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60
Ariston 60 en termo Velis: fallo de comunicación Wi-Fi
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
En los termos eléctricos Ariston Velis con interfaz Wi-Fi, el código 60 (mostrado alternando con Er) indica falta de comunicación Wi-Fi; revisa el estado del botón Wi-Fi, reinicia con ON/OFF o ejecuta el reset Wi-Fi de 10 segundos y, si persiste en rojo parpadeando, avisa al Servicio Técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El manual de Ariston Velis prohíbe estrictamente al usuario efectuar cualquier mantenimiento ordinario o extraordinario; nunca retires la tapa de acceso a las partes eléctricas ni manipules las placas.
- Para que la función ECO y la memoria interna conserven los datos de aprendizaje, Ariston indica no desconectar el termo de la red eléctrica salvo para limpieza exterior o mantenimiento profesional (la memoria guarda datos hasta un máximo de 4 horas sin corriente).
Puedes hacerlo con seguridad
- Observar el patrón de parpadeo del botón Wi-Fi en el frontal del Velis
- Reiniciar la avería una vez desde el botón ON/OFF del termo
- Ejecutar el RESET Wi-Fi manteniendo pulsados los dos botones de ajuste 10 segundos
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Solicitar diagnóstico del Centro de Servicio Técnico si Er 60 persiste tras el reinicio
- No intentes esta tarea profesional: Revisión profesional sin tensión de la placa de visualización y la tarjeta de potencia
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Solicitar diagnóstico del Centro de Servicio Técnico si Er 60 persiste tras el reinicio
Qué haceSi después de apagar y encender con ON/OFF y aplicar el reset Wi-Fi de 10 segundos el indicador sigue en rojo parpadeando con Er 60, pide asistencia al Centro de Servicio Técnico autorizado de Ariston.
Te tiene que enseñarla comprobación del estado del módulo Wi-Fi en el panel frontal y la respuesta del equipo al reinicio.
Por escritoel número de aviso o referencia de asistencia de Ariston y el diagnóstico de la interfaz de conectividad Fig. 8a.
Revisión profesional sin tensión de la placa de visualización y la tarjeta de potencia
Qué haceEl técnico cualificado debe desconectar antes el termo de la red eléctrica mediante el interruptor bipolar exterior, retirar la tapa inferior (Fig. 7) y revisar los conectores entre la tarjeta de potencia (Fig. 7, Ref. Z) y la placa de visualización (Fig. 4, Ref. A/B/C), sustituyendo el componente afectado con recambio original si procede.
Te tiene que enseñarel estado de los conectores del cuadro de mandos y la verificación funcional del display sin código 60.
Por escritoel informe de intervención detallando la revisión del cableado interno, las piezas originales sustituidas y la prueba final.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Observar el patrón de parpadeo del botón Wi-Fi en el frontal del Velis
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira el indicador luminoso del botón Wi-Fi en el panel (Fig. 8a): el manual distingue entre apagado (módulo OFF), parpadeo lento (módulo encendido), parpadeo rápido (modo Punto de Acceso), doble parpadeo (conectando a la red doméstica) y encendido fijo (conectado).
- Resultado que importa:
- identificar en qué estado se encuentra el módulo inalámbrico de 2,4 GHz antes de reiniciar.
- Si el botón muestra doble parpadeo o parpadeo rápido:
- comprueba que tu router de 2,4 GHz esté operativo y pasa al reset Wi-Fi si no enlaza.
- Si el indicador de funcionamiento sigue parpadeando en rojo alternando Er y 60:
- realiza el reinicio con el botón ON/OFF.
- Evidencia a conservar:
- foto o vídeo corto del frontal mostrando la pantalla con Er/60 y el estado del botón Wi-Fi.
Evidencia: Ariston Velis, instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento de calentadores eléctricos
Reiniciar la avería una vez desde el botón ON/OFF del termo
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa el botón ON/OFF del panel frontal para apagar el termo eléctrico y vuelve a pulsarlo una vez para encenderlo, tal como indica el apartado RESET del manual de diagnóstico.
- Resultado que importa:
- comprobar si el estado de avería desaparece de inmediato y la pantalla vuelve a mostrar la temperatura del agua.
