- Calderas
- Caldera de gas
01
Immergas 01 en caldera de gas: bloqueo por encendido fallido
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Immergas 01 indica que la caldera no ha conseguido encender en el tiempo previsto y se ha bloqueado. Comprueba que la llave del gas está abierta, pulsa Reset una vez y, si el bloqueo vuelve, llama al Centro de Asistencia Técnica.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
- Si con la caldera en marcha notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, puede haber monóxido de carbono: apágala, ventila, sal de casa y llama a urgencias. Un detector de CO cerca de la caldera avisa antes de que notes síntomas.
- No encadenes Reset con E01: tras 5 seguidos la caldera muestra E08 y no admite más Reset durante una hora. Si el bloqueo persiste, Immergas pide llamar al Centro de Asistencia Técnica Autorizado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Llave del gas abierta
- Un Reset
- Cuándo aparece el código
- Revisión de encendido, llama y gas por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Dispositivo contra falta de gas y presión del gas
- No intentes esta tarea profesional: Análisis de combustión
- No intentes esta tarea profesional: Electrodo de encendido y detección
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Dispositivo contra falta de gas y presión del gas
Qué haceEl técnico comprueba el dispositivo contra la falta de gas mediante control de llama por ionización, cuyo tiempo de actuación debe ser inferior a 10 segundos según Immergas, y que el caudal y las presiones de gas sean conformes al manual.
Te tiene que enseñarla presión de gas medida frente a la especificación del fabricante.
Por escritolos valores medidos y el tiempo de actuación comprobado.
Análisis de combustión
Qué haceCon la función deshollinador, el técnico mide el CO2 en las tres potencias de referencia y el CO. Immergas fija en la revisión anual un CO máximo inferior a 700 ppm y, tras una reparación, inferior a 500 ppm.
Te tiene que enseñarel tique del analizador.
Por escritolos valores de CO2 y CO medidos frente a los del fabricante.
Electrodo de encendido y detección
Qué haceEl técnico comprueba el posicionamiento correcto, el estado y la limpieza del electrodo de encendido y detección, como pide Immergas en el mantenimiento anual.
Te tiene que enseñarel electrodo y su posición.
Por escritosi se limpió o se cambió, con la referencia y el motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Llave del gas abierta
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira debajo de la caldera que la llave del gas esté abierta y, si tienes otro aparato de gas, si funciona.
- Resultado que importa:
- si llega gas a la caldera.
- Si la llave estaba cerrada:
- ábrela y haz un Reset (siguiente comprobación).
- Si estaba abierta y otro aparato de gas tampoco funciona:
- el problema está en el suministro; avisa a tu distribuidora.
- Evidencia a conservar:
- nota de cómo estaba la llave y de si funcionan otros aparatos.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Un Reset
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa una vez el pulsador de Reset, como indica Immergas para E01.
- Resultado que importa:
- si la caldera enciende y el código no vuelve.
- Si enciende y no vuelve:
- anota fecha y hora; encaja con un bloqueo tras inactividad.
- Si E01 vuelve:
- no sigas; Immergas pide llamar a una empresa habilitada, por ejemplo el Centro de Asistencia Técnica Autorizado. Tras 5 Reset seguidos la caldera muestra E08 y bloquea el Reset durante una hora.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código y nota de cada Reset.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Cuándo aparece el código
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- anota si E01 sale en el primer encendido, tras días sin usar la caldera, después de un corte de gas o en cada demanda de calefacción o agua caliente.
- Resultado que importa:
- el patrón de aparición.
- Si solo salió tras inactividad o corte de gas:
- díselo al técnico; encaja con ese motivo.
- Si sale en cada demanda:
- apunta a encendido, detección de llama o gas, y requiere técnico.
- Evidencia a conservar:
- nota con fechas, horas y lo que pedías a la caldera.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Revisión de encendido, llama y gas por el técnico
- Quién:
- técnico de una empresa habilitada.
- Cómo:
- revisa el electrodo de encendido y detección, el dispositivo contra falta de gas y la combustión.
- Resultado que importa:
- por qué la caldera no enciende en el tiempo previsto.
- Si el electrodo está sucio, desplazado o dañado:
- se limpia, se coloca o se cambia.
- Si el gas o la combustión no cumplen:
- se corrigen antes de volver a usar la caldera.
- Evidencia a conservar:
- parte con lo medido, lo cambiado y el motivo.
Immergas reserva la puesta en servicio, el mantenimiento y las reparaciones a personal profesionalmente cualificado. Gas, quemador, electrodo y combustión no son trabajo del usuario.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Immergas
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- E01
- Error 01 Immergas
- Immergas E01
- Victrix 01
- Victrix E01
Qué significa
En la tabla de la Victrix Zeus 25/32, E01 es bloqueo por encendido fallido: ante una demanda de calefacción o de agua caliente, el aparato no se enciende en el tiempo predeterminado. Immergas añade que en el primer encendido o tras un periodo largo de inactividad puede ser necesario eliminar un bloqueo con Reset. El código no dice si faltó gas, si falló el encendido o si la llama no se detectó; el electrodo de encendido y detección, el gas y la combustión los revisa el técnico.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoadvertencia editorial
Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Críticoadvertencia editorial
Si con la caldera en marcha notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, puede haber monóxido de carbono: apágala, ventila, sal de casa y llama a urgencias. Un detector de CO cerca de la caldera avisa antes de que notes síntomas.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Atención altaverificada con fuente
No encadenes Reset con E01: tras 5 seguidos la caldera muestra E08 y no admite más Reset durante una hora. Si el bloqueo persiste, Immergas pide llamar al Centro de Asistencia Técnica Autorizado.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Primer encendido o inactividad prolongadaPosible
Immergas avisa de que en el primer encendido o tras mucho tiempo parada puede hacer falta eliminar un bloqueo. Encaja si un Reset lo resuelve y no vuelve.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- El gas no llega bien al quemadorPosible
Encaja si la llave del gas estaba cerrada o hubo obras o cortes de gas. En la puesta en servicio Immergas pide comprobar que no haya aire en la tubería del gas.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Fallo de encendido o de detección de llamaPosible
Encaja si E01 vuelve tras cada Reset con el gas abierto. Immergas pide revisar en el mantenimiento la posición, el estado y la limpieza del electrodo de encendido y detección.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 01 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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