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- Caldera de gas
02
Immergas 02 en caldera de gas: bloqueo por sobretemperatura
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Immergas 02 indica que el termostato de seguridad ha bloqueado la caldera por un sobrecalentamiento interno. Mira que el manómetro marque entre 1 y 1,2 bar en frío, pulsa Reset una vez y, si vuelve, llama al Centro de Asistencia Técnica.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
- No encadenes Reset con E02: tras 5 seguidos la caldera muestra E08 y no admite más Reset durante una hora. Si el bloqueo persiste, Immergas pide llamar al Centro de Asistencia Técnica Autorizado.
- Si hueles a quemado o ves salir humo de la caldera: Immergas pide apagarla, desconectar la alimentación eléctrica, cerrar la llave de paso principal del gas, abrir las ventanas y llamar a una empresa habilitada.
Puedes hacerlo con seguridad
- Lectura del manómetro en frío
- Llaves de los radiadores
- Un Reset
- Circulador y termostato de seguridad por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Termostato de seguridad y presostato
- No intentes esta tarea profesional: Presión, vaso de expansión e historial
- No intentes esta tarea profesional: Circulador
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Termostato de seguridad y presostato
Qué haceEl técnico comprueba visualmente que el termostato de seguridad de la temperatura y el presostato de la instalación no hayan sido manipulados ni cortocircuitados, como pide Immergas en el mantenimiento anual.
Te tiene que enseñarel estado y la conexión de ambos dispositivos.
Por escritolo revisado y cualquier pieza cambiada con su referencia y motivo.
Presión, vaso de expansión e historial
Qué haceCon la presión llevada a cero, el técnico comprueba que la carga del vaso de expansión sea 1,0 bar y que la presión estática quede entre 1 y 1,2 bar. Lee también las cinco últimas anomalías en d 0.8.
Te tiene que enseñarla lista de anomalías y la carga medida del vaso.
Por escritolos valores medidos y la causa encontrada.
Circulador
Qué haceEl técnico comprueba que el circulador funcione y, si está bloqueado tras una inactividad larga, desbloquea a mano el eje del motor con el tornillo del centro del cabezal, con cuidado de no dañarlo, como describe Immergas.
Te tiene que enseñarel circulador funcionando y la caldera calentando sin bloqueo.
Por escritosi estaba bloqueado o averiado y qué se hizo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Lectura del manómetro en frío
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- con la instalación fría, mira la aguja del manómetro de la caldera. Immergas pide un valor entre 1 y 1,2 bar. Si está por debajo de 1 bar, comprueba antes que el agua de red tiene al menos 2,5 bar; si es así, repón agua despacio con la llave de llenado de la parte inferior y ciérrala al terminar.
- Resultado que importa:
- si a la caldera le falta agua.
- Si estaba por debajo de 1 bar:
- la falta de agua encaja; anota cuánto has repuesto.
- Si estaba entre 1 y 1,2 bar:
- descarta la falta de agua y sigue con la siguiente comprobación.
- Evidencia a conservar:
- foto del manómetro antes y después.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Llaves de los radiadores
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- recorre la casa y mira si las llaves de los radiadores están abiertas. Immergas pide comprobar que no estén todas cerradas.
- Resultado que importa:
- si el agua tiene por dónde circular.
- Si estaban casi todas cerradas:
- abre varias; encaja con poca circulación.
- Si estaban abiertas:
- descarta esta causa; queda el circulador o la sonda, que revisa el técnico.
- Evidencia a conservar:
- nota de qué llaves estaban cerradas.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Un Reset
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa una vez el pulsador de Reset, como indica Immergas para E02.
- Resultado que importa:
- si la caldera vuelve a funcionar y el código no vuelve.
- Si funciona y no vuelve:
- anota fecha y hora.
- Si E02 vuelve:
- no sigas; Immergas pide llamar a una empresa habilitada, por ejemplo el Centro de Asistencia Técnica Autorizado. Tras 5 Reset seguidos la caldera muestra E08 y bloquea el Reset durante una hora.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código y nota de cada Reset.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Circulador y termostato de seguridad por el técnico
- Quién:
- técnico de una empresa habilitada.
- Cómo:
- comprueba que el circulador funcione, que el termostato de seguridad no esté manipulado y la presión y el vaso de expansión.
- Resultado que importa:
- por qué se sobrecalienta la caldera.
- Si el circulador está bloqueado o averiado:
- se desbloquea o se repara antes de volver a usar la caldera.
- Si el termostato o el presostato están manipulados o puenteados:
- se corrigen.
- Evidencia a conservar:
- parte con lo encontrado y lo reparado.
Immergas reserva el mantenimiento y las reparaciones a una empresa habilitada y pide al usuario no abrir ni manipular el aparato.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Immergas
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- E02
- Error 02 Immergas
- Immergas E02
- Victrix 02
- Victrix E02
Qué significa
En la tabla de la Victrix Zeus 25/32, E02 es bloqueo por termostato de seguridad (sobretemperatura): durante el funcionamiento normal, un fallo provoca un sobrecalentamiento interno excesivo y el aparato se bloquea. En su tabla de problemas, Immergas relaciona las actuaciones frecuentes de este termostato con falta de agua en el aparato, poca circulación de agua en la instalación o circulador bloqueado. El código no dice cuál de ellas ha ocurrido; el circulador y el termostato los revisa el técnico.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoadvertencia editorial
Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Atención altaverificada con fuente
No encadenes Reset con E02: tras 5 seguidos la caldera muestra E08 y no admite más Reset durante una hora. Si el bloqueo persiste, Immergas pide llamar al Centro de Asistencia Técnica Autorizado.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Atención altaverificada con fuente
Si hueles a quemado o ves salir humo de la caldera: Immergas pide apagarla, desconectar la alimentación eléctrica, cerrar la llave de paso principal del gas, abrir las ventanas y llamar a una empresa habilitada.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Falta de agua en el aparatoPosible
Encaja si el manómetro marca menos de 1 bar en frío. Immergas cita la falta de agua como causa de actuaciones frecuentes del termostato de seguridad por sobretemperatura.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Poca circulación en la instalaciónPosible
Encaja si casi todas las llaves de los radiadores estaban cerradas. Immergas pide comprobar que no estén todas cerradas cuando este termostato actúa a menudo.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Circulador bloqueadoPosible
Encaja si la presión y los radiadores están bien, sobre todo tras mucho tiempo sin usar la caldera. Immergas avisa de que tras una inactividad larga el circulador puede quedar bloqueado; desbloquearlo es trabajo del técnico.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 02 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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