuación al reinicio desde la tecla ON/OFF.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Confirmar el código 09 y el calentamiento de respaldo
  • Reinicio desde la tecla ON/OFF del panel frontal
  • Revisión de conexión en tarjeta madre y alojamiento de la sonda

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Verificar el ensamblaje y la conexión de la sonda NTC de aire
  • No intentes esta tarea profesional: Sustituir la sonda NTC de temperatura de aire si el fallo persiste

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Verificar el ensamblaje y la conexión de la sonda NTC de aire

    Qué haceAntes de cambiar componentes, el técnico comprueba la conexión eléctrica de la sonda de aire en la tarjeta electrónica principal y corrige su ensamblaje en el alojamiento del grupo bomba de calor.

    Te tiene que enseñarel estado del conector de la sonda de aire en la tarjeta madre y su asiento en el grupo superior.

    Por escritoel código 09, el resultado de la inspección del cableado y del alojamiento de la sonda, y la fecha.

  2. Sustituir la sonda NTC de temperatura de aire si el fallo persiste

    Qué haceSi tras recolocar la sonda y reiniciar con ON/OFF el código 09 reaparece, el técnico sustituye la sonda NTC de temperatura del aire por un recambio original Ariston y verifica el arranque de la bomba de calor.

    Te tiene que enseñarla sonda NTC sustituida y la lectura de temperatura de aire en el parámetro P13 (T AIR) del menú instalador.

    Por escritola referencia del repuesto original instalado, la lectura de temperatura de aire comprobada y que el error 09 quedó borrado.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Confirmar el código 09 y el calentamiento de respaldo

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    mira si la tecla ON/OFF parpadea con el número 09 en el display y observa el indicador de calentamiento: con el error 09 la bomba de calor se detiene (OFF), pero la resistencia eléctrica sigue activa (ON).
    Resultado que importa:
    saber si el termo mantiene el agua caliente mediante la resistencia mientras gestionas la revisión.
    Si sale agua caliente gracias a la resistencia:
    ten en cuenta que el consumo eléctrico será mayor hasta reparar el grupo de bomba de calor.
    Si tampoco calienta con la resistencia o aparece otro código distinto:
    anótalo para indicarlo al servicio técnico de Ariston.
    Evidencia a conservar:
    una foto del display mostrando 09 y el estado del icono de bomba de calor en pantalla.

    Evidencia: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100

  2. Reinicio desde la tecla ON/OFF del panel frontal

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, desde el panel de control y sin desmontar ninguna tapa.
    Cómo:
    tal como indica la tabla de errores de Ariston para el código 09, pulsa dos veces la tecla ON/OFF para apagar y volver a encender el termo y observa si el aviso desaparece.
    Resultado que importa:
    descartar un fallo volátil puntual en la lectura de la sonda de aire.
    Si el código 09 desaparece y la bomba de calor vuelve a encenderse:
    vigila el funcionamiento durante los próximos ciclos.
    Si el error 09 vuelve a mostrarse en el display tras el reinicio:
    no insistas más veces y solicita asistencia técnica oficial.
    Evidencia a conservar:
    hora en la que pulsaste ON/OFF y cuántos segundos tardó el código 09 en reaparecer.

    Evidencia: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100

  3. Revisión de conexión en tarjeta madre y alojamiento de la sonda

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico cualificado autorizado para equipos Ariston.
    Cómo:
    con el termo desconectado de la red eléctrica, retira los tornillos del cárter frontal de la bomba de calor y verifica el conector de la sonda NTC de aire (M) en la tarjeta madre (O) y su fijación física en el alojamiento (D).
    Resultado que importa:
    comprobar si el circuito abierto o cortocircuito del código 09 procede del cableado o de un mal asentamiento.
    Si el conector estaba flojo o la sonda fuera de su sitio:
    se recoloca, se cierra el cárter y se comprueba que el 09 no regrese.
    Si el ensamblaje y el conector están bien pero la sonda sigue abierta o en corto:
    se pasa a sustituir la sonda NTC de aire.
    Evidencia a conservar:
    detalle escrito del estado del conector M en la tarjeta principal y de la fijación de la sonda D.

    Dentro del cárter hay conductores a tensión de red con riesgo de electrocución y el circuito frigorífico lleva R134a, por lo que solo debe abrirlo un técnico habilitado.

    Evidencia: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Ariston
Tipo de producto
Termo eléctrico

Variantes conocidas del código

  • 09
  • 9
  • Ariston 09
  • Ariston Lydos Hybrid 09
  • Ariston water heater error 09
  • E09
  • E9
  • error 09 termo Ariston

Qué significa

En el manual del calentador eléctrico híbrido Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, el código 09 pertenece al grupo de errores del circuito de bomba de calor y señala cortocircuito o circuito abierto en la sonda NTC de temperatura del aire (componente D y conector M en el esquema eléctrico). Mientras dura el aviso, la tecla ON/OFF parpadea, la bomba de calor queda en OFF y la resistencia eléctrica de 1200 W permanece en ON para no dejarte sin agua caliente. Ver el código 09 en pantalla no demuestra por sí solo que la sonda esté rota, porque un conector suelto en la tarjeta madre o un montaje desplazado producen la misma lectura.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaverificada con fuente

    Desconecta siempre el termo de la red eléctrica antes de cualquier intervención interna: Ariston advierte de peligro de electrocución por contacto con conductores bajo tensión.

    Evidencia: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100

  • Precauciónverificada con fuente

    El grupo superior contiene refrigerante R134a y componentes eléctricos: no desmontes el cárter frontal por tu cuenta y limita tu actuación al reinicio desde la tecla ON/OFF.

    Evidencia: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sonda NTC de aire en circuito abierto o cortocircuitoFrecuente

    La tabla de errores de Ariston atribuye el código 09 a una lectura en cortocircuito o en circuito abierto de la sonda NTC que mide la temperatura del aire de entrada.

    Evidencia: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100

  • Ensamblaje o posición incorrecta de la sonda de aireFrecuente

    El manual indica revisar y corregir el ensamblaje de la sonda de aire y comprobar que las sondas NTC estén bien colocadas en sus alojamientos antes de cambiar piezas.

    Evidencia: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100

  • Conexión eléctrica suelta hacia la tarjeta madrePosible

    Ariston advierte que antes de sustituir un componente hay que verificar la conexión eléctrica de la sonda (borne M en el esquema) hacia la tarjeta electrónica principal.

    Evidencia: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 09 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Ariston Lydos Hybrid Wi-Fi, calentador de agua eléctrico híbrido: instrucciones de uso y mantenimiento 420010890100revisado 2026-10-18 · verificado

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