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F96

Cointra F96 en caldera de gas: llama inestable tras encender

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 3 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

Cointra F96 indica llama inestable o señal de llama inestable tras el encendido. Comprueba que no huele a gas ni a humos y que la llave del gas está abierta, y espera unos 3 minutos: Cointra dice que el error se restablece solo.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si notas olor a gas, no rearmes ni pulses nada eléctrico: abre ventanas, cierra la llave del gas si la tienes a mano, sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora. Cointra pide desconectar la caldera averiada y que la repare solo un técnico autorizado.
  • Cointra avisa de peligro de asfixia por fuga de humos si la caldera funciona con el sifón vacío o si el circuito de humos no es estanco. Dolor de cabeza, mareo o náuseas pueden ser monóxido de carbono: apaga la caldera, ventila, sal y pide ayuda. Ten un detector de CO cerca.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Olor a gas o a humos junto a la caldera
  • Llave del gas antes de la caldera
  • Espera de unos 3 minutos
  • Terminal de humos y tubo de condensados a la vista
  • Gas, humos, sifón y electrodo por el técnico

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Conductos de humos y sifón
  • No intentes esta tarea profesional: Electrodo y control de CO2
  • No intentes esta tarea profesional: Presión de alimentación del gas

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Conductos de humos y sifón

    Qué haceRevisa que los conductos de humos y el sifón de condensados no estén obstruidos y que el sifón tenga agua.

    Te tiene que enseñarel terminal y el sifón revisados.

    Por escritoqué estaba obstruido y qué se limpió.

  2. Electrodo y control de CO2

    Qué haceControla la posición y el estado del electrodo y, si lo cambia, hace la calibración manual completa y mide el CO2 con analizador según la tabla de Cointra.

    Te tiene que enseñarel tique del analizador.

    Por escritolos valores de CO2 medidos frente a la especificación del fabricante y la pieza cambiada.

  3. Presión de alimentación del gas

    Qué haceEl técnico mide con manómetro la presión del gas que llega a la caldera, como pide Cointra para F96 y los errores de combustión.

    Te tiene que enseñarla lectura del manómetro.

    Por escritoel valor medido frente a la especificación del fabricante.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Olor a gas o a humos junto a la caldera

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    acércate sin pulsar interruptores ni encender luces y fíjate si huele a gas o a humos de combustión.
    Resultado que importa:
    si hay olor o no.
    Si hay olor:
    no toques la caldera y sigue la advertencia de gas de esta ficha.
    Si no hay olor:
    pasa a mirar la llave del gas.
    Evidencia a conservar:
    hora y lo que notaste.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

  2. Llave del gas antes de la caldera

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    busca la llave del gas situada antes de la caldera y mira si la palanca está abierta del todo, sin desmontar nada.
    Resultado que importa:
    si está abierta, a medias o cerrada.
    Si estaba cerrada o a medias:
    ábrela del todo y observa si F96 desaparece.
    Si estaba abierta:
    pasa a esperar a que el error se restablezca.
    Evidencia a conservar:
    foto de la posición de la llave.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

  3. Espera de unos 3 minutos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    no pulses nada y deja pasar unos 3 minutos, el tiempo que Cointra indica para que F96 se restablezca solo.
    Resultado que importa:
    si la caldera vuelve a funcionar y cuántas veces reaparece F96.
    Si se restablece y no vuelve:
    apunta día y hora por si el técnico lo necesita.
    Si vuelve a menudo:
    pasa a mirar humos y condensados y avisa al técnico.
    Evidencia a conservar:
    hora de cada aparición del código.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

  4. Terminal de humos y tubo de condensados a la vista

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    desde el suelo o una ventana mira la salida de humos, y bajo la caldera el tubo flexible de condensados, sin abrir la carcasa.
    Resultado que importa:
    si el terminal está tapado o dañado y si el tubo está doblado, suelto o helado.
    Si ves algo raro:
    hazle una foto y díselo al técnico; no lo manipules tú.
    Si todo se ve bien:
    el gas o el electrodo ganan peso.
    Evidencia a conservar:
    fotos del terminal y del tubo.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

  5. Gas, humos, sifón y electrodo por el técnico

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico de gas autorizado.
    Cómo:
    mide la presión de alimentación del gas, revisa los conductos de humos y el sifón, controla la posición y el estado del electrodo y comprueba el CO2 con analizador.
    Resultado que importa:
    qué parte hace inestable la llama.
    Si la presión de gas o los humos fallan:
    se corrige la instalación antes de tocar la caldera.
    Si falla el electrodo:
    se recoloca o cambia y se hace la calibración que pide Cointra.
    Evidencia a conservar:
    informe con presión de gas, CO2 medido y piezas tocadas.

    Cointra deja reparaciones y cambio de componentes a técnicos autorizados. Electrodo, sifón interno y válvula del gas están dentro de la carcasa.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Cointra
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • BlueHelix HiTech F96
  • BlueHelix HiTech RRT F96
  • Cointra F 96
  • Error F96 Cointra
  • F 96
  • Ferroli F96
  • Superlative Supra F96
  • Supra F96

Qué significa

En la tabla de anomalías de la Superlative Supra C, F96 es un error específico de combustión: la llama o su señal quedan inestables después del encendido. La letra F es un bloqueo transitorio que se resuelve solo y Cointra indica que, tras unos 3 minutos, el error se restablece. La solución que da es controlar la alimentación del gas, los conductos de humo y la descarga de condensados, y la posición y el estado del electrodo. El código no dice cuál de esas partes falla.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si notas olor a gas, no rearmes ni pulses nada eléctrico: abre ventanas, cierra la llave del gas si la tienes a mano, sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora. Cointra pide desconectar la caldera averiada y que la repare solo un técnico autorizado.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

  • Críticoadvertencia editorial

    Cointra avisa de peligro de asfixia por fuga de humos si la caldera funciona con el sifón vacío o si el circuito de humos no es estanco. Dolor de cabeza, mareo o náuseas pueden ser monóxido de carbono: apaga la caldera, ventila, sal y pide ayuda. Ten un detector de CO cerca.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Alimentación de gas irregularPosible

    Cointra pide controlar la alimentación del gas. Encaja si la llave no está abierta del todo o si otros aparatos de gas de casa también fallan.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

  • Conductos de humo obstruidosPosible

    Cointra manda controlar los conductos de humo. Encaja si el terminal exterior está tapado o dañado, o con viento fuerte.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

  • Descarga de condensados atascadaPosible

    Cointra cita la descarga de condensados. Encaja si el tubo de condensados está doblado, helado o no gotea nunca.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

  • Electrodo mal colocado o sucioPosible

    Cointra pide controlar la posición y el estado del electrodo. Se plantea cuando gas, humos y condensados están bien y F96 se repite.

    Evidencia: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo F96 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Cointra SUPERLATIVE SUPRA C, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento (cod. 3541V210)revisado 2026-10-04 · verificado

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