- Si el aviso Er 60 se borra y el indicador deja de parpadear en rojo:
- el termo reanuda su funcionamiento normal.
- Si el código 60 reaparece en la pantalla tras encender:
- prueba el reinicio específico del módulo Wi-Fi.
- Evidencia a conservar:
- anotación de si el código 60 vuelve a salir inmediatamente tras apagar y encender con ON/OFF.
Evidencia: Ariston Velis, instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento de calentadores eléctricos
Ejecutar el RESET Wi-Fi manteniendo pulsados los dos botones de ajuste 10 segundos
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mantén pulsados de forma simultánea los dos botones de selección de temperatura del panel durante 10 segundos para ejecutar el procedimiento oficial RESET Wi-Fi y, si lo necesitas, repite el emparejamiento según la guía rápida de conectividad.
- Resultado que importa:
- restablecer la configuración inalámbrica del módulo sin abrir ninguna cubierta del aparato.
- Si el módulo se reinicia y deja de alternar Er con 60:
- reconfigura la conexión a tu red de 2,4 GHz desde la aplicación.
- Si el indicador de funcionamiento continúa en rojo parpadeante con Er 60:
- deja de tocar el panel y contacta con el Centro de Servicio Técnico.
- Evidencia a conservar:
- captura o foto del estado del botón Wi-Fi tras mantener pulsados los dos botones durante 10 segundos.
Evidencia: Ariston Velis, instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento de calentadores eléctricos
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Ariston
- Tipo de producto
- Termo eléctrico
Variantes conocidas del código
- Ariston 60
- Ariston Velis 60
- Ariston Velis Er 60
- Ariston water heater error 60 Wi-Fi
- Er 60
- Er60
- termo Ariston error 60 Wi-Fi
- Velis error 60
Qué significa
Según el manual oficial de instalación, uso y mantenimiento de los termos eléctricos Ariston Velis (modelos 30, 50, 80 y 100 con interfaz de la Fig. 8a), cuando el aparato entra en estado de avería el indicador de funcionamiento se ilumina en rojo parpadeante y la pantalla alterna Er con el código 60, definido como sin comunicación Wi-Fi. El módulo opera en la banda de 2,4 GHz con potencia inferior a 20 dBm. Otras gamas de termos Ariston pueden emplear códigos distintos para la conectividad. Por sí solo, el aviso 60 no demuestra que la placa de visualización ni el módulo interno estén averiados.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
El manual de Ariston Velis prohíbe estrictamente al usuario efectuar cualquier mantenimiento ordinario o extraordinario; nunca retires la tapa de acceso a las partes eléctricas ni manipules las placas.
Evidencia: Ariston Velis, instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento de calentadores eléctricos
- Seguroadvertencia editorial
Para que la función ECO y la memoria interna conserven los datos de aprendizaje, Ariston indica no desconectar el termo de la red eléctrica salvo para limpieza exterior o mantenimiento profesional (la memoria guarda datos hasta un máximo de 4 horas sin corriente).
Evidencia: Ariston Velis, instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento de calentadores eléctricos
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Pérdida de enlace con la red inalámbrica doméstica de 2,4 GHzFrecuente
El módulo Wi-Fi integrado ha perdido la conexión con el router de casa o ha quedado detenido durante el intento de enlace en la banda de 2,4 GHz.
Evidencia: Ariston Velis, instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento de calentadores eléctricos
- Bloqueo transitorio del módulo de conectividad o de su estado de accesoPosible
La interfaz Wi-Fi de los modelos con pantalla Fig. 8a necesita un reinicio del módulo mediante la combinación de botones o desde el botón ON/OFF.
Evidencia: Ariston Velis, instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento de calentadores eléctricos
- Anomalía interna en la placa de visualización o en su cableado de controlMenos común
Un fallo de comunicación interna en el cuadro de mandos o en los conectores alojados bajo la tapa impide que el control principal reconozca el módulo Wi-Fi.
Evidencia: Ariston Velis, instrucciones para la instalación, el uso y el mantenimiento de calentadores eléctricos
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 60 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